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जानाअगला अंतिम यूयूएरोस्पेस2
- 17 मई, 2017
- नवंबर 27, 2018
पिछले 6 हफ़्तों के भीतर, मैंने सीरीज़ 2 ऐप्पल वॉच पर ऐप्पल बाय बैक का इस्तेमाल किया। फिर से, प्रक्रिया बिना किसी आश्चर्य के दर्द रहित थी। मूल्य उद्धृत मूल्य वितरित किया गया था। पी
प्यूमा1552
निलंबित
- 20 नवंबर, 2008
- नवंबर 29, 2018
निटफिक्शन
- नवंबर 27, 2018
- दिसंबर 1, 2018
निटफिक्शन ने कहा: मुझे बिल्कुल वही अनुभव हुआ था। $ 265 उद्धृत किया गया था और अब उन्होंने एक तस्वीर भेजी है जिसमें कहा गया है कि आवास क्षतिग्रस्त हो गया था और मुझे $ 50 या कंप्यूटर वापस मिल सकता है। मैंने एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहा है और अटलांटा के बेटर बिजनेस ब्यूरो के साथ शिकायत दर्ज की है, जिसके पास इस कंपनी की पूरी फाइल है। कुल घोटाला। वे कहते हैं कि मुझे अपना पैसा वापस मिल सकता है, अगर मैं उन्हें अपने कंप्यूटर की एक तस्वीर भेजता हूं जब मैं इसे भेजता हूं। ऐसा करने के लिए कभी नहीं सोचा था... पिछली दृष्टि![डबलपोस्ट=1543342876][/डबलपोस्ट] अटैचमेंट देखें 806895 [/QUOTE]
इस कंपनी के साथ डील न करें....
नमस्ते,
मुझे बस वही अनुभव था। मुझे $ 215 उद्धृत किया गया था। इन स्टोर और फोबिया ने उस राशि की पुष्टि की और फिर तस्वीरें भेजीं जो मेरे कंप्यूटर से नहीं ली गई थीं। उनकी पेशकश $40 थी।
यदि आपने वे तस्वीरें रखी हैं जो उन्होंने आपको ईमेल की हैं, तो क्या आप उन्हें मेरे ईमेल पते पर भेजने का मन करेंगे: linda_lando@yahoo.com .
क्या यह पढ़ता है या आपके जैसा दिखता है?
संशोधित प्रस्ताव विवरण
टूटा हुआ काज
इस उपकरण को आधार के काज में शारीरिक आघात होने के कारण समायोजित किया गया है। हमने समायोजन को स्पष्ट करने के लिए एक तस्वीर शामिल की है।
बेंट हाउसिंग
निरीक्षण किए गए उपकरण में आवास से संबंधित भौतिक क्षति है। पूर्ण कार्य मूल्य के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आवास कॉस्मेटिक क्षति (एक या अधिक डेंट, एक या अधिक दरारें, गंभीर खरोंच) से मुक्त होना चाहिए और शारीरिक आघात/दुरुपयोग के किसी भी लक्षण को प्रदर्शित नहीं करना चाहिए। हमने ग्रेडिंग समायोजन का कारण स्पष्ट करने के लिए एक चित्र संलग्न किया है।
[डबलपोस्ट=1543681389][/डबलपोस्ट]अद्यतन करना चाहता था। मैंने एक कर्मचारी के साथ फोन पर काफी समय बिताया, फिर एक पर्यवेक्षक को रेफर करने के लिए कहा। इसके अलावा, मैंने फ़ोबियो सपोर्ट टीम को एक ईमेल लिखा था जिसमें कहा गया था कि मैं उन्हें अटलांटा के बेटर बिजनेस ब्यूरो (जो मैंने किया था) और ऐप्पल को रिपोर्ट करूंगा। BBB के पास पहले से ही अपनी वेबसाइट पर Phobio से संबंधित कई शिकायतें हैं। बीबीबी ने कहा कि वे कंपनी से संपर्क कर चुके हैं और उन्हें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है। फिर, मुझे एक 'फ़ोबियो सपोर्ट मैनेजर' का ईमेल मिला ....
'बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो पर फ़ोबियो के साथ अपना अनुभव साझा करने के लिए धन्यवाद।
मैंने आपके व्यापार की समीक्षा की है और मैं आपके साथ आपके व्यापार की समीक्षा करने के लिए कुछ समय निकालना चाहता हूं। हालांकि हमारे पास आपके डिवाइस को पारगमन क्षति का कोई संकेत नहीं है, मैं यह सुनिश्चित कर रहा हूं कि आपको अपने कंप्यूटर के लिए $265 का मूल्य प्राप्त हो।'
और मुझे वादे के अनुसार वर्चुअल रिवार्ड्स से उपहार कार्ड प्राप्त हुआ ... आपको इसे प्रिंट करना होगा और इसे Apple स्टोर पर ले जाना होगा या ऑनलाइन उपयोग करना होगा ...
तो संक्षेप में, मैं कहूंगा कि बीबीबी को किसी भी समस्या की रिपोर्ट करें ... मुझे संदेह है कि अगर मैंने ऐसा नहीं किया होता तो मुझे मूल उद्धृत राशि मिल जाती। साथ ही, भविष्य में, मैं किसी कंपनी की समीक्षाओं की इंटरनेट पर जांच करूंगा, इससे पहले कि मैं उनका उपयोग किसी अन्य Apple छूट के लिए करूं... और एक मित्र को जो Apple में काम करता हूं, इस पूरे परिदृश्य के बारे में बता रहा हूं...
