ठेकेदार जो काम कर रहे हैं सीरिया की एक रिपोर्ट के अनुसार नियमित रूप से गोपनीय चिकित्सा जानकारी, नशीली दवाओं के सौदे, यौन संबंध रखने वाले जोड़ों की रिकॉर्डिंग और अन्य निजी जानकारी सुनते हैं अभिभावक जो Apple के Siri दल।
जानकारी साझा करने वाला कर्मचारी दुनिया भर के कई ठेकेदारों में से एक है जो Siri Siri आवाज का अनुभव और सहायता सिरी आने वाले आदेशों और प्रश्नों को बेहतर ढंग से समझें।
के अनुसार अभिभावक , कर्मचारी ने जानकारी साझा की क्योंकि वह ऐप्पल के मानवीय निरीक्षण के बारे में प्रकटीकरण की कमी से चिंतित था, हालांकि ऐप्पल ने अतीत में कई बार पुष्टि की है कि ऐसा होता है और अभ्यास किया गया है पिछली रिपोर्टों में उल्लिखित भी।
व्हिसलब्लोअर ने कहा: 'डॉक्टरों और मरीजों के बीच निजी चर्चा, व्यावसायिक सौदों, आपराधिक व्यवहार, यौन मुठभेड़ों आदि की रिकॉर्डिंग के अनगिनत उदाहरण हैं। इन रिकॉर्डिंग के साथ उपयोगकर्ता डेटा स्थान, संपर्क विवरण और ऐप डेटा दिखा रहा है।'
एक बयान में, Apple ने पुष्टि की अभिभावक अज्ञात लोगों की एक छोटी संख्या सिरी Siri में सुधार के उद्देश्य से अनुरोधों का विश्लेषण किया जाता है। दैनिक Siri का एक छोटा, यादृच्छिक उपसमुच्चय (1 प्रतिशत से कम) सक्रियण का उपयोग ग्रेडिंग के लिए किया जाता है, प्रत्येक क्लिप केवल कुछ सेकंड तक चलती है।
'सिरी और श्रुतलेख को बेहतर बनाने के लिए सिरी अनुरोधों के एक छोटे से हिस्से का विश्लेषण किया जाता है। उपयोगकर्ता अनुरोध उपयोगकर्ता के Apple ID से संबद्ध नहीं हैं। सिरी प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण सुरक्षित सुविधाओं में किया जाता है और सभी समीक्षक Apple की सख्त गोपनीयता आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य हैं।'
Apple ने अपना मानव-आधारित Siri विश्लेषण एक रहस्य है, लेकिन इसकी व्यापक गोपनीयता शर्तें स्पष्ट रूप से यह नहीं बताती हैं कि Siri जानकारी मनुष्य द्वारा सुनी जाती है। कर्मचारी ने कहा कि ऐप्पल को 'उपयोगकर्ताओं को प्रकट' करना चाहिए कि मानवीय निरीक्षण मौजूद है।
जिस ठेकेदार से बात की अभिभावक ने कहा कि 'घड़ी पर आकस्मिक ट्रिगर की नियमितता अविश्वसनीय रूप से अधिक है,' और कुछ स्निपेट्स की लंबाई 30 सेकंड तक थी। कर्मचारी सिरी रिकॉर्डिंग को तकनीकी समस्या के रूप में आकस्मिक सक्रियता की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, लेकिन सामग्री के बारे में रिपोर्ट करने के लिए नहीं कहा जाता है।
Apple की Siri और कहता है कि यह आने वाले सभी डेटा को गुमनाम कर देता है ताकि यह किसी से लिंक न हो ऐप्पल आईडी और उपयोगकर्ता के बारे में कोई जानकारी नहीं देता है। फिर भी, ठेकेदार का दावा है कि स्थान, संपर्क विवरण और ऐप डेटा दिखाने वाला उपयोगकर्ता डेटा साझा किया जाता है, और यह कि नाम और पते कभी-कभी ऊंचे स्वर में बोले जाने पर प्रकट किए जाते हैं। स्पष्ट होने के लिए, Apple का कहना है कि सभी Siri डेटा को एक यादृच्छिक पहचानकर्ता सौंपा गया है और इसमें ठेकेदार द्वारा बताए गए स्थान या संपर्क विवरण शामिल नहीं हैं।
साथ ही इस तरह की निजी जानकारी को सुनकर उन्हें जो असुविधा हुई, ठेकेदार ने कहा कि उन्हें अपने काम के बारे में सार्वजनिक होने के लिए प्रेरित किया गया था क्योंकि उन्हें डर था कि इस तरह की जानकारी का दुरुपयोग किया जा सकता है। 'वहां कौन काम करता है, इस बारे में बहुत अधिक जांच नहीं है, और हम जिस डेटा को देखने के लिए स्वतंत्र हैं, वह काफी व्यापक लगता है। उस व्यक्ति की पहचान करना मुश्किल नहीं होगा जिसे आप सुन रहे हैं, विशेष रूप से आकस्मिक ट्रिगर के साथ - पते, नाम आदि।
जबकि एप्पल के Siri गोपनीयता नीति और सुरक्षा दस्तावेज़ विशेष रूप से मानवीय निरीक्षण का उल्लेख नहीं करते हैं, वे विस्तृत हैं और इस बारे में जानकारी प्रदान करते हैं कि कैसे Siri रिकॉर्डिंग का उपयोग किया जाता है।
जैसा कि Apple के सुरक्षा श्वेत पत्र में कहा गया है, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता की आवाज का डेटा छह महीने की अवधि के लिए सहेजा जाता है ताकि पहचान प्रणाली किसी व्यक्ति की आवाज को बेहतर ढंग से समझने के लिए उनका उपयोग कर सके। सहेजे गए ध्वनि डेटा को एक यादृच्छिक पहचानकर्ता का उपयोग करके पहचाना जाता है जिसे Siri चालू है, और यह कभी भी Apple ID से लिंक नहीं होता है। छह महीने के बाद, दूसरी प्रति बिना किसी पहचानकर्ता के सहेज ली जाती है और Apple द्वारा Siri दो साल तक के लिए। कभी-कभी Apple द्वारा Siri दो साल से परे।
सेब गोपनीयता वेबसाइट एक सिरी अनुभाग जो अधिक जानकारी प्रदान करता है, यह समझाते हुए कि सभी सिरी प्रश्नों को एक यादृच्छिक पहचानकर्ता सौंपा गया है जो किसी Apple ID से संबद्ध नहीं है। जब भी Siri बंद कर दिया जाता है और फिर चालू कर दिया जाता है, और Siri बंद एक Siri पहचानकर्ता।
जब हम किसी सर्वर को जानकारी भेजते हैं, तो हम अनाम घूर्णन पहचानकर्ताओं का उपयोग करके आपकी गोपनीयता की रक्षा करते हैं ताकि खोजों और स्थानों का आपको व्यक्तिगत रूप से पता न चल सके। और आप किसी भी समय स्थान सेवाओं, हमारी सक्रिय सुविधाओं, या सक्रिय सुविधाओं के अपने स्थान के उपयोग को अक्षम कर सकते हैं।
सिरी जैसे उपकरणों पर गलती से ट्रिगर हो रहा है आई - फ़ोन , ऐप्पल वॉच, और होमपॉड 'अरे सिरी' को बंद कर सकते हैं सुविधा और इसके बजाय Siri मैन्युअल रूप से, और सिरी भी पूरी तरह से बंद किया जा सकता है।
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