मंचों

iPhone X iPhone X की बैटरी सूज गई है

एक्स

xlinker

मूल पोस्टर
अगस्त 7, 2019
  • अगस्त 7, 2019
नमस्ते, आज ही मुझे पता चला कि मेरे iPhone X की स्क्रीन केस से बाहर आ रही है। आगे निरीक्षण करने पर यह एक सूजी हुई बैटरी प्रतीत होती है। मैं कल ऐप्पल स्टोर जा रहा हूं लेकिन मैं सोच रहा था कि क्या मुझे एक नया प्रतिस्थापन मिलेगा या क्या ऐप्पल बैटरी को बदल देगा? और लागत क्या होगी? IPhone वारंटी से बाहर है लेकिन यह अभी भी 2 साल से कम पुराना है।

अपडेट करें: आज ही इसे ऐप्पल स्टोर में ले गए और जो व्यक्ति मेरी मदद कर रहा था, उसने पूरे आईफोन को मुफ्त में बदल दिया। सभी उत्तरों के लिए धन्यवाद। अंतिम बार संपादित: अगस्त 7, 2019
प्रतिक्रियाएं:va1984, Devyn89, synicalx1 और 3 अन्य

न्यूटन सेब

निलंबित
अप्रैल 12, 2014


जैक्सनविल, फ्लोरिडा
  • अगस्त 7, 2019
अगर वे वारंटी से बाहर कुछ भी करते हैं, तो वे डिवाइस को एक नवीनीकृत इकाई से बदल देंगे।

Poki

फरवरी 21, 2012
  • अगस्त 7, 2019
वे केवल बैटरी को बदल देंगे, वह 69 USD है।

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power एन

अब मैं इसे देखता हूँ

2 जनवरी 2002
  • अगस्त 7, 2019
डिस्चार्ज करें, फिर ऐसे फोन का उपयोग या चार्ज न करें जिसमें सूजन वाली बैटरी हो। इसमें आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है।
प्रतिक्रियाएं:बेपोर्टबॉब

न्यूटन सेब

निलंबित
अप्रैल 12, 2014
जैक्सनविल, फ्लोरिडा
  • अगस्त 7, 2019
पोकी ने कहा: वे सिर्फ बैटरी बदल देंगे, वह 69 अमरीकी डालर है।

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

जब तक बैटरी ने फोन को खराब नहीं किया।
प्रतिक्रियाएं:बेपोर्टबॉब

Poki

फरवरी 21, 2012
  • अगस्त 7, 2019
न्यूटन एप्पल ने कहा: जब तक बैटरी ने फोन को क्षतिग्रस्त नहीं किया।

ज़रूर, लेकिन ज्यादातर मामलों में एक सूजी हुई बैटरी को आसानी से बदला जा सकता है। पूरे फोन को वारंटी से बाहर करना कम से कम बहुत अधिक महंगा होगा, इसलिए मुझे उम्मीद है कि ऐप्पल ग्राहक पर इस विकल्प को लागू नहीं करेगा यदि यह वास्तव में आवश्यक नहीं है।

युवावस्था

अगस्त 31, 2011
दस-शून्य-ग्यारह-शून्य-शून्य बटा शून्य-दो
  • अगस्त 7, 2019
पोकी ने कहा: वे सिर्फ बैटरी बदल देंगे, वह 69 अमरीकी डालर है।

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
पोकी ने कहा: ज़रूर, लेकिन ज्यादातर मामलों में एक सूजी हुई बैटरी को आसानी से बदला जा सकता है। पूरे फोन को वारंटी से बाहर करना कम से कम बहुत अधिक महंगा होगा, इसलिए मुझे उम्मीद है कि ऐप्पल ग्राहक पर इस विकल्प को लागू नहीं करेगा यदि यह वास्तव में आवश्यक नहीं है।
किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने अपने iPhone 5 को तीन बार बदल दिया है क्योंकि एक सूजी हुई बैटरी के कारण मैं आपको बता सकता हूं कि वे पूरे फोन को बदल देंगे।

क्यों?

