Apple ने 13-इंच मैकबुक प्रो बैकलाइट रिपेयर प्रोग्राम का विस्तार किया

Apple ने इस सप्ताह दुनिया भर में अपना विस्तार किया 13-इंच मैकबुक प्रो डिस्प्ले बैकलाइट सर्विस प्रोग्राम , मूल खरीद तिथि के बाद पांच साल तक या कार्यक्रम की शुरुआत की तारीख के बाद तीन साल तक, जो भी अधिक हो, पात्र नोटबुक के लिए कवरेज को अधिकृत करना। पिछली कटऑफ मूल खरीद तिथि के चार साल बाद थी।

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एपल ने लॉन्च किया प्रोग्राम 21 मई 2019 को यह निर्धारित करने के बाद कि अक्टूबर 2016 और फरवरी 2018 के बीच बेची गई 13-इंच मैकबुक प्रो इकाइयों का 'बहुत छोटा प्रतिशत' डिस्प्ले के निचले भाग के साथ लंबवत उज्ज्वल क्षेत्रों को प्रदर्शित कर सकता है या एक बैकलाइट जो पूरी तरह से काम करना बंद कर देता है। केवल मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, दो थंडरबोल्ट 3 पोर्ट) और मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट) पात्र हैं।

यह पहचानने के लिए कि आपके पास कौन सा मैक मॉडल है, स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें और फिर मेनू में 'इस मैक के बारे में' चुनें। ऐप्पल ने इस समय किसी भी अन्य मैकबुक मॉडल में कार्यक्रम का विस्तार नहीं किया है।

Apple या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता प्रभावित 13-इंच मैकबुक प्रो इकाइयों पर डिस्प्ले को निःशुल्क बदल देगा। मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, यहां जाएं Apple की वेबसाइट पर सहायता पृष्ठ प्राप्त करें . यदि आपको लगता है कि आपका मैकबुक प्रो इस समस्या से प्रभावित था, और आपने अपने डिस्प्ले की मरम्मत के लिए भुगतान किया था, तो आप संभावित धनवापसी के बारे में ऐप्पल से संपर्क कर सकते हैं।

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2019 में, मरम्मत वेबसाइट iFixit ने बताया कि बैकलाइट की समस्या एक नाजुक फ्लेक्स केबल के कारण होती है जो प्रभावित 13-इंच मैकबुक प्रो मॉडल पर डिस्प्ले को बार-बार खोलने और बंद करने के बाद खराब हो सकती है और टूट सकती है। ऐप्पल ने 2018 मॉडल में फ्लेक्स केबल की लंबाई 2 मिमी बढ़ा दी, जिसने इस मुद्दे को ठीक कर दिया।