कैलिफ़ोर्निया निवासी मोनिका एमर्सन ने इस सप्ताह ऐप्पल के खिलाफ एक क्लास एक्शन मुकदमा दायर किया है, जिसमें कंपनी पर आईओएस अपडेट जारी करने का आरोप लगाया गया है, जिसे 'विशेष रूप से डिजाइन और अस्वीकार करने के लिए प्रोग्राम किया गया था, जो नवंबर 2016 से शुरू हो रहा था। आई - फ़ोन चार्जर iPhones को ठीक से चार्ज करने से रोकते हैं।'
छवि क्रेडिट: iGeeksब्लॉग
इटरनल को मिली शिकायत में आरोप लगाया गया है कि एमर्सन ने एक iPhone 7 सितंबर 2016 में और लगभग अक्टूबर 2017 तक बिना किसी समस्या के बॉक्स में शामिल Apple के पावर एडॉप्टर के साथ डिवाइस को चार्ज किया, जब इसने अलर्ट के साथ काम करना बंद कर दिया 'यह एक्सेसरी समर्थित नहीं हो सकता है।'
अक्टूबर 2017 में या उसके आसपास, वादी ने अपने Apple चार्जर का उपयोग करने का प्रयास किया और एक संदेश प्राप्त किया जिसमें लिखा था 'यह एक्सेसरी समर्थित नहीं हो सकती है।' इस प्रकार, लोगों को उसके iPhone के लिए एक नया चार्जर खरीदने की आवश्यकता है। यह जानने पर, वादी ने महसूस किया कि प्रतिवादी द्वारा ठगा गया, धोखा दिया गया और उसका उल्लंघन किया गया।
अलर्ट Apple के सिस्टम का हिस्सा है जिसका उद्देश्य संभावित खतरनाक आफ्टरमार्केट एक्सेसरीज से iOS उपकरणों की सुरक्षा करना है।
एमर्सन का मानना है कि अलर्ट ने उन्हें और उनकी स्थिति में हजारों अन्य ग्राहकों को नए चार्जर खरीदने के लिए मजबूर किया, कुल दावे $ 5 मिलियन से अधिक थे। परिणामस्वरूप, वह कंपनी पर झूठे विज्ञापन, अनुचित व्यावसायिक व्यवहार, धोखाधड़ी और कैलिफ़ोर्निया कानूनों के अन्य उल्लंघनों का आरोप लगाते हुए, Apple पर हर्जाने के लिए मुकदमा कर रही है।
माना जाता है कि एमर्सन हमेशा एप्पल के प्रथम-पक्ष चार्जर का उपयोग करते थे, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि यह iPhone के अंतर्गत Apple-प्रमाणित लाइटनिंग टू USB केबल के साथ आईफोन प्रोग्राम के लिए बनाया गया . यदि वह एक अप्रमाणित केबल के साथ Apple पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रही थी, तो संदेश सही ढंग से प्रदर्शित हुआ था।
हालांकि यह विश्वास करना कठिन है कि ऐप्पल ने एक आईओएस अपडेट जारी किया जिसने अपने चार्जर को काम करने से रोक दिया- इसका कोई मतलब नहीं है- ऐप्पल-प्रमाणित के लिए झूठी सकारात्मक फेंकने वाली 'इस एक्सेसरी समर्थित नहीं हो सकती' प्रणाली की बिखरी हुई शिकायतें हैं वर्षों से चार्जर और केबल।
कई कारणों से झूठी सकारात्मकता हो सकती है, जिसमें लाइटनिंग कनेक्टर पर एक गंदे पिन के रूप में सरल कुछ भी शामिल है।
एमर्सन सेंट्रल कैलिफ़ोर्निया के लिए यू.एस. डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में जूरी ट्रायल की मांग कर रहे हैं।
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