क्योंकि एक मृत या मरने वाली बैटरी के विपरीत, सूजी हुई बैटरियों के लिए विशेष उपकरण और विशेष प्रशिक्षण वाले लोगों द्वारा की जाने वाली एक विशेष प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। यदि, प्रतिस्थापन के दौरान बैटरी पंचर हो जाती है तो यह …विस्फोटक हो सकती है।

कोई भी Apple स्टोर ऐसा नहीं करता है या करने की अनुमति नहीं देता है। सूजी हुई बैटरी वाले सभी iDevices को उसके लिए एक विशेष सुविधा में भेजा जाता है।

नतीजतन, ऐप्पल ग्राहक को एक फिर से निर्मित डिवाइस देने के लिए तैयार है, जबकि सूजन वाली बैटरी वाले हिस्से का दावा करता है।

अंतिम नोट ... बैटरियां एक सुरक्षात्मक आस्तीन में संलग्न हैं, इसलिए सूजन के दौरान समस्याओं के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। खतरा यह है कि अगर वह आस्तीन पंचर हो जाती है।

संपादित करें: यदि यह एक सामान्य समस्या है (जैसे कि iPhone 5 के साथ) Apple केवल बैटरी बदलने के लिए शुल्क लेता है, न कि डिवाइस बदलने की लागत के लिए।
[डबलपोस्ट=1565216647][/डबलपोस्ट]
अब मैं देख रहा हूं कि यह कहा गया है: डिस्चार्ज करें, फिर ऐसे फोन का उपयोग या चार्ज न करें जिसमें सूजन वाली बैटरी हो। इसमें आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है।
पंचर होने पर ही।

जब तक बैटरी को घेरने वाली स्लीव पंचर या क्षतिग्रस्त न हो, तब तक कोई खतरा नहीं है।

ऐसा नहीं है कि मैं एक सूजी हुई बैटरी के साथ एक का उपयोग करना जारी रखूंगा, हालांकि…
प्रतिक्रियाएं:Bobby68, Devyn89, Newtons Apple और 1 अन्य व्यक्ति बी

बुशमैन4

अप्रैल 22, 2011
  • अगस्त 7, 2019
अब मैं देख रहा हूं कि यह कहा गया है: डिस्चार्ज करें, फिर ऐसे फोन का उपयोग या चार्ज न करें जिसमें सूजन वाली बैटरी हो। इसमें आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है।
यह तथ्य है। Apple बैटरी को आधार पर नहीं बदलेगा क्योंकि आग या विस्फोट का जोखिम बहुत अधिक है।
Apple देगा आपको नया iPhone
प्रतिक्रियाएं:बेपोर्टबॉब, एचईके और न्यूटन एप्पल

न्यूटन सेब

निलंबित
अप्रैल 12, 2014
जैक्सनविल, फ्लोरिडा
  • अगस्त 8, 2019
पोकी ने कहा: ज़रूर, लेकिन ज्यादातर मामलों में एक सूजी हुई बैटरी को आसानी से बदला जा सकता है। पूरे फोन को वारंटी से बाहर करना कम से कम बहुत अधिक महंगा होगा, इसलिए मुझे उम्मीद है कि ऐप्पल ग्राहक पर इस विकल्प को लागू नहीं करेगा यदि यह वास्तव में आवश्यक नहीं है।

यदि फोन में सूजन वाली बैटरी के लक्षण दिखाई दे रहे हैं, तो संभावना है कि यह मामले को उभार रहा है जब तक कि ओपी के पास एक्स-रे दृष्टि न हो। आप अपने तथ्यों की कमी से लोगों को गुमराह कर रहे हैं।

त्सेप्ज़ो

24 जनवरी 2013
जोहान्सबर्ग, दक्षिण अफ्रीका
  • अगस्त 8, 2019
xlinker ने कहा: नमस्ते, आज ही मुझे पता चला कि मेरे iPhone X की स्क्रीन केस से बाहर आ रही है। आगे निरीक्षण करने पर यह एक सूजी हुई बैटरी प्रतीत होती है। मैं कल ऐप्पल स्टोर जा रहा हूं लेकिन मैं सोच रहा था कि क्या मुझे एक नया प्रतिस्थापन मिलेगा या क्या ऐप्पल बैटरी को बदल देगा? और लागत क्या होगी? IPhone वारंटी से बाहर है लेकिन यह अभी भी 2 साल से कम पुराना है।

अपडेट करें: आज ही इसे ऐप्पल स्टोर में ले गए और जो व्यक्ति मेरी मदद कर रहा था, उसने पूरे आईफोन को मुफ्त में बदल दिया। सभी उत्तरों के लिए धन्यवाद।

खुशी है कि यह आपके लिए अच्छा रहा, प्रतिस्थापन का आनंद लें!
प्रतिक्रियाएं:बेपोर्टबॉब और न्यूटन एप्पल

