लॉन्च करने के दो हफ्ते बाद a iPhone 6s बैटरी मरम्मत कार्यक्रम , Apple ने एक टूल जारी किया है जो iPhone 6s के मालिकों को यह जांचने की अनुमति देता है कि उनका डिवाइस समस्या से प्रभावित है या नहीं।
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एक iPhone 6s प्रोग्राम के लिए अपडेट किया गया पेज यह निर्धारित करने के लिए एक सीरियल नंबर दर्ज करने का विकल्प शामिल है कि क्या iPhone 6s एक मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन के लिए योग्य है।
सितंबर और अक्टूबर 2015 के बीच निर्मित iPhone 6s मॉडल की एक छोटी संख्या में दोषपूर्ण बैटरी है, जिसके कारण iPhone 6s अप्रत्याशित रूप से बंद हो सकता है।
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योग्य निर्माण तिथि में आने वाले उपकरण बिना किसी शुल्क के Apple से एक नई बैटरी प्राप्त करने में सक्षम होंगे, उन्हें अप्रत्याशित शटडाउन समस्या का प्रदर्शन करना चाहिए। बैटरी प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए उपकरण अच्छी कार्यशील स्थिति में होने चाहिए -- यदि कोई फटी स्क्रीन जैसी कोई समस्या है जो बैटरी प्रतिस्थापन को ख़राब कर सकती है तो Apple इसे स्वैप नहीं करेगा।
योग्य डिवाइस वाले iPhone 6s के मालिक Apple रिटेल स्टोर, Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर पर जा सकते हैं या समस्या में सहायता के लिए Apple सपोर्ट को कॉल कर सकते हैं। जिन ग्राहकों ने अपने iPhone 6s की बैटरी बदलने के लिए पहले ही भुगतान कर दिया है, वे मरम्मत लागत के लिए Apple से प्रतिपूर्ति प्राप्त कर सकते हैं।
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