तटीयओआर
- जनवरी 19, 2015
- ओरेगन, यूएसए
- दिसंबर 3, 2018
जेपीएच675
- नवंबर 22, 2016
- दिसंबर 3, 2018
TH3D4RKKN1GH7 ने कहा: पहली बार फ़ोबियो का इस्तेमाल किया। $400 के लिए मेरे बेस मॉडल प्रथम-जीन रेटिना मैकबुक में कारोबार किया। अभी गिफ्ट कार्ड का इंतजार है।
कोई अपडेट्स? मैंने अपने आरएमबी शनिवार को बहुत अच्छी स्थिति में भेज दिया और उसी उद्धरण की पेशकश की गई।
स्टिलक्रेज़ीमैन
- 10 अक्टूबर 2014
- निर्वासन
- दिसम्बर 8, 2018
मैंने पिछले रविवार को मैक ऑफ ऑल ट्रेड्स से संपर्क किया। मेरे पास फ़ोबियो की तुलना में दुगनी बोली थी। शिपिंग लेबल अगले कारोबारी दिन ईमेल किया गया था। मेरा iMac उनके पास भेज दिया गया और सुरक्षित रूप से डिलीवर कर दिया गया। भुगतान (उपहार कार्ड नहीं) प्रगति पर है।
तो, फोबियो की तुलना में एमओएटी एक बेहतर समाधान था। बस इतना ही मेरा अनुभव है।
ऑस्टिनमैक
- 9 अक्टूबर 2010
- दिसंबर 17, 2018
समय के तथ्य: मैंने अपना मैक 29 नवंबर को मेल में डाल दिया। अब 17 दिसंबर है और मुझे अभी तक स्टोर क्रेडिट नहीं मिला है।
मैंने सोचा था, वे पैकेज खोलेंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए मैक का निरीक्षण करेंगे कि यह अच्छे क्रम में है और फिर उसी दिन भुगतान की प्रक्रिया करेंगे। आस - पास भी नहीं। मुझे संदेह है कि वे मेरे जैसे विक्रेताओं को भुगतान में देरी करने की कोशिश कर रहे हैं ताकि वे पहले एक खरीदार ढूंढ सकें और कुछ दिनों के लिए नकदी पर लटकने के वित्तीय लाभों पर पैसा कमा सकें। अच्छा व्यवसाय मॉडल इसके अलावा सभी को प्रतीक्षा और प्रतीक्षा और भुगतान पाने की प्रतीक्षा में छोड़ देता है।
ईमेल समर्थन होता है (और मैंने इसका उपयोग प्रक्रिया को गति देने की कोशिश में किया है) लेकिन यह चीजों को गति देने के लिए प्रतीत नहीं होता है (और प्रतिक्रियाएं आम तौर पर होती हैं कि इसमें एक्स 'व्यावसायिक दिन' लगते हैं लेकिन वे व्यावसायिक दिनों की गणना नहीं करते हैं जिस तरह से मैं उन्हें गिनने की उम्मीद करूंगा)। मैं वास्तव में क्रिसमस उपहारों के लिए स्टोर क्रेडिट का उपयोग करने की योजना बना रहा था लेकिन मैंने उस विचार को छोड़ दिया है। यदि आप Apple उत्पाद के लिए भुगतान प्राप्त करने का त्वरित और आसान तरीका ढूंढ रहे हैं तो इस मार्ग पर न जाएं। पूर्व-निरीक्षण में, ईबे या क्रेगलिस्ट मेरी जेब में तेज़, आसान और अधिक पैसा होता। जे
जेपीएच675
- नवंबर 22, 2016
- दिसंबर 17, 2018
JPH675 ने कहा: कोई अपडेट? मैंने अपने आरएमबी शनिवार को बहुत अच्छी स्थिति में भेज दिया और उसी उद्धरण की पेशकश की गई।
एक 'विज्ञापित के रूप में' अनुभव था। एक $400 उद्धरण प्राप्त किया, 2015 की शुरुआत में मैकबुक को भेज दिया और उन्होंने इसे 5 दिसंबर को प्राप्त किया। आज (12/17) एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया था कि मैकबुक को प्रतिनिधित्व के रूप में प्राप्त किया गया था और $ 400 को मेरे क्रेडिट कार्ड पर वापस रखा जा रहा था। लेन-देन से खुश।
क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट वास्तव में उद्धृत से अधिक $426 का क्रेडिट दिखाता है। बहुत खुश। अंतिम बार संपादित: दिसम्बर 20, 2018
लिनवुड
- जनवरी 15, 2019
- जनवरी 15, 2019
जयबर
- 11 दिसंबर, 2008
- जनवरी 15, 2019
कहा जा रहा है, मुझे आश्चर्य है कि फ़ोबियो के साथ व्यापार शुरू करने वाले कितने प्रतिशत लोगों को कोई समस्या है?
यदि यह एक महत्वपूर्ण समस्या है, तो शायद Apple को दूसरा एजेंट चुनना चाहिए। अन्यथा प्रतिकूल अनुभवों के कुछ छोटे प्रतिशत की उम्मीद की जानी चाहिए। एन
नोरकैललाइट्स
प्रति
- 24 अप्रैल 2006
- जनवरी 22, 2019
मेरे पास एकमात्र मुद्दा यह था कि इस प्रक्रिया में एफ ओ आर ई वी ई आर लगता है। मेरे पैकेज को फ़ोबियो में आने के लिए 4 दिन, उनके निरीक्षण के लिए 4 दिन, और ऐप्पल से उपहार कार्ड प्राप्त करने के लिए 3 से 4 दिन। मैं अब उपहार कार्ड की प्रतीक्षा कर रहा हूं... इसलिए हम देखेंगे कि यह वास्तव में यहां कब आता है।
ज़रूर, वहाँ कुछ सप्ताहांत के दिन थे, लेकिन फिर भी... लैपटॉप के बिना 12 दिनों तक का समय बहुत लंबा होता है। उपहार कार्ड विकल्प चुनने का एकमात्र कारण यह है कि मैं इसे बदलने के लिए एक नवीनीकृत मैक खरीदूंगा, और ऐप्पल आपको एक रीफर्बिश्ड के साथ एक सीधा आदान-प्रदान नहीं करने देगा (जहां वे कंप्यूटर का निरीक्षण करने के बाद आपके खाते को क्रेडिट करते हैं) खरीद फरोख्त।
जयबर
- 11 दिसंबर, 2008
- जनवरी 22, 2019
NorCalLights ने कहा: मैंने अपने 2015 13 'मैकबुक प्रो में व्यापार करने के लिए ऐप्पल गिवबैक के माध्यम से फ़ोबियो का इस्तेमाल किया। मुझे $660 उद्धृत किया गया था, और जब उन्होंने इसका निरीक्षण किया तो मुझे $660 मिले। लेकिन मैंने एक पावर एडॉप्टर शामिल किया था, और मैं इसे बॉक्स में पैक करने में बहुत सावधानी बरत रहा था। मैंने कंप्यूटर को पैक करने से पहले और जब मैंने इसे छोड़ दिया तो पैकेजिंग की एक लाख तस्वीरें भी लीं ... सुरक्षित रहने के लिए ... लेकिन मुझे उनकी आवश्यकता नहीं थी।
मेरे पास एकमात्र मुद्दा यह था कि इस प्रक्रिया में एफ ओ आर ई वी ई आर लगता है। मेरे पैकेज को फ़ोबियो में आने के लिए 4 दिन, उनके निरीक्षण के लिए 4 दिन, और ऐप्पल से उपहार कार्ड प्राप्त करने के लिए 3 से 4 दिन। मैं अब उपहार कार्ड की प्रतीक्षा कर रहा हूं... इसलिए हम देखेंगे कि यह वास्तव में यहां कब आता है।
ज़रूर, वहाँ कुछ सप्ताहांत के दिन थे, लेकिन फिर भी... लैपटॉप के बिना 12 दिनों तक का समय बहुत लंबा होता है। उपहार कार्ड विकल्प चुनने का एकमात्र कारण यह है कि मैं इसे बदलने के लिए एक नवीनीकृत मैक खरीदूंगा, और ऐप्पल आपको एक रीफर्बिश्ड के साथ एक सीधा आदान-प्रदान नहीं करने देगा (जहां वे कंप्यूटर का निरीक्षण करने के बाद आपके खाते को क्रेडिट करते हैं) खरीद फरोख्त।