युवावस्था

अगस्त 31, 2011
दस-शून्य-ग्यारह-शून्य-शून्य बटा शून्य-दो
  • अगस्त 8, 2019
न्यूटन ऐप्पल ने कहा: यदि फोन में सूजन वाली बैटरी के लक्षण दिखाई दे रहे हैं, तो संभावना है कि यह मामले को उभार रहा है जब तक कि ओपी के पास एक्स-रे दृष्टि न हो। आप अपने तथ्यों की कमी से लोगों को गुमराह कर रहे हैं।
हां। इन मामलों में, यह सबसे कमजोर बिंदु है जो पहले विफल हो जाता है और वह है स्क्रीन - जिसके परिणामस्वरूप स्क्रीन ऊपर उठती है।
प्रतिक्रियाएं:न्यूटन सेब

Poki

फरवरी 21, 2012
  • अगस्त 8, 2019
न्यूटन ऐप्पल ने कहा: यदि फोन में सूजन वाली बैटरी के लक्षण दिखाई दे रहे हैं, तो संभावना है कि यह मामले को उभार रहा है जब तक कि ओपी के पास एक्स-रे दृष्टि न हो। आप अपने तथ्यों की कमी से लोगों को गुमराह कर रहे हैं।

हां, स्क्रीन थोड़ी बाहर की ओर धकेलती है, लेकिन इसे ठीक किया जा सकता है। मुझे नहीं पता था कि Apple ऐसा नहीं करेगा, जानकारी के लिए धन्यवाद। एफ

fweber

जुलाई 9, 2015
जर्मनी
  • जनवरी 4, 2020
सूजी हुई बैटरियों के संबंध में Apple की मरम्मत नीति के बारे में कुछ खबरें। मैंने अपने iPhone X के साथ एक ही समस्या का अनुभव किया, 2 महीने के लिए वारंटी से बाहर (नवंबर 2017 में खरीदा गया, जर्मनी में 2 साल की वारंटी) और इसे ठीक करने या एक्सचेंज करने के लिए पास के Apple स्टोर का दौरा किया।

हालांकि, उन्होंने केवल एक विशेष मरम्मत की दुकान (सामान्य बैटरी विनिमय शुल्क के लिए) को डिवाइस को शिप करने की पेशकश की, जिसमें लगभग 5-10 कार्यदिवस लग सकते थे। कोई ऋणदाता उपकरण उपलब्ध नहीं है, कोई उपकरण विनिमय संभव नहीं है। मुझे लागतों से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, लेकिन बिना फोन के कम से कम 2 सप्ताह 1000 डॉलर की फोन ग्राहक सेवा के बारे में मेरी समझ नहीं है।

हालांकि मुझे विश्वास नहीं है कि इतना बड़ा मामला फिर से तय किया जा सकता है, मैं विशेष रूप से ऐप्पल की सद्भावना और ग्राहक देखभाल की कमी से निराश हूं।
प्रतिक्रियाएं:na1577 और फ्रीकोनॉमिक्स101

जिनेवामाइक

जनवरी 10, 2020
  • जनवरी 10, 2020
शून्य समझ सेब के लिए शून्य सद्भावना दोषपूर्ण और खतरनाक बैटरी का उपयोग न करें यदि आप इसे चार्ज करते हैं तो आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है
मरम्मत की दुकानों ने कहा कि मेरे फोन को छूना उनके लिए बहुत खतरनाक है, इसलिए वे बैटरी नहीं बदल सकते
APPLESTORE, कोई प्रतिस्थापन नहीं iPhone X 256GB स्विट्जरलैंड में दिया गया 10 जनवरी 2020 - Applestore जिनेवा को कारखाने में भेजने के लिए कहा गया है और 14 से 21 दिनों के बाद उन्हें एक प्रतिस्थापन प्रदान करना चाहिए। प्रतिस्थापन पाने की गारंटी भी नहीं! उस समय में। शून्य समझ शून्य सद्भावना।
पर्यवेक्षक के साथ दोहरी जाँच के बाद, Applestore ने कहा कि मैं कर सकता हूँ
1) फोन को 11 प्रो में अपग्रेड करें, वे मुझे मेरे सीएफ़एफ़ 1,200 फोन के लिए सीएफ़एफ़ 250 की अनुमति देंगे और मुझे उन्हें सीएफ़एफ़ 950 देना होगा
2) उनसे पूरी कीमत पर एक और फोन खरीदें और इसे 2 सप्ताह के भीतर वापस कर दें, यह दिखाते हुए कि मुझे अब यह पसंद नहीं है!
मेरे पास नैतिकता और मानक हैं, मैं बेवकूफ नहीं हूं, मैं कभी भी किसी ग्राहक को धनवापसी के लिए मुझसे झूठ बोलने के लिए नहीं कहूंगा, लेकिन ऐप्पलस्टोर जिनेवा के लिए यह सामान्य अभ्यास है हम इसे हर समय करते हैं
शून्य समझ सेब के लिए शून्य सद्भावना दोषपूर्ण और खतरनाक बैटरी का उपयोग न करें यदि आप इसे चार्ज करते हैं तो आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है
प्रतिक्रियाएं:एमडीएफ314159265

