ऐप्पल का कहना है कि आईफोन एक्स में स्मार्टफोन में अब तक का सबसे टिकाऊ ग्लास है, जिसकी मजबूत परत 50 प्रतिशत गहरी है, लेकिन ड्रॉप परीक्षणों की एक श्रृंखला से पता चलता है कि ग्लास और कंक्रीट अभी भी एक साथ अच्छी तरह से नहीं खेलते हैं।
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ईमानदारी वाला व्यापार , एक कंपनी जो इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए विस्तारित वारंटी प्रदान करती है, ने iPhone X पर कई ब्रेकेबिलिटी परीक्षण किए, और पाया कि इसका ग्लास बैक और होम बटन की कमी इसे 'अब तक का सबसे टूटने वाला iPhone' बनाती है।
छह फीट की ऊंचाई से आगे और पीछे गिरने पर न केवल iPhone X का कांच टूट गया, बल्कि डिस्प्ले भी खराब हो गया। ध्यान रखें कि ज्यादातर लोगों की जेब की ऊंचाई लगभग तीन फीट होती है।
स्क्वायरट्रेड स्वाभाविक रूप से अपने को आगे बढ़ाने के अवसर का उपयोग कर रहा है दो वर्षीय स्मार्टफोन सुरक्षा योजना , जिसे हाल ही में संयुक्त राज्य अमेरिका में घटाकर 9 कर दिया गया था और अधिकांश दावों के लिए का कटौती योग्य था।
इस योजना में टूटी हुई स्क्रीन, तरल क्षति, बैटरी की विफलता, लाइटनिंग कनेक्टर की विफलता और स्पीकर की विफलता को शामिल किया गया है। इसमें नुकसान या चोरी शामिल नहीं है।
स्क्वायरट्रेड ग्राहकों के पास अब टूटी हुई स्क्रीन को ठीक करने के लिए कम $ 25 के साथ घर में मरम्मत का विकल्प है। यह सेवा वर्तमान में संयुक्त राज्य भर में 700 से अधिक शहरों में उपलब्ध है, जिसमें नए शहरों को मासिक रूप से जोड़ा जाता है।
कुछ YouTube चैनलों ने iPhone X को अत्यधिक परिस्थितियों में भी परीक्षण किया ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि डिवाइस कितना टिकाऊ और पानी प्रतिरोधी है।
सब कुछApplePro ने iPhone X को 20 फुट पानी की ट्यूब में 35 मिनट के लिए रखा, बिना तरल क्षति के किसी भी संकेत के। उन्होंने iPhone X को एक चालू वॉशिंग मशीन में भी डाल दिया, और डिवाइस अभी भी काम कर रहा था।
JerryRigeverything ने iPhone X को एक उपयोगिता चाकू से खरोंच दिया, जिसमें कैमरा, स्टेनलेस स्टील फ्रेम और रियर Apple लोगो शामिल हैं। उन्होंने बिना ज्यादा सफलता के डिवाइस को मोड़ने की कोशिश की और डिस्प्ले को लाइटर से जला दिया।
हालांकि ब्रेकेबिलिटी टेस्ट आम तौर पर अवैज्ञानिक होते हैं, वीडियो से पता चलता है कि स्मार्टफोन में सबसे टिकाऊ ग्लास भी शैटरप्रूफ नहीं होता है।
Apple ने हाल ही में पुष्टि की है कि वह चार्ज करेगा वारंटी से बाहर की दरें iPhone X स्क्रीन की मरम्मत के लिए 9, और डिवाइस को किसी भी अन्य क्षति के लिए 9, जब तक कि यह Apple की मानक एक-वर्ष की सीमित वारंटी द्वारा कवर किया गया विनिर्माण दोष न हो।
AppleCare+, एक वैकल्पिक, प्रीमियम वारंटी योजना भी है जो डिवाइस की मूल खरीद तिथि से iPhone की वारंटी कवरेज को दो साल तक बढ़ाती है, और आकस्मिक क्षति कवरेज की दो घटनाओं को जोड़ती है।
साथ में iPhone X के लिए AppleCare+ , मरम्मत की कीमत योजना की 9 अग्रिम लागत और या आकस्मिक शुल्क होगी।
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उदाहरण के लिए, यदि आप अपने iPhone X की स्क्रीन को एक बार चकनाचूर कर देते हैं, तो आपको वारंटी में से 9 का भुगतान करना होगा। AppleCare+ की अग्रिम लागत के साथ स्क्रीन मरम्मत आकस्मिक शुल्क के साथ, आप 8 का भुगतान करेंगे।
यदि आप अपने iPhone X के पिछले शीशे को चकनाचूर कर देते हैं, तो AppleCare+ का होना और भी अधिक सार्थक है। इस प्रकार की क्षति के लिए Apple की फ्लैट दर 9 है, जबकि AppleCare+ की अग्रिम लागत के आकस्मिक शुल्क के साथ मिलकर 8 है।
उपरोक्त सभी कीमतें यू.एस. डॉलर में सूचीबद्ध हैं। AppleCare+ और Apple की आउट-ऑफ़-वारंटी मरम्मत शुल्क अन्य देशों में भिन्न है।
स्क्वायरट्रेड ने ब्रेकेबिलिटी टेस्ट आयोजित किया आईफोन 8 और आईफोन 8 प्लस के लिए कुछ महीने पहले इसी तरह के परिणाम के साथ। ग्लास-बॉडी वाले दोनों मॉडल हर एक ड्रॉप टेस्ट में सभी तरफ बिखर गए, जिसमें छह फीट की दूरी पर आगे और पीछे की बूंदें, 22 फुट का शॉट ड्रॉप टेस्ट और एक टम्बल टेस्ट शामिल है।
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