IIRC, आपको वास्तविक उपहार कार्ड नहीं मिलता है। आपको एक वर्चुअल कार्ड मिलता है, जिसमें एक लिंक होता है। इसका उपयोग AS (ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से) में किया जा सकता है। मैं एक ऐसे कार्ड का इंतजार करता रहा जो कभी नहीं आया, जब तक कि मैंने उनके मोचन निर्देशों (ऑनलाइन) का पालन नहीं किया। एन
नोरकैललाइट्स
प्रति
- 24 अप्रैल 2006
- जनवरी 22, 2019
जयबर ने कहा: IIRC, आपको वास्तविक उपहार कार्ड नहीं मिलता है। आपको एक वर्चुअल कार्ड मिलता है, जिसमें एक लिंक होता है। इसका उपयोग AS (ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से) में किया जा सकता है। मैं एक ऐसे कार्ड का इंतजार करता रहा जो कभी नहीं आया, जब तक कि मैंने उनके मोचन निर्देशों (ऑनलाइन) का पालन नहीं किया।
हाँ, आप सही कह रहे हैं कि यह एक आभासी उपहार कार्ड है जिसे वे ईमेल करते हैं। मेरे लैपटॉप का निरीक्षण करने के बाद फ़ोबियो के ईमेल ने कहा कि वे इसे मुझे ईमेल करेंगे और मेरी ओर से किसी और कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होगी। जे
जे वायमन
- जनवरी 23, 2019
- जनवरी 23, 2019
हैंडसम पीट ने कहा: मुझे लगा कि यह इस सवाल के लिए सबसे अच्छी जगह होगी, इसलिए मुझे उम्मीद है कि कोई सलाह के साथ इसमें शामिल हो सकता है।
मैंने हाल ही में 2015 11 'मैकबुक से एक नए मैकबुक प्रो 13' में अपग्रेड करने का निर्णय लिया है। अतीत में मैंने गज़ेल, स्वप्पा, ईबे, क्रेगलिस्ट के माध्यम से उपकरणों का कारोबार किया है या बेचा है, और यहां तक कि हाल ही में यहां मार्केटप्लेस फोरम के माध्यम से बिक्री की है।
भले ही वे लेन-देन सुचारू रूप से चले, इस बार मैं केवल त्वरित और सुविधाजनक ट्रेड-इन की तलाश में था, यह जानते हुए कि मुझे उतना रिटर्न नहीं मिलेगा जितना मैंने इसे सीधे बेच दिया था। मैंने मूल रूप से गज़ेल को देखा, लेकिन फिर देखा कि फ़ोबियो, अपने ऐप्पल नवीनीकरण कार्यक्रम के माध्यम से एक बेहतर सौदा पेश करेगा। उसी के आधार पर मैंने उस विकल्प को चुना, यह मानते हुए कि वे Apple के साथ अपनी साझेदारी के आधार पर एक विश्वसनीय सेवा थे।
इसलिए मैंने उनसे शिपिंग सामग्री प्राप्त की, अपने मैकबुक को फ़ैक्टरी स्थितियों में पुनर्स्थापित किया, फिर अपने स्थानीय FedEx स्थान पर छोड़ दिया। मुझे कुछ दिनों बाद उनसे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे इसे प्राप्त कर चुके हैं और वे निरीक्षण शुरू करेंगे। मैं जिस चीज के लिए तैयार नहीं था, वह यह थी कि कुछ दिनों बाद उन्होंने मुझे सूचित किया कि प्रस्ताव में संशोधन किया गया था क्योंकि डिवाइस क्षतिग्रस्त होने के कारण प्राप्त हुआ था।
मुझे वर्णित क्षति प्रकृति में भौतिक नहीं थी, लेकिन मशीन को बूट करते समय, आप 'इसमें एक प्रश्न चिह्न वाला फ़ोल्डर' त्रुटि स्क्रीन देखते हैं। उनका दावा है कि उन्होंने ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने की कोशिश की लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। मुझे जो पता है, उससे यह त्रुटि स्क्रीन या तो एक भ्रष्ट OS इंस्टॉलेशन, एक क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव, या हार्ड ड्राइव पर क्षतिग्रस्त/डिस्कनेक्टेड केबल को इंगित करती है (यदि आप इसे बेहतर ढंग से समझते हैं तो कोई इस जानकारी को सही करने के लिए स्वतंत्र महसूस करता है)।
जब से मैंने पुन: स्थापित किया और शिपिंग से पहले इसे स्वयं जांचा, तब से मैं पहली समस्या को दूर कर सकता हूं। पावर डाउन करने और बॉक्सिंग अप करने से पहले मैंने जो आखिरी स्क्रीन देखी, वह स्वागत स्क्रीन थी जिसमें आपसे 'अपनी भाषा चुनने' के लिए कहा गया था।
इससे मुझे विश्वास होता है कि यह ड्राइव के साथ एक हार्डवेयर समस्या है, और फ़ोबियो प्रतिनिधि ने मुझे बताया है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। मैंने उनसे बार-बार पूछा है कि क्या कोई संभावित तरीका है जिससे शिपिंग के माध्यम से नुकसान हो सकता है क्योंकि मैंने उन्हें एक काम करने वाला कंप्यूटर भेजा था और उन्हें एक गैर-काम करने वाला कंप्यूटर मिला था। मुझे केवल एक ही प्रतिक्रिया मिलती रहती है कि निरीक्षण दल के पास यह मानने का कोई कारण नहीं है कि शिपिंग के दौरान नुकसान हुआ था। लेकिन वे इस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचे इस बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं देंगे।
उनके अनुसार मेरा एकमात्र विकल्प उनके संशोधित प्रस्ताव ($ 440 से $ 235 नीचे) लेना है या उन्हें इसे वापस मेरे पास भेजना है। मैं निश्चित रूप से उनका नया प्रस्ताव नहीं लेना चाहता, लेकिन मैं एक क्षतिग्रस्त कंप्यूटर को वापस नहीं लेना चाहता, जिसकी मरम्मत के लिए अब मैं जिम्मेदार हूं। वे अनिवार्य रूप से मुझे बता रहे हैं कि मैं एसओएल हूं। अगर वे केवल एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण प्रदान कर सकते हैं कि यह कैसे हो सकता है, तो मैं संतुष्ट से अधिक होगा। हालाँकि, मुझे उनकी ग्राहक सेवा से निपटने से जो धारणा मिलती है, वह यह है कि मैं उन्हें पहली बार में काम करने वाला कंप्यूटर भेजने के बारे में झूठ बोल रहा हूँ। तथ्य यह है कि वे अपने मानक बॉयलरप्लेट उत्तरों की तुलना में अधिक विवरण नहीं देंगे, यह क्रुद्ध हो रहा है।
इस बिंदु पर पैसा ईमानदारी से तुच्छ है, लेकिन मुझे ऐसा लग रहा है कि मुझे यहाँ खराब किया जा रहा है। अगर यह मिल ट्रेड-इन सेवा का कुछ रन था तो मैं अपने घाटे में कटौती कर सकता था, लेकिन यह वह कंपनी है जिसे ऐप्पल ने अपने व्यापार-कार्यक्रम के लिए साझेदारी करने के लिए चुना है। मुझे पता है कि यह पूरी तरह से किस्सा है, लेकिन मेरे पास अन्य सेवाओं का उपयोग करने और सटीक जानकारी प्रदान करने के साथ एक तारकीय ट्रैक रिकॉर्ड है। इस कंपनी द्वारा उचित स्पष्टीकरण के बिना ब्रश किए जाने के लिए थोड़ा अपमानजनक लगता है।
क्या इससे पहले किसी और ने इस कंपनी के साथ डील की है? क्या मैं लाइन से बाहर हूँ? क्या किसी के पास कोई सुझाव है?
