सैन जोस में एक अमेरिकी जिला न्यायाधीश ने आज प्रमाणित किया एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा जो Apple पर इसके प्रतिस्थापन के रूप में 'अवर' नवीनीकृत उत्पादों का उपयोग करने का आरोप लगाता है सेब की देखभाल और AppleCare+ उपभोक्ताओं को नए या समकक्ष नए प्रतिस्थापन का वादा करने के बावजूद सुरक्षा योजनाएं। [ पीडीएफ ]
क्लास एक्शन का मुकदमा पहली बार जुलाई 2016 में कैलिफ़ोर्निया के ग्राहकों द्वारा Apple के खिलाफ दायर किया गया था, जो इस बात से नाखुश थे कि उनके iPhone और iPad को Apple के AppleCare या AppleCare+ प्लान।
वादी, विक्की माल्डोंडो और जोआन मैकराइट ने दावा किया कि नवीनीकृत उपकरणों की पेशकश करने का Apple का निर्णय उसके अपने AppleCare नियम और शर्तें और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम। मूल मुकदमे से:
आईफोन पर सभी टैब कैसे बंद करें
Apple की योजना उपभोक्ताओं को ऐसे उपकरण प्रदान करने की है जो 'प्रदर्शन और विश्वसनीयता में नए के बराबर' हैं। उस वाक्यांश का अर्थ 'नया' है क्योंकि नवीनीकृत डिवाइस कभी भी प्रदर्शन और विश्वसनीयता में नए के बराबर नहीं हो सकते हैं। वादी का आरोप है कि इसका मतलब नवीनीकृत है। रिफर्बिश्ड 'रिकंडीशन्ड' शब्द का पर्याय है, जो कि एक पुरानी इकाई है जिसे इस मुकदमेबाजी से संबंधित सभी उद्देश्यों के लिए नया प्रतीत होने के लिए संशोधित किया गया है।
मैकबुक एयर 2020 में आईफोन को कैसे सिंक करें'नया' का अर्थ एक ऐसा उपकरण है जिसका कभी उपयोग नहीं किया गया है या पहले बेचा नहीं गया है और इसमें सभी नए हिस्से शामिल हैं। AppleCare+ के नियम और शर्तों में 'नवीनीकृत' शब्द केवल एक बार दिखाई देता है, भले ही मुद्रित पुस्तिका 33 पृष्ठ लंबी हो।
मुकदमा मुआवजे की मांग करता है आई - फ़ोन , ipad , या iPod के मालिक जिन्होंने AppleCare या AppleCare+ कवरेज।
मुकदमे के पीछे कानूनी फर्म का कहना है कि Apple ग्राहक जिन्होंने AppleCare ऐप्पल द्वारा वादा किए गए नए ऐप्पल डिवाइस प्राप्त करना चाहिए था, और मूल्य में अंतर के लिए लक्ष्य कर रहा है 'नए उपकरणों की तरह काम करने वाले उपकरणों और ऐप्पल द्वारा कक्षा के सदस्यों को प्रदान किए गए निम्न उपकरणों के बीच।'
टैग: मुकदमा, ऐप्पलकेयर गाइड
लोकप्रिय पोस्ट