जिनेवामाइक

जनवरी 10, 2020
  • जनवरी 10, 2020
कर्मचारियों का जवाब था हां, बैटरी की समस्या वाले बहुत से लोग थे, मैं समझता हूं कि उन्होंने बैटरी की समस्या वाले फोन को बदलना बंद कर दिया है। वे उन्हें देखने के लिए एक कारखाने में भेजते हैं (आपको 14 से 21 दिनों या उससे अधिक समय तक बिना फोन के छोड़कर) फिर वे आपको एक नया फोन देंगे।
यदि कम समस्याएँ होतीं तो वे उन्हें सीधे बदलते रहते।
मेरे लिए यह शून्य अखंडता, शून्य समझ, शून्य सद्भावना और निश्चित रूप से शून्य बैटरी गुणवत्ता है
प्रतिक्रियाएं:बेपोर्टबॉब और फ्रीकोनॉमिक्स101 एफ

fweber

जुलाई 9, 2015
जर्मनी
  • जनवरी 10, 2020
#बैटरीगेट?

युवावस्था

अगस्त 31, 2011
दस-शून्य-ग्यारह-शून्य-शून्य बटा शून्य-दो
  • जनवरी 10, 2020
पिछली बार जब मुझे अपने iPhone 5 को सूजन बैटरी के कारण बदलना पड़ा, तो Apple ने एक नया फोन ऑर्डर किया और फिर मुझे फोन किया जब यह लेने के लिए तैयार था। इसके बाद ही अदला-बदली शुरू हुई।

मुझे लगता है कि अमेरिका के बाहर इसे अलग तरह से संभाला जा सकता है। प्रति

एसीएमफैक्सएक्सई

दिसंबर 25, 2017
  • जनवरी 10, 2020
नमस्ते,

मेरे iPhone X (नवंबर 2017 में खरीदा गया) पर बैटरी भी अक्टूबर 2019 में सूज गई थी। डिस्प्ले केस से थोड़ा ऊपर की ओर आ रहा है। डिवाइस भेजा गया था और मुझे लगभग एक सप्ताह (AppleStore हैम्बर्ग जर्मनी) इंतजार करना पड़ा। डिवाइस को बदला नहीं गया था। एक नई बैटरी और एक नया डिस्प्ले लगाया गया था।

अब तक सब ठीक चलता है।

मेर्ज़001

2 नवंबर 2010
  • 11 जनवरी, 2020
जिनेवामाइक ने कहा: शून्य समझ सेब के लिए शून्य सद्भावना दोषपूर्ण और खतरनाक बैटरी का उपयोग न करें यदि आप इसे चार्ज करते हैं तो आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है
मरम्मत की दुकानों ने कहा कि मेरे फोन को छूना उनके लिए बहुत खतरनाक है, इसलिए वे बैटरी नहीं बदल सकते
APPLESTORE, कोई प्रतिस्थापन नहीं iPhone X 256GB स्विट्जरलैंड में दिया गया 10 जनवरी 2020 - Applestore जिनेवा को कारखाने में भेजने के लिए कहा गया है और 14 से 21 दिनों के बाद उन्हें एक प्रतिस्थापन प्रदान करना चाहिए। प्रतिस्थापन पाने की गारंटी भी नहीं! उस समय में। शून्य समझ शून्य सद्भावना।
पर्यवेक्षक के साथ दोहरी जाँच के बाद, Applestore ने कहा कि मैं कर सकता हूँ
1) फोन को 11 प्रो में अपग्रेड करें, वे मुझे मेरे सीएफ़एफ़ 1,200 फोन के लिए सीएफ़एफ़ 250 की अनुमति देंगे और मुझे उन्हें सीएफ़एफ़ 950 देना होगा
2) उनसे पूरी कीमत पर एक और फोन खरीदें और इसे 2 सप्ताह के भीतर वापस कर दें, यह दिखाते हुए कि मुझे अब यह पसंद नहीं है!
मेरे पास नैतिकता और मानक हैं, मैं बेवकूफ नहीं हूं, मैं कभी भी किसी ग्राहक को धनवापसी के लिए मुझसे झूठ बोलने के लिए नहीं कहूंगा, लेकिन ऐप्पलस्टोर जिनेवा के लिए यह सामान्य अभ्यास है हम इसे हर समय करते हैं
शून्य समझ सेब के लिए शून्य सद्भावना दोषपूर्ण और खतरनाक बैटरी का उपयोग न करें यदि आप इसे चार्ज करते हैं तो आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है
तो आपके पास एक सूजी हुई बैटरी थी और सेब ने इसे वारंटी के भीतर ठीक करने से इनकार कर दिया?

