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iFixit ने Apple के नए सेल्फ सर्विस रिपेयर प्रोग्राम की सराहना की, इसे 'उल्लेखनीय रियायत' बताया

बुधवार 17 नवंबर, 2021 दोपहर 12:04 बजे जूली क्लोवर द्वारा पीएसटी

आज सुबह सेब दुनिया को चौंका दिया एक अनपेक्षित 'सेल्फ़ सर्विस रिपेयर' प्रोग्राम के साथ, जिसे ग्राहकों को अपने डिवाइस की मरम्मत करने के लिए वास्तविक ऐप्पल पार्ट्स, टूल्स और मैनुअल तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।






ग्राहकों को मरम्मत के दिशा-निर्देशों और हार्डवेयर तक इस तरह की अभूतपूर्व पहुंच प्रदान करना, राइट टू रिपेयर अधिवक्ताओं के लिए एक बड़ी जीत है, और हम Apple के निर्णय से प्रसन्न होकर मरम्मत आउटलेट से सुनना शुरू कर रहे हैं।

जाने-माने डिवाइस रिपेयर और टियरडाउन साइट iFixit का कहना है कि इसकी टीम खबर को लेकर 'उत्साहित' है , और उम्मीद है कि Apple ग्राहकों को वही जानकारी प्रदान करेगा जो वह Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं को देता है।



iFixit बताता है कि Apple का निर्णय उन कई तर्कों को अमान्य करता है जो वह कर रहा है मरम्मत के अधिकार के आंदोलन के खिलाफ वर्षों से क्योंकि Apple स्वीकार कर रहा है कि उपभोक्ताओं या उनके उपकरणों को नुकसान पहुँचाए बिना मरम्मत की जा सकती है। ऐप्पल ने पहले तर्क दिया है कि ग्राहक डिवाइस की मरम्मत के दौरान गलती से बैटरी को पंचर करके खुद को घायल कर सकते हैं, जो स्पष्ट रूप से अब चिंता का विषय नहीं है। 'हम ऐप्पल को यह देखकर रोमांचित हैं कि हम हमेशा से क्या जानते हैं: हर कोई एक को ठीक करने के लिए एक प्रतिभा के लिए पर्याप्त है आई - फ़ोन ,' Apple की घोषणा के iFixit के कवरेज को पढ़ता है।

आईफिक्सिट के संस्थापक और सीईओ काइल वीन्स ने ट्विटर पर कहा कि ऐप्पल का निर्णय 'परिप्रेक्ष्य में कुल बदलाव' का प्रतीक है और उम्मीद है कि यह उपकरणों को लंबे समय तक चलने की दिशा में एक कदम है।


हालांकि यह एक बड़ा कदम है, iFixit बताता है कि कई अज्ञात और चेतावनी हैं। इसकी संभावना नहीं है कि Apple ग्राहकों को उन पुर्जों का उपयोग करने की अनुमति देने जा रहा है जो Apple द्वारा बनाए जा रहे ऑनलाइन स्टोर के अलावा कहीं और से प्राप्त किए गए हैं, और आधिकारिक भागों की तैयार उपलब्धता Apple को ‌iPhone‌ क्रमांकन के माध्यम से घटकों, अन्य iPhones से बचाए गए तृतीय-पक्ष भागों या भागों के उपयोग को प्रतिबंधित करना।

अन्य मरम्मत अधिवक्ता इस बात से सहमत हैं कि Apple का कदम मरम्मत के अधिकार की जीत है, लेकिन अभी बहुत कुछ किया जाना है। iFixit का कहना है कि यह उन कानूनों के लिए लड़ता रहेगा जो 'Apple और अन्य निर्माताओं को ईमानदार रखेंगे', जबकि राइट टू रिपेयर गठबंधन, जो कई मरम्मत की दुकानों और व्यापार समूहों का प्रतिनिधित्व करता है, ने कहा कि यह राइट टू रिपेयर की आवश्यकताओं से 'दूर' है। लेकिन दिखाता है कि अगर Apple को ग्राहक मरम्मत की अनुमति देने के लिए प्रेरित किया गया है तो विधायक सही रास्ते पर हैं।


नाथन प्रॉक्टर, जो यूनाइटेड स्टेट्स पब्लिक इंटरेस्ट रिसर्च ग्रुप के साथ राइट टू रिपेयर अभियान का नेतृत्व करते हैं, ने Apple के इस कदम को राइट टू रिपेयर के लिए एक 'बहुत बड़ा मील का पत्थर' बताया, जबकि रिपेयर एडवोकेट केविन ओ'रेली ने इसे 'बहुत बड़ी जीत' कहा, लेकिन कहा ठोस सुधारों की अभी भी जरूरत है।


Apple का सेल्फ सर्विस रिपेयर प्रोग्राम संयुक्त राज्य अमेरिका में 2022 की शुरुआत में लॉन्च होगा, और इसकी शुरुआत Apple द्वारा मरम्मत घटकों को उपलब्ध कराने के साथ होगी। आईफोन 12 तथा आईफोन 13 मालिक। Apple ने पूरे 2022 में अतिरिक्त देशों में विस्तार करने की योजना बनाई है, और समय के साथ अधिक मरम्मत और अधिक उपकरणों का समर्थन करने के लिए भी काम करेगा।

Tags: मरम्मत का अधिकार, स्वयं सेवा मरम्मत