सेब आज की घोषणा की यह एक नया लॉन्च कर रहा है स्वतंत्र मरम्मत प्रदाता कार्यक्रम जो संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू होने वाले Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं के समान Apple के वास्तविक पुर्जे, उपकरण, प्रशिक्षण, मरम्मत मैनुअल और निदान के साथ स्वतंत्र मरम्मत व्यवसाय प्रदान करेगा।
कार्यक्रम केवल स्वतंत्र मरम्मत की दुकानों को iPhones के लिए आउट-ऑफ-वारंटी सेवा की पेशकश करने की अनुमति देगा, जैसे कि डिस्प्ले और बैटरी प्रतिस्थापन, इस समय इन-वारंटी मरम्मत या अन्य उपकरणों का कोई उल्लेख नहीं है। ऐप्पल ने स्थापित किया है अपनी वेबसाइट पर एक नया पृष्ठ जहां व्यवसाय अधिक सीख सकते हैं और आवेदन कर सकते हैं।
अर्हता प्राप्त करने के लिए, मरम्मत की दुकानों को एक स्थापित व्यवसाय होना चाहिए जिसमें Apple द्वारा समीक्षा के लिए सत्यापन दस्तावेज़ उपलब्ध हों, व्यावसायिक रूप से ज़ोन वाले क्षेत्र में होने चाहिए, और आउट-ऑफ-वारंटी प्रदर्शन करने के लिए कर्मचारियों पर एक Apple-प्रमाणित तकनीशियन होना चाहिए। आई - फ़ोन वास्तविक भागों का उपयोग करते समय मरम्मत। कार्यक्रम में शामिल होने की कोई कीमत नहीं है।
ऐप्पल का यह भी कहना है कि आवश्यकताओं को पूरा करना कार्यक्रम में स्वीकृति की गारंटी नहीं देता है, और यह बिना किसी टिप्पणी के किसी भी आवेदन को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, इसलिए हमें यह देखना होगा कि कंपनी कितनी लचीली चुनती है।
एपल के सीओओ जेफ विलियम्स:
अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए, हम पूरे अमेरिका में स्वतंत्र प्रदाताओं के लिए हमारे Apple अधिकृत सेवा प्रदाता नेटवर्क के समान संसाधनों का उपयोग करना आसान बना रहे हैं। जब मरम्मत की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक को विश्वास होना चाहिए कि मरम्मत सही तरीके से की गई है। हमारा मानना है कि सबसे सुरक्षित और सबसे विश्वसनीय मरम्मत एक प्रशिक्षित तकनीशियन द्वारा वास्तविक भागों का उपयोग करके किया जाता है जिन्हें ठीक से इंजीनियर और कठोरता से परीक्षण किया गया है।
पिछले एक साल में, Apple का कहना है कि उसने उत्तरी अमेरिका, यूरोप और एशिया में 20 स्वतंत्र मरम्मत व्यवसायों के साथ एक पायलट लॉन्च किया, जो वर्तमान में मरम्मत के लिए वास्तविक भागों की पेशकश कर रहे हैं। Apple समय के साथ अन्य देशों में कार्यक्रम का विस्तार करने की योजना बना रहा है।
जबकि वारंटी के बाहर iPhone अभी के लिए मरम्मत, इसे निश्चित रूप से मरम्मत के अधिकार के अधिवक्ताओं के लिए सही दिशा में एक कदम के रूप में देखा जा सकता है।
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