इस मंच में इसके बारे में कभी नहीं सुना।

बैटरी प्रतिस्थापन 2018 की अवधि के भीतर उन्होंने मुझे 29 € के लिए एक सूजी हुई बैटरी की वारंटी 6s cos के लिए एक नवीनीकृत इकाई दी।
प्रतिक्रियाएं:बिग मैकगायर एफ

fweber

जुलाई 9, 2015
जर्मनी
  • 11 जनवरी, 2020
ऐप्पल स्टोर के कर्मचारियों के मुताबिक, ऐप्पल ने हाल ही में डिवाइस स्वैप के लिए शर्तों को बदल दिया है। यह अब पहले जैसा आसान नहीं रहा।

इसलिए मैं प्रत्येक iPhone X के मालिक को किसी भी संदिग्ध विकृति के लिए फोन की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं। एक उत्पादन मुद्दा हो सकता है।
प्रतिक्रियाएं:बेपोर्टबॉब और जिनेवामाइक एम

म्होएफ़िन

8 अक्टूबर 2014
  • 15 जनवरी, 2020
बस मेरे iPhone X को बैटरी केस से बाहर निकाला और स्क्रीन को बूटलूप में सूजी हुई बैटरी ugh डिवाइस के साथ बाहर धकेल दिया गया।
प्रतिक्रियाएं:मैक्सजॉनसन2

जिनेवामाइक

जनवरी 10, 2020
  • 16 जनवरी, 2020
mhoepfin ने कहा: बस मेरे iPhone X को बैटरी केस से बाहर निकाला और स्क्रीन को बूटलूप में सूजी हुई बैटरी ugh डिवाइस के साथ बाहर धकेल दिया गया।
मुझे समझाया गया है कि आप जो कुछ भी करते हैं, स्क्रीन को वापस केस में धकेलने की कोशिश न करें। तभी आग और विस्फोट होते हैं। मैं ऐसा करने की योजना बना रहा था जब मैंने एक फोन मरम्मत की दुकान पास की और उन्होंने समझाया कि समस्या क्या थी और फोन की मरम्मत की दुकानें क्यों शामिल नहीं होती हैं जब एक आईफोन एक्स मेरी तरह सूजन हो जाता है, केवल एक ऐप्पलस्टोर ही हल कर सकता है। एफ

fweber

जुलाई 9, 2015
जर्मनी
  • 17 जनवरी, 2020
बिल्कुल। मुझे बताया गया था कि, सबसे पहले, मेरा डिवाइस अभी भी सुरक्षित है और मैं इसे इस स्थिति में उपयोग करना जारी रख सकता हूं (iPhone X अब बेंट ™ डिस्प्ले के साथ)। ऐसा लगता है कि वे एक्स बैटरी समस्याओं से अवगत हैं। बी

बर्कशायर कैंपर

29 जनवरी, 2020
  • 29 जनवरी, 2020
मैं कल अपने iPhone x को Apple स्टोर पर ले गया क्योंकि सूजी हुई बैटरी स्क्रीन को केस से बाहर धकेल रही थी। यह वारंटी से बाहर था लेकिन उन्होंने इसे मुफ्त में बदल दिया, कोई परेशानी नहीं। मैं आधे घंटे में दुकान के अंदर और बाहर था।
प्रतिक्रियाएं:wtzouris और bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
अगला

पृष्ठ पर जाओ

जानाअगला अंतिम