ऐप्पल ने क्रैकिंग/स्टेटिक समस्याओं और एएनसी मुद्दों के लिए एयरपॉड्स प्रो सर्विस प्रोग्राम लॉन्च किया

Apple ने आज के लॉन्च की घोषणा की एक नया सेवा कार्यक्रम के लिये एयरपॉड्स प्रो ध्वनि संबंधी समस्याएं, जिन्हें ‌AirPods Pro‌ सक्रिय शोर रद्दीकरण के साथ स्थिर या कर्कश आवाज़ या समस्याओं का सामना करने वाली इकाइयां।

Apple के अनुसार दोषपूर्ण AirPods निम्नलिखित समस्याओं को प्रदर्शित करते हैं:

• कर्कश या स्थिर आवाज़ें जो ज़ोरदार वातावरण में, व्यायाम के साथ या फ़ोन पर बात करते समय बढ़ जाती हैं
• सक्रिय शोर रद्दीकरण अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहा है, जैसे कि बास ध्वनि का नुकसान, या पृष्ठभूमि की आवाज़ में वृद्धि, जैसे सड़क या हवाई जहाज का शोर

प्रभावित AirPods का निर्माण अक्टूबर 2020 से पहले किया गया था, और जिनके पास AirPods में समस्याएँ आ रही हैं, वे उन्हें Apple या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता के पास मुफ्त में सेवा के लिए ले जा सकते हैं। Apple का कहना है कि ‌AirPods Pro‌ सेवा से पहले जांच की जाएगी ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि वे कार्यक्रम के लिए पात्र हैं। ‌एयरपॉड्स प्रो‌ समस्या दिखाने वाले ईयरबड (बाएं, दाएं या दोनों) बदल दिए जाएंगे।

यह प्रोग्राम केवल ‌AirPods Pro‌ और अन्य AirPods मॉडल नहीं। इसमें ‌AirPods Pro‌ यूनिट की पहली खुदरा बिक्री के बाद दो साल के लिए।

& zwnj; एयरपॉड्स प्रो & zwnj; उपयोगकर्ताओं शिकायत कर रहे हैं अब महीनों के लिए सक्रिय शोर रद्द करने के साथ आंदोलन और समस्याओं के दौरान कर्कश/पॉपिंग ध्वनि के मुद्दों के बारे में। प्रभावित उपयोगकर्ताओं को समय के साथ कर्कश या पॉपिंग ध्वनि दिखाई देती है, और ऐसा तब होता है जब ईयरबड हिलने या कंपन करने का कारण बनता है।