मुझे इस कंपनी के साथ एक बहुत ही समान अनुभव था - एक पुराने मैकबुक पर $ 130 का उद्धरण मिला, इसे बिना किसी नुकसान के भेजा गया, एक ई-मेल मिला जिससे प्रस्ताव $ 20 तक कम हो गया क्योंकि बैक हिंग अब तोड़ दिया गया था (फोटो के साथ)। मैंने पुराने और अब क्षतिग्रस्त कंप्यूटर से निपटने के बजाय प्रस्ताव स्वीकार कर लिया, लेकिन अपने अनुभव के बारे में बीबीबी में शिकायत दर्ज कराई। मैं अच्छी संगत में था - इसी तरह की और भी कई शिकायतें हैं। उन्होंने मेरी शिकायत फ़ोबियो को भेज दी, जिन्होंने तुरंत जवाब दिया कि आगमन पर पैकेज क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था और उन्होंने नुकसान नहीं पहुंचाया था, लेकिन मुझे $ 130 के प्रस्ताव को बहाल करने के लिए $ 110 के लिए एक अतिरिक्त उपहार कार्ड भेजेंगे। शायद बीबीबी समाधान तलाशने का एक अधिक प्रभावी तरीका है। यह उनकी साइट पर ऐसा लग रहा था जैसे कई अन्य कम भुगतान मामलों को ठीक से ठीक कर दिया गया हो। एन
नटस्केन
- जनवरी 31, 2019
- जनवरी 31, 2019
मेरे पास फोन के साथ पहले से ली गई तस्वीरें हैं जो मेरे द्वारा भेजे जाने पर कोई फटा हुआ लेंस साबित नहीं कर सकती हैं, लेकिन यह अनिश्चित है कि क्या यह केवल $ 150 ट्रेड-इन मूल्य का हिस्सा पाने के लिए अनुपयोगी ग्राहक सेवा से निपटने के लायक है। यह भी सुनिश्चित नहीं है कि शिपिंग के दौरान फोन वास्तव में क्षतिग्रस्त होने पर जिम्मेदारी कौन लेता है (मैंने इसे निर्देशों के अनुसार पैक किया है)।
कोई भी.. मुझे आश्चर्य है कि यह लोगों के उपकरणों के साथ कितनी बार हो रहा है .. ऐसा लगता है कि उनके लिए यह बहुत आसान है कि केवल राज्य उपकरणों को क्षतिग्रस्त कर दिया गया है और मूल रूप से वादा किए गए मूल्य से कम व्यापार-मूल्य की पेशकश की गई है।
हैंडसम पीट ने कहा: मुझे लगा कि यह इस सवाल के लिए सबसे अच्छी जगह होगी, इसलिए मुझे उम्मीद है कि कोई सलाह के साथ इसमें शामिल हो सकता है।एच
मैंने हाल ही में 2015 11 'मैकबुक से एक नए मैकबुक प्रो 13' में अपग्रेड करने का निर्णय लिया है। अतीत में मैंने गज़ेल, स्वप्पा, ईबे, क्रेगलिस्ट के माध्यम से उपकरणों का कारोबार किया है या बेचा है, और यहां तक कि हाल ही में यहां मार्केटप्लेस फोरम के माध्यम से बिक्री की है।
भले ही वे लेन-देन सुचारू रूप से चले, इस बार मैं केवल त्वरित और सुविधाजनक ट्रेड-इन की तलाश में था, यह जानते हुए कि मुझे उतना रिटर्न नहीं मिलेगा जितना मैंने इसे सीधे बेच दिया था। मैंने मूल रूप से गज़ेल को देखा, लेकिन फिर देखा कि फ़ोबियो, अपने ऐप्पल नवीनीकरण कार्यक्रम के माध्यम से एक बेहतर सौदा पेश करेगा। उसी के आधार पर मैंने उस विकल्प को चुना, यह मानते हुए कि वे Apple के साथ अपनी साझेदारी के आधार पर एक विश्वसनीय सेवा थे।
इसलिए मैंने उनसे शिपिंग सामग्री प्राप्त की, अपने मैकबुक को फ़ैक्टरी स्थितियों में पुनर्स्थापित किया, फिर अपने स्थानीय FedEx स्थान पर छोड़ दिया। मुझे कुछ दिनों बाद उनसे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे इसे प्राप्त कर चुके हैं और वे निरीक्षण शुरू करेंगे। मैं जिस चीज के लिए तैयार नहीं था, वह यह थी कि कुछ दिनों बाद उन्होंने मुझे सूचित किया कि प्रस्ताव में संशोधन किया गया था क्योंकि डिवाइस क्षतिग्रस्त होने के कारण प्राप्त हुआ था।
मुझे वर्णित क्षति प्रकृति में भौतिक नहीं थी, लेकिन मशीन को बूट करते समय, आप 'इसमें एक प्रश्न चिह्न वाला फ़ोल्डर' त्रुटि स्क्रीन देखते हैं। उनका दावा है कि उन्होंने ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने की कोशिश की लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। मुझे जो पता है, उससे यह त्रुटि स्क्रीन या तो एक भ्रष्ट OS इंस्टॉलेशन, एक क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव, या हार्ड ड्राइव पर क्षतिग्रस्त/डिस्कनेक्टेड केबल को इंगित करती है (यदि आप इसे बेहतर ढंग से समझते हैं तो कोई इस जानकारी को सही करने के लिए स्वतंत्र महसूस करता है)।
जब से मैंने पुन: स्थापित किया और शिपिंग से पहले इसे स्वयं जांचा, तब से मैं पहली समस्या को दूर कर सकता हूं। पावर डाउन करने और बॉक्सिंग अप करने से पहले मैंने जो आखिरी स्क्रीन देखी, वह स्वागत स्क्रीन थी जिसमें आपसे 'अपनी भाषा चुनने' के लिए कहा गया था।
