Apple ने जून में लॉन्च किया a स्वैच्छिक याद और प्रतिस्थापन कार्यक्रम सितंबर 2015 और फरवरी 2017 के बीच रेटिना डिस्प्ले वाले 15-इंच मैकबुक प्रो मॉडल के लिए खराब बैटरी का हवाला देते हुए बेचा गया जो अधिक गरम हो सकती है और अग्नि सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकती है।
प्रतिस्थापन कार्यक्रम की घोषणा के ठीक बाद, डिजाइनर स्टीवन गग्ने कुछ तस्वीरें साझा की मैकबुक प्रो में आग लग गई, और वे चित्र आज सामने आए पेटा पिक्सेल , हमें एक नज़र डालते हुए कि 2015 मैकबुक प्रो मालिकों को इस रिकॉल को गंभीरता से क्यों लेना चाहिए।
गैगने ने कहा कि उनके मैकबुक प्रो की बैटरी फट गई, जिससे एक छोटी सी आग लग गई और उनके घर में धुआं भर गया। उसने बैटरी के फटने की आवाज सुनी, और फिर एक तेज रासायनिक गंध को सूंघा। मैकबुक प्रो प्लग इन नहीं था और यह स्लीप मोड में था।
वास्तविक नुकसान होने से पहले वह आग को बुझाने में सक्षम था, लेकिन मैकबुक प्रो को नुकसान की गंभीरता इस बात पर जोर देती है कि यह कहीं अधिक खराब हो सकता था।
Apple ने 2015 से 15-इंच वाले MacBook Pro वाले ग्राहकों से इसका इस्तेमाल तब तक बंद करने को कहा है, जब तक कि अंदर की बैटरी को बदला नहीं जा सकता। सेब रिकॉल कार्यक्रम की रूपरेखा तैयार करने वाली वेबसाइट है , मैकबुक प्रो के साथ एक सीरियल नंबर दर्ज करने में सक्षम है यह देखने के लिए कि क्या उन्हें बैटरी बदलने की आवश्यकता है।
रिकॉल 2015 से 15-इंच मैकबुक प्रो को प्रभावित करता है और 2016 और उसके बाद जारी किए गए बाद के मॉडल को प्रभावित नहीं करता है। जिन लोगों के पास 15-इंच की 2015 मशीनें हैं, उन्हें Apple रिटेल लोकेशन, Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर पर जाना होगा या मेल-इन रिपेयर की व्यवस्था करने के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करना होगा।
आप मेनू बार में Apple लोगो पर क्लिक करके और 'इस मैक के बारे में' का चयन करके यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके पास कौन सा मैक है। मशीन का वर्ष कोष्ठक में सूचीबद्ध है, और प्रभावित मशीनें '15-इंच, मध्य 2015' कहेंगी।
यू.एस. उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग के अनुसार, Apple के पास है प्राप्त किया बैटरी के अधिक गर्म होने की कुल 26 रिपोर्टें, जिनमें मामूली जलने की पांच रिपोर्ट और आस-पास की निजी संपत्ति को मामूली क्षति की 17 रिपोर्ट शामिल हैं।
Apple ने संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 432,000 प्रभावित मैकबुक प्रो इकाइयाँ और कनाडा में 26,000 की बिक्री की।
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