सेब आज की घोषणा की कि वह कई गोपनीयता-केंद्रित परिवर्तनों के साथ गिरावट में अपनी सिरी गुणवत्ता मूल्यांकन प्रक्रिया को फिर से शुरू करेगा।
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आगे बढ़ते हुए, Apple केवल उन उपयोगकर्ताओं से ऑडियो नमूने एकत्र करेगा जो ग्रेडिंग प्रोग्राम में शामिल होते हैं, और जो लोग भाग लेते हैं वे किसी भी समय ऑप्ट आउट करने में सक्षम होंगे। और जब कोई ग्राहक ऑप्ट इन करता है, तो केवल Apple कर्मचारियों को ही ऑडियो नमूने सुनने की अनुमति होगी, और रिकॉर्डिंग को अब बरकरार नहीं रखा जाएगा।
ऐप्पल का कहना है कि यह किसी भी रिकॉर्डिंग को हटाने के लिए काम करेगा जो कि सिरी के अनजाने में ट्रिगर होने के परिणामस्वरूप निर्धारित किया गया है।
ये बदलाव बाद में आते हैं अभिभावक सूचना दी गई Apple ठेकेदारों ने 'नियमित' गोपनीय जानकारी सुनी अनाम सिरी ऑडियो नमूनों की ग्रेडिंग करते समय। रिपोर्ट के बाद, Apple ग्रेडिंग कार्यक्रम स्थगित और इसकी प्रक्रिया की समीक्षा करना शुरू कर दिया, और अब इस मामले पर माफी मांगी है।
हमारी समीक्षा के परिणामस्वरूप, हमें एहसास होता है कि हम अपने उच्च आदर्शों पर पूरी तरह से खरा नहीं उतर रहे हैं, और इसके लिए हम क्षमा चाहते हैं। जैसा कि हमने पहले घोषणा की थी, हमने Siri ग्रेडिंग प्रोग्राम को रोक दिया है। हम बाद में इस गिरावट को फिर से शुरू करने की योजना बना रहे हैं जब हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी किए जाते हैं - लेकिन केवल निम्नलिखित परिवर्तन करने के बाद:
• सबसे पहले, डिफ़ॉल्ट रूप से, हम अब Siri इंटरैक्शन की ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं रखेंगे। हम Siri को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कंप्यूटर जनित ट्रांसक्रिप्ट का उपयोग करना जारी रखेंगे।
क्या सेब की देखभाल खोए हुए एयरपॉड्स की जगह लेती है• दूसरा, उपयोगकर्ता अपने अनुरोधों के ऑडियो नमूनों से सीखकर सिरी को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए ऑप्ट इन करने में सक्षम होंगे। हमें उम्मीद है कि बहुत से लोग सिरी को बेहतर बनाने में मदद करना पसंद करेंगे, यह जानते हुए कि ऐप्पल उनके डेटा का सम्मान करता है और मजबूत गोपनीयता नियंत्रण रखता है। जो लोग भाग लेना चाहते हैं वे किसी भी समय बाहर निकलने में सक्षम होंगे।
• तीसरा, जब ग्राहक ऑप्ट-इन करते हैं, तो केवल Apple कर्मचारियों को Siri इंटरैक्शन के ऑडियो नमूने सुनने की अनुमति होगी। हमारी टीम ऐसी किसी भी रिकॉर्डिंग को मिटाने के लिए काम करेगी जो सिरी के अनजाने ट्रिगर के रूप में निर्धारित है।
Apple हमारे द्वारा की जाने वाली हर चीज़ के केंद्र में ग्राहक को रखने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें उनकी गोपनीयता की रक्षा करना शामिल है। हमने सिरी को उनके निजता के अधिकार से समझौता किए बिना, तेजी से और आसानी से काम करने में मदद करने के लिए बनाया है। हम अपने उपयोगकर्ताओं के सिरी के प्रति उनके जुनून के लिए और हमें लगातार सुधार करने के लिए प्रेरित करने के लिए उनके आभारी हैं।
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ग्रेडिंग कार्यक्रम को निलंबित करने से पहले, ऐप्पल का कहना है कि उसने सिरी के 0.2 प्रतिशत से कम इंटरैक्शन और उनके कंप्यूटर-जनरेटेड ट्रांसक्रिप्ट की समीक्षा की ताकि यह पता लगाया जा सके कि सिरी कितनी अच्छी प्रतिक्रिया दे रहा था और इसकी विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए, जिसमें उपयोगकर्ता सिरी को आमंत्रित करना चाहता था या यदि सिरी ने सटीक प्रतिक्रिया दी थी .
अपनी प्रेस विज्ञप्ति में, ऐप्पल ने उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा करने की अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया और बताया कि सिरी इसका पालन कैसे करता है। उदाहरण के लिए, कंपनी किसी भी उपयोगकर्ता की मार्केटिंग प्रोफ़ाइल बनाने के लिए सिरी डेटा का उपयोग नहीं करती है, और यह संसाधित होने के दौरान डेटा का ट्रैक रखने के लिए एक यादृच्छिक पहचानकर्ता का भी उपयोग करती है।
सेब है एक नया समर्थन दस्तावेज़ साझा किया सिरी गोपनीयता और ग्रेडिंग पर अधिक विवरण के साथ।
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