इससे मुझे विश्वास होता है कि यह ड्राइव के साथ एक हार्डवेयर समस्या है, और फ़ोबियो प्रतिनिधि ने मुझे बताया है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। मैंने उनसे बार-बार पूछा है कि क्या कोई संभावित तरीका है जिससे शिपिंग के माध्यम से नुकसान हो सकता है क्योंकि मैंने उन्हें एक काम करने वाला कंप्यूटर भेजा था और उन्हें एक गैर-काम करने वाला कंप्यूटर मिला था। मुझे केवल एक ही प्रतिक्रिया मिलती रहती है कि निरीक्षण दल के पास यह मानने का कोई कारण नहीं है कि शिपिंग के दौरान नुकसान हुआ था। लेकिन वे इस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचे इस बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं देंगे।
उनके अनुसार मेरा एकमात्र विकल्प उनके संशोधित प्रस्ताव ($ 440 से $ 235 नीचे) लेना है या उन्हें इसे वापस मेरे पास भेजना है। मैं निश्चित रूप से उनका नया प्रस्ताव नहीं लेना चाहता, लेकिन मैं एक क्षतिग्रस्त कंप्यूटर को वापस नहीं लेना चाहता, जिसकी मरम्मत के लिए अब मैं जिम्मेदार हूं। वे अनिवार्य रूप से मुझे बता रहे हैं कि मैं एसओएल हूं। अगर वे केवल एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण प्रदान कर सकते हैं कि यह कैसे हो सकता है, तो मैं संतुष्ट से अधिक होगा। हालाँकि, मुझे उनकी ग्राहक सेवा से निपटने से जो धारणा मिलती है, वह यह है कि मैं उन्हें पहली बार में काम करने वाला कंप्यूटर भेजने के बारे में झूठ बोल रहा हूँ। तथ्य यह है कि वे अपने मानक बॉयलरप्लेट उत्तरों की तुलना में अधिक विवरण नहीं देंगे, यह क्रुद्ध हो रहा है।
इस बिंदु पर पैसा ईमानदारी से तुच्छ है, लेकिन मुझे ऐसा लग रहा है कि मुझे यहाँ खराब किया जा रहा है। अगर यह मिल ट्रेड-इन सेवा का कुछ रन था तो मैं अपने घाटे में कटौती कर सकता था, लेकिन यह वह कंपनी है जिसे ऐप्पल ने अपने ट्रेड-इन प्रोग्राम के लिए साझेदारी करने के लिए चुना है। मुझे पता है कि यह पूरी तरह से किस्सा है, लेकिन मेरे पास अन्य सेवाओं का उपयोग करने और सटीक जानकारी प्रदान करने के साथ एक तारकीय ट्रैक रिकॉर्ड है। इस कंपनी द्वारा उचित स्पष्टीकरण के बिना ब्रश किए जाने के लिए थोड़ा अपमानजनक लगता है।
क्या इससे पहले किसी और ने इस कंपनी के साथ डील की है? क्या मैं लाइन से बाहर हूँ? क्या किसी के पास कोई सुझाव है?
सुंदर पीट
मूल पोस्टर- अगस्त 15, 2008
- फरवरी 1, 2019
जयबर ने कहा: यदि यह एक महत्वपूर्ण समस्या है, तो शायद Apple को दूसरा एजेंट चुनना चाहिए। अन्यथा प्रतिकूल अनुभवों के कुछ छोटे प्रतिशत की उम्मीद की जानी चाहिए।
क्या ऐप्पल अब फ़ोबियो के साथ भी भागीदार है? इस थ्रेड के बारे में अलर्ट मिलने के बाद मैं उत्सुक था और Apple.com के माध्यम से Apple गिवबैक ब्राइटस्टार नाम की कंपनी के साथ साझेदारी का संकेत देता है। हालाँकि फ़ोबियो के पास अभी भी अपनी साइट पर एक Apple गिवबैक पेज है।
जे वायमन ने कहा: मुझे इस कंपनी के साथ एक बहुत ही समान अनुभव था - एक पुराने मैकबुक पर $ 130 का उद्धरण मिला, इसे भेजा गया, एक ई-मेल मिला जिससे प्रस्ताव $ 20 तक कम हो गया क्योंकि बैक हिंज अब टूट गया था (फोटो के साथ)। मैंने पुराने और अब क्षतिग्रस्त कंप्यूटर से निपटने के बजाय प्रस्ताव स्वीकार कर लिया, लेकिन अपने अनुभव के बारे में बीबीबी में शिकायत दर्ज कराई। मैं अच्छी संगत में था - इसी तरह की और भी कई शिकायतें हैं। उन्होंने मेरी शिकायत फ़ोबियो को भेज दी, जिन्होंने तुरंत जवाब दिया कि आगमन पर पैकेज क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था और उन्होंने नुकसान नहीं पहुंचाया था, लेकिन मुझे $ 130 के प्रस्ताव को बहाल करने के लिए $ 110 के लिए एक अतिरिक्त उपहार कार्ड भेजेंगे। शायद बीबीबी समाधान तलाशने का एक अधिक प्रभावी तरीका है। यह उनकी साइट पर ऐसा लग रहा था जैसे कई अन्य कम भुगतान मामलों को ठीक से ठीक कर दिया गया हो।
हाँ, यह जानते हुए कि मैं किस दौर से गुज़रा और शिकायतों का एक गुच्छा पढ़ने के बाद निश्चित रूप से उनकी कुछ प्रथाओं के साथ कुछ गलत लगता है। लेकिन फिर, मैंने बहुत सारे सफल लेनदेन पढ़े और दूसरा उस भावना का अनुमान लगाया।
अभी हाल ही में स्वप्पा पर एक आईपैड बेचा है। यह मूल रूप से सिर्फ उन्हें या क्रेगलिस्ट है जिसे मैं अब और बदल देता हूं।
डाक्को
- अप्रैल 21, 2009
- फ़रवरी 2, 2019
