Apple ने स्वदेशी भाषा Sm'algyax को बढ़ावा देने के उद्देश्य से एक ऐप के डेवलपर से माफी मांगी है, जब उस पर बेईमानी और कपटपूर्ण कृत्यों का झूठा आरोप लगाया गया था, और परिणामस्वरूप, ऐप को ऐप स्टोर से हटा दिया गया था।
Ts'msyen First Nation समुदाय के सदस्य ब्रेंडन एशोम ने Google Play और App Store यह पिछले जुलाई। ऐप FirstVoices.com से संग्रहीत Sm'algyaxm के वाक्यांशों और शब्दों के लिए एक शब्दकोश के रूप में कार्य करता है, और इसके मूल में आने वाली पीढ़ियों के लिए भाषा को संरक्षित करने के लिए है।
हालांकि, ऐप को अप्रत्याशित रूप से App Store जब इसने लगभग 600 डाउनलोड हासिल किए, तो इसे शिक्षा श्रेणी में शीर्ष चार्ट पर धकेल दिया। ईशोम का कहना है कि उन्हें ऐप्पल से एक स्वचालित ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें उन्हें सूचित किया गया कि उनके डेवलपर खाते को 'बेईमान और कपटपूर्ण' कृत्यों के कारण समाप्त कर दिया जाएगा जो ऐप्पल के नियमों और शर्तों के खिलाफ जाते हैं।
ईशोम ने बताया वैश्विक समाचार कि यह 'निश्चित रूप से संबंधित है जब Apple आप पर धोखाधड़ी करने का आरोप लगा रहा है' और कहा कि उसने अपनी समाप्ति के लिए स्पष्टीकरण के लिए Apple तक पहुँचने का प्रयास किया, लेकिन उसके प्रयास असफल रहे। फ्रेशमेन कॉलेज के छात्र ने अंततः कंज्यूमर मैटर से संपर्क करने का फैसला किया, जो कि . से एक खंड है वैश्विक समाचार जिसमें कंपनियों और निगमों पर जवाब के लिए दबाव डाला जाता है, ताकि वे स्थिति का जवाब देने के लिए Apple को आजमा सकें।
ऐप्पल ने कंज्यूमर मैटर्स को दिए एक बयान में जवाब दिया, जिसमें बताया गया कि ईशोम के डेवलपर खाते की समाप्ति एक गलती थी और स्मालग्याक्स भाषा के बारे में उनके ऐप ने दिखाया कि 'सांस्कृतिक समझ को पाटने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे किया जा सकता है।' एपल ने एशोम से माफी मांगी और यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं में सुधार करने का वादा किया कि ऐसा दोबारा न हो।
ऐप स्टोर की अखंडता को बनाए रखना एक जिम्मेदारी है जिसे हम अपने ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए गंभीरता से लेते हैं और प्रत्येक डेवलपर को दुनिया के साथ अपने उज्ज्वल विचारों को साझा करने के लिए एक मंच प्रदान करते हैं। दुर्भाग्य से, इस डेवलपर का ऐप, जो इस बात का एक बेहतरीन उदाहरण है कि कैसे सांस्कृतिक समझ को पाटने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जा सकता है, को गलती से ऐप स्टोर से हटा दिया गया था।
हमें इस त्रुटि के लिए खेद है और इससे हुई असुविधा के लिए श्री ईशोम से क्षमा चाहते हैं। हमने उसके बाद से उसका डेवलपर खाता और ऐप बहाल कर दिया है, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा दोबारा न हो, हम अपनी प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के अपने प्रयास जारी रखेंगे।
बस इस हफ्ते नए सवाल प्रसारित करना शुरू कर दिया इस रहस्योद्घाटन के बाद कि App Store लाखों राजस्व का आनंद लेना जारी रखें। सेब राज्यों उपयोगकर्ताओं को बरगलाने या 'घोटाले' करने की कोशिश करने वाले ऐप्स को App Store से हटा दिया जाएगा, हालांकि कई अभी भी बने हुए हैं।
ईशोम के मामले के बीच का अंतर, जहां एक पूरी तरह से निर्दोष ऐप को App Store से हटा दिया गया था, और प्लेटफॉर्म पर स्कैम ऐप्स रोमिंग दुष्ट का मामला हाल की चिंताओं को उजागर करता है कि एक प्रभावी मॉडरेशन नीति को लागू करने और बनाए रखने के साथ ऐप्पल की पकड़ कम हो रही है।
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