सेब आज की घोषणा की प्रति थ्री-प्रोंग एसी वॉल प्लग एडेप्टर को स्वैच्छिक रूप से वापस बुलाना मुख्य रूप से हांगकांग, सिंगापुर और यूनाइटेड किंगडम में उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया।
Apple का कहना है कि, बहुत ही दुर्लभ मामलों में, प्रभावित Apple थ्री-प्रोंग वॉल प्लग एडेप्टर टूट सकते हैं और छूने पर बिजली के झटके का खतरा पैदा कर सकते हैं। ये वॉल प्लग एडेप्टर 2003 और 2010 के बीच Mac और कुछ iOS उपकरणों के साथ शिप किए गए थे और इन्हें Apple वर्ल्ड ट्रैवल एडेप्टर किट में भी शामिल किया गया था।
ऐप्पल का कहना है कि वह दुनिया भर में छह घटनाओं से अवगत है और ग्राहकों को 'सर्वोच्च प्राथमिकता' के रूप में ग्राहक सुरक्षा का हवाला देते हुए प्रभावित प्लग एडेप्टर का उपयोग बंद करने के लिए कहता है। Apple प्रभावित वॉल प्लग अडैप्टरों को एक नए अडैप्टर के साथ नि:शुल्क एक्सचेंज करेगा।
मैंने सोचा था कि मेरा टूटा हुआ एक एक बंद था, इसे बिन करने जा रहा था। pic.twitter.com/j8kp6MeNoN - स्टीफन कूपर (@kebablog) 25 अप्रैल 2019
प्रभावित थ्री-प्रोंग वॉल प्लग अडैप्टर सफ़ेद रंग के होते हैं, जिसमें अंदर के स्लॉट में कोई अक्षर नहीं होता है, जहाँ यह Apple पावर एडॉप्टर से जुड़ा होता है। नए एडेप्टर अंदर के हिस्से पर ग्रे के साथ सफेद होते हैं जो पावर एडॉप्टर से जुड़ते हैं।
Apple के अनुसार, रिकॉल किसी भी USB पावर एडेप्टर को प्रभावित नहीं करता है, जैसे कि iPhones और iPads के साथ बॉक्स में शामिल हैं।
यदि आप प्रभावित हैं, तो पढ़ें याद कार्यक्रम का विवरण और फिर Apple's पर जाएं सहायता पृष्ठ प्राप्त करें विनिमय प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
जनवरी 2016 में, ऐप्पल ने दो-प्रोंग एसी वॉल प्लग एडेप्टर के लिए एक समान स्वैच्छिक रिकॉल प्रोग्राम शुरू किया, जिसे कॉन्टिनेंटल यूरोप, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, दक्षिण कोरिया, अर्जेंटीना और ब्राजील में उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया था, क्योंकि बिजली के झटके के समान जोखिम को छुआ गया था। ये वॉल प्लग एडेप्टर 2003 से 2015 तक शिप किए गए।
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