हैंडसम पीट ने कहा: क्या Apple भी अब फ़ोबियो के साथ भागीदार है? इस थ्रेड के बारे में अलर्ट मिलने के बाद मैं उत्सुक था और Apple.com के माध्यम से Apple गिवबैक ब्राइटस्टार नाम की कंपनी के साथ साझेदारी का संकेत देता है। हालाँकि फ़ोबियो के पास अभी भी अपनी साइट पर एक Apple गिवबैक पेज है।एफडब्ल्यूआईडब्ल्यू, मुझे सभी ट्रेडों के मैक के साथ-साथ IGOTOFFER के साथ बहुत अच्छे अनुभव हुए हैं। बाद के लिए, मैंने हाल ही में 2015 आईमैक में भेजा और इसे निर्दोष के रूप में लेबल किया। मुझे सुखद आश्चर्य हुआ कि 24 घंटे के भीतर वे मेरे आकलन से सहमत हो गए। साथ ही, पुनर्विक्रेता रेटिंग साइट पर IGOTOFFER की बहुत अच्छी समीक्षाएं हैं। प्रति
हाँ, यह जानते हुए कि मैं किस दौर से गुज़रा और शिकायतों का एक गुच्छा पढ़ने के बाद निश्चित रूप से उनकी कुछ प्रथाओं के साथ कुछ गलत लगता है। लेकिन फिर, मैंने बहुत सारे सफल लेनदेन पढ़े और दूसरा उस भावना का अनुमान लगाया।
अभी हाल ही में स्वप्पा पर एक आईपैड बेचा है। यह मूल रूप से सिर्फ उन्हें या क्रेगलिस्ट है जिसे मैं अब और बदल देता हूं।
अज़ेलगेटो
- फ़रवरी 9, 2019
- फ़रवरी 9, 2019
cbooty9001
- फ़रवरी 16, 2019
- कैलगरी, एबी
- फ़रवरी 16, 2019
[डबलपोस्ट = 1550354001] [/डबलपोस्ट]...आखिरी पोस्ट तक, ऐप्पल के साथ फोन पर 2 घंटे के समर्थन के 3 स्तरों के बाद, उन्होंने अंततः मेरे द्वारा खरीदे गए लैपटॉप के लिए एक क्रेडिट की पेशकश की, जो उचित था। अंत में Apple निराशाजनक लेकिन सभ्य था और Phobio इतना नहीं।
हेसल89
प्रति
- सितम्बर 27, 2017
- नीदरलैंड
- फ़रवरी 17, 2019
बस उन्हें बताएं कि आपके पास उनकी कोई भी छायादार प्रथा नहीं है और आप इस तरह से व्यवसाय नहीं करते हैं। अपने लैपटॉप को वापस भेजने के लिए व्यंग्यात्मक रूप से अनुकूल मामले में उन्हें सलाह दें और फिर लापरवाही से उल्लेख करें कि यदि वे 14 दिनों के भीतर जवाब नहीं देते हैं तो वे अपने दरवाजे पर एक पुनर्स्थापन एजेंसी की उम्मीद कर सकते हैं। यह मदद करता है यदि आप पहले से ही एक रेपो एजेंसी के साथ बातचीत कर रहे हैं। उनमें से बहुत से (नो पे नो क्योर वाले) इस प्रकार के मामलों के लिए उपयुक्त हैं।
मुझे आशा है कि आप इससे सीखेंगे। एस
सबमिशन42
- जून 23, 2009
- मैरीलैंड, यूएसए
- फ़रवरी 22, 2019
नॉरकैललाइट्स ने कहा:उपहार कार्ड विकल्प चुनने का एकमात्र कारण यह है कि मैं इसे बदलने के लिए एक नवीनीकृत मैक खरीदूंगा, और ऐप्पल आपको एक रीफर्बिश्ड के साथ एक सीधा आदान-प्रदान नहीं करने देगा (जहां वे कंप्यूटर का निरीक्षण करने के बाद आपके खाते को क्रेडिट करते हैं) खरीद फरोख्त।
यह बदल गया है: '[डब्ल्यू]ई या तो उस खरीद विधि की धन-वापसी कर देंगे जिसका उपयोग आपने एक नया ऐप्पल डिवाइस खरीदने के लिए किया था या हम आपको ईमेल के माध्यम से ऐप्पल स्टोर गिफ्ट कार्ड भेजेंगे।' चुनाव भी उपभोक्ता पर है एन
नोरकैललाइट्स
प्रति
- 24 अप्रैल 2006
- फ़रवरी 22, 2019
सनमैन 42 ने कहा:यह बदल गया है: '[डब्ल्यू]ई या तो उस खरीद विधि की धन-वापसी कर देंगे जिसका उपयोग आपने एक नया ऐप्पल डिवाइस खरीदने के लिए किया था या हम आपको ईमेल के माध्यम से ऐप्पल स्टोर गिफ्ट कार्ड भेजेंगे।' चुनाव भी उपभोक्ता पर है
सुनकर अच्छा लगा। जब मैंने अपना कारोबार किया तो यह निश्चित रूप से नवीनीकृत उपकरणों की खरीद का विकल्प नहीं था।
झोवर्ड4451
- फ़रवरी 26, 2019
- फ़रवरी 26, 2019
cbooty9001 ने कहा: मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि Apple खुद को इस पोशाक के साथ जोड़ रहा है। मैंने अपने लैपटॉप में भेजा और $449 उद्धृत किया गया था, लेकिन जब मैंने इसे भेजा, तो इसे 'डेड पिक्सल' और 'डेंट्स' के कारण $90 में संशोधित किया गया था। यह 2012 एमबीपी था और वर्ष के कारण मामूली खरोंच था, लेकिन मूल्य में 80% की कमी पागल है। Apple और Phobio से बात की और बस इधर-उधर भाग गए।[डबलपोस्ट=1553590925] [/डबलपोस्ट] मैं लिविड हूं...मैंने अपने 2016 मैकबुक प्रो 13' में $1,001 के ट्रेड-इन वादे के साथ भेजा। इसमें कई उन्नयन थे और इसमें कुछ भी गलत नहीं था। मुझे अभी एक नोटिस मिला है कि मेरे पास एक 'तुला आवास' है ??? कुछ भी मुड़ा नहीं था और इसमें कुछ भी गलत नहीं था। उन्होंने ट्रेड-इन राशि को घटाकर $352.00 कर दिया !!!!! मैंने जो अपग्रेड खरीदा था, वह ज़ोर से रोने के लिए उससे कहीं अधिक था। मैं क्या करूं?
[डबलपोस्ट = 1550354001] [/डबलपोस्ट]...आखिरी पोस्ट तक, ऐप्पल के साथ फोन पर 2 घंटे के समर्थन के 3 स्तरों के बाद, उन्होंने अंततः मेरे द्वारा खरीदे गए लैपटॉप के लिए एक क्रेडिट की पेशकश की, जो उचित था। अंत में Apple निराशाजनक लेकिन सभ्य था और Phobio इतना नहीं।
[डबलपोस्ट=1553591061][/डबलपोस्ट]
Azelgato ने कहा: Phobio iPhone व्यापार-इन्स के लिए Apple के साथ एक भागीदार है। मैंने मेल द्वारा दो फोनों में कारोबार किया, 6plus/6Splus, मूल्यों में व्यापार के रूप में $200 और $250 का वादा किया। मूल्यों में व्यापार Apple द्वारा सत्यापित किया गया था। मुझे अब तक दोनों रिफंड पर शॉर्ट किया गया था। मैंने Apple समर्थन से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि मुझे धनवापसी जारी की गई थी। दोनों ही मामलों में Apple का कहना है कि धनवापसी उन राशियों में जारी की गई थी जो मूल्यों में व्यापार से अधिक थीं। ऐप्पल इसे देख रहा है। अगली बार मैं अपने फ़ोन का व्यापार Apple स्टोर पर करूँगा न कि मेल द्वारा।[डबलपोस्ट=1553591376][/डबलपोस्ट]आपने किससे शिकायत की? मुझे PHOBIO के पैसे से पूरी तरह से जोड़ा गया था। मेरे मैकबुक प्रो में भेजा गया था और $ 1,001 के ट्रेड-इन मूल्य को उद्धृत किया गया था और उन्होंने मुझे केवल $ 352 की पेशकश की थी जब मैंने उन्हें भेजा था। ने कहा कि मेरे पास एक झुका हुआ आवास था। यह पूरी तरह से झूठ है, और मुझे एक सवारी के लिए ले जाया गया और यह सही नहीं है !!!! इसमें अब मैं क्या कर सकता हूं। मेरे पास स्वीकार करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, लेकिन इससे मुझे $650 का नुकसान हुआ।(या उसके आसपास)। क्या कोई कृपया सलाह दे सकता है। मैंने Apple पर निष्पक्ष होने पर भरोसा किया और यह उचित नहीं है। PHOBIO ईमानदार नहीं हो रहा था और यह सही नहीं है !!! में
वेबमीडो
- नवंबर 4, 2018
- अप्रैल 30, 2019
हैंडसम पीट ने कहा: मुझे लगा कि यह इस सवाल के लिए सबसे अच्छी जगह होगी, इसलिए मुझे उम्मीद है कि कोई सलाह के साथ इसमें शामिल हो सकता है।[डबलपोस्ट = 1553957047] [/डबलपोस्ट] मुझे फ़ोबियो के साथ भी ऐसा ही एक मुद्दा था। उन्होंने मुझे बताया कि स्क्रीन टिमटिमा रही थी और पिक्सल गायब थे इसलिए उन्होंने मुझे विज्ञापित मूल्य के बजाय एक टोकन मूल्य की पेशकश की। मुझे पता है कि मैंने उन्हें एक अच्छा कंप्यूटर भेजा था तो क्या उन्होंने मुझे वापस भेज दिया था। फिर बीबीबी के पास गया और शिकायत दर्ज की। एक सेवा प्रतिनिधि के साथ काम करते हुए, मैंने उसका वीडियो भेजा जिसमें दिखाया गया था कि कोई झिलमिलाहट नहीं थी और कोने में एक बहुत ही मामूली पिक्सेल समस्या थी जिसे आप मुश्किल से एक सफेद स्क्रीन के साथ देख सकते थे। उसने मुझे वापस मेल करने के लिए एक और बॉक्स भेजा और मुझे पूरी राशि का भुगतान किया। मुझे हुप्स के माध्यम से कूदना पड़ा, लेकिन मेरे आईमैक के लिए विज्ञापित मूल्य मिला।
मैंने हाल ही में 2015 11 'मैकबुक से एक नए मैकबुक प्रो 13' में अपग्रेड करने का निर्णय लिया है। अतीत में मैंने गज़ेल, स्वप्पा, ईबे, क्रेगलिस्ट के माध्यम से उपकरणों का कारोबार किया है या बेचा है, और यहां तक कि हाल ही में यहां मार्केटप्लेस फोरम के माध्यम से बिक्री की है।
भले ही वे लेन-देन सुचारू रूप से चले, इस बार मैं केवल त्वरित और सुविधाजनक ट्रेड-इन की तलाश में था, यह जानते हुए कि मुझे उतना रिटर्न नहीं मिलेगा जितना मैंने इसे सीधे बेच दिया था। मैंने मूल रूप से गज़ेल को देखा, लेकिन फिर देखा कि फ़ोबियो, अपने ऐप्पल नवीनीकरण कार्यक्रम के माध्यम से एक बेहतर सौदा पेश करेगा। उसी के आधार पर मैंने उस विकल्प को चुना, यह मानते हुए कि वे Apple के साथ अपनी साझेदारी के आधार पर एक विश्वसनीय सेवा थे।
इसलिए मैंने उनसे शिपिंग सामग्री प्राप्त की, अपने मैकबुक को फ़ैक्टरी स्थितियों में पुनर्स्थापित किया, फिर अपने स्थानीय FedEx स्थान पर छोड़ दिया। मुझे कुछ दिनों बाद उनसे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे इसे प्राप्त कर चुके हैं और वे निरीक्षण शुरू करेंगे। मैं जिस चीज के लिए तैयार नहीं था, वह यह थी कि कुछ दिनों बाद उन्होंने मुझे सूचित किया कि प्रस्ताव में संशोधन किया गया था क्योंकि डिवाइस क्षतिग्रस्त होने के कारण प्राप्त हुआ था।
मुझे वर्णित क्षति प्रकृति में भौतिक नहीं थी, लेकिन मशीन को बूट करते समय, आप 'इसमें एक प्रश्न चिह्न वाला फ़ोल्डर' त्रुटि स्क्रीन देखते हैं। उनका दावा है कि उन्होंने ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने की कोशिश की लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। मुझे जो पता है, उससे यह त्रुटि स्क्रीन या तो एक भ्रष्ट OS इंस्टॉलेशन, एक क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव, या हार्ड ड्राइव पर क्षतिग्रस्त/डिस्कनेक्टेड केबल को इंगित करती है (यदि आप इसे बेहतर ढंग से समझते हैं तो कोई इस जानकारी को सही करने के लिए स्वतंत्र महसूस करता है)।
जब से मैंने पुन: स्थापित किया और शिपिंग से पहले इसे स्वयं जांचा, तब से मैं पहली समस्या को दूर कर सकता हूं। पावर डाउन करने और बॉक्सिंग अप करने से पहले मैंने जो आखिरी स्क्रीन देखी, वह स्वागत स्क्रीन थी जिसमें आपसे 'अपनी भाषा चुनने' के लिए कहा गया था।
इससे मुझे विश्वास होता है कि यह ड्राइव के साथ एक हार्डवेयर समस्या है, और फ़ोबियो प्रतिनिधि ने मुझे बताया है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। मैंने उनसे बार-बार पूछा है कि क्या कोई संभावित तरीका है जिससे शिपिंग के माध्यम से नुकसान हो सकता है क्योंकि मैंने उन्हें एक काम करने वाला कंप्यूटर भेजा था और उन्हें एक गैर-काम करने वाला कंप्यूटर मिला था। मुझे केवल एक ही प्रतिक्रिया मिलती रहती है कि निरीक्षण दल के पास यह मानने का कोई कारण नहीं है कि शिपिंग के दौरान नुकसान हुआ था। लेकिन वे इस निष्कर्ष पर कैसे पहुंचे इस बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं देंगे।
उनके अनुसार मेरा एकमात्र विकल्प उनके संशोधित प्रस्ताव ($ 440 से $ 235 नीचे) लेना है या उन्हें इसे वापस मेरे पास भेजना है। मैं निश्चित रूप से उनका नया प्रस्ताव नहीं लेना चाहता, लेकिन मैं एक क्षतिग्रस्त कंप्यूटर को वापस नहीं लेना चाहता, जिसकी मरम्मत के लिए अब मैं जिम्मेदार हूं। वे अनिवार्य रूप से मुझे बता रहे हैं कि मैं एसओएल हूं। अगर वे केवल एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण प्रदान कर सकते हैं कि यह कैसे हो सकता है, तो मैं संतुष्ट से अधिक होगा। हालाँकि, मुझे उनकी ग्राहक सेवा से निपटने से जो धारणा मिलती है, वह यह है कि मैं उन्हें पहली बार में काम करने वाला कंप्यूटर भेजने के बारे में झूठ बोल रहा हूँ। तथ्य यह है कि वे अपने मानक बॉयलरप्लेट उत्तरों की तुलना में अधिक विवरण नहीं देंगे, यह क्रुद्ध हो रहा है।
इस बिंदु पर पैसा ईमानदारी से तुच्छ है, लेकिन मुझे ऐसा लग रहा है कि मुझे यहाँ खराब किया जा रहा है। अगर यह मिल ट्रेड-इन सेवा का कुछ रन था तो मैं अपने घाटे में कटौती कर सकता था, लेकिन यह वह कंपनी है जिसे ऐप्पल ने अपने ट्रेड-इन प्रोग्राम के लिए साझेदारी करने के लिए चुना है। मुझे पता है कि यह पूरी तरह से किस्सा है, लेकिन मेरे पास अन्य सेवाओं का उपयोग करने और सटीक जानकारी प्रदान करने के साथ एक तारकीय ट्रैक रिकॉर्ड है। इस कंपनी द्वारा उचित स्पष्टीकरण के बिना ब्रश किए जाने के लिए थोड़ा अपमानजनक लगता है।
क्या इससे पहले किसी और ने इस कंपनी के साथ डील की है? क्या मैं लाइन से बाहर हूँ? क्या किसी के पास कोई सुझाव है?
स्किलोवे
- अप्रैल 27, 2019
- अप्रैल 27, 2019
बीबीबी को कई रिपोर्टों की तरह, मेरा कंप्यूटर माना जाता है कि 'क्षतिग्रस्त' हो गया है। जब मैंने इसे शिप किया तो मैकबुक पर खरोंच नहीं थी। इसे हमेशा एक मामले में रखा जाता था, और पिछले 5 वर्षों में केवल कुछ ही बार उपयोग किया गया था। Apple के प्रतिनिधि ने यह भी टिप्पणी की कि यह नया लग रहा था। कंप्यूटर को अंततः मेरे पास वापस भेज दिया गया था और उसी क्षेत्र में क्षतिग्रस्त हो गया था जैसे कई अन्य 'क्षतिग्रस्त' कंप्यूटर। वाह, क्या संयोग है कि वे सभी एक ही क्षेत्र में शिपिंग में क्षतिग्रस्त हैं।
Phobio के साथ अपना समय बर्बाद न करें।
[डबलपोस्ट=1556403854][/डबलपोस्ट]
Websmeadow ने कहा: [डबलपोस्ट = 1553957047] [/ डबलपोस्ट] मुझे फ़ोबियो के साथ एक समान समस्या थी। उन्होंने मुझे बताया कि स्क्रीन टिमटिमा रही थी और पिक्सल गायब थे इसलिए उन्होंने मुझे विज्ञापित मूल्य के बजाय एक टोकन मूल्य की पेशकश की। मुझे पता है कि मैंने उन्हें एक अच्छा कंप्यूटर भेजा था तो क्या उन्होंने मुझे वापस भेज दिया था। फिर बीबीबी के पास गया और शिकायत दर्ज की। एक सेवा प्रतिनिधि के साथ काम करते हुए, मैंने उसका वीडियो भेजा जिसमें दिखाया गया था कि कोई झिलमिलाहट नहीं थी और कोने में एक बहुत ही मामूली पिक्सेल समस्या थी जिसे आप मुश्किल से एक सफेद स्क्रीन के साथ देख सकते थे। उसने मुझे वापस मेल करने के लिए एक और बॉक्स भेजा और मुझे पूरी राशि का भुगतान किया। मुझे हुप्स के माध्यम से कूदना पड़ा, लेकिन मेरे आईमैक के लिए विज्ञापित मूल्य मिला।
आपके लिए अच्छा हैं! बहुत बुरा आपको अपना कीमती समय यह साबित करने में लगाना पड़ा कि वे झूठे हैं और उन्हें सही काम करने के लिए मजबूर करना पड़ा। पिछला
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