एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 19, 2019
मैंने 'Apple सिस्टम स्टेटस' पेज चेक किया और यह कहता है कि Apple Pay उपलब्ध है।
यदि कोई यह कोशिश करता है और यह काम करता है या काम नहीं करता है, तो क्या आप कृपया मुझे बता सकते हैं ताकि मैं यह पता लगा सकूं कि यह मेरे खाते के साथ कुछ है, या हो सकता है कि ऐप्पल पे में कुछ (मामूली) समस्याएं हों, बस पूरी तरह से नीचे नहीं।
मैं संयुक्त राज्य अमेरिका में हूं, और न्यूयॉर्क राज्य में हूं। आपकी सहायता के लिए अग्रिम रूप से धन्यवाद!
सोवेलु
- अगस्त 15, 2008
- न्यूयॉर्क शहर
- अप्रैल 23, 2019
एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 23, 2019
सोवेलू ने कहा: हां, मुझे ऐप्पल कैश इंस्टेंट ट्रांसफर के साथ ठीक यही समस्या हो रही है। बिलिंग पता मेल खाता है, और धनराशि उपलब्ध है, इसलिए मुझे नहीं पता कि समस्या क्या है। नियमित स्थानान्तरण (1-3 दिन) ठीक काम करते हैं। मैं भी यूएस/न्यूयॉर्क में हूं। अजीब।
मैंने कल Apple सपोर्ट को कॉल किया और एक सपोर्ट एजेंट से बात की। उसके साथ कुछ बुनियादी समस्या निवारण करने के बाद, जो काम नहीं किया, उसने मुझे अपने बैंकिंग सेवा विभाग से जोड़ा (जो मुझे लगता है कि ग्रीनडॉट के माध्यम से जाता है) और उन्होंने पुष्टि की कि ऐप्पल कैश इंस्टेंट ट्रांसफर डाउन है, और इसके ऑनलाइन वापस होने के लिए कोई समयरेखा नहीं है। नियमित स्थानान्तरण (1-3 दिन) मेरे लिए भी ठीक काम कर रहे हैं। बस उत्सुक क्यों अगर ऐप्पल/ग्रीन डॉट को पता है कि कोई समस्या है तो वे कम से कम सिस्टम स्टेटस पेज को तारांकन के साथ अपडेट नहीं कर सकते हैं, जिसमें कहा गया है कि ऐप्पल पे तत्काल हस्तांतरण या कुछ इसी तरह के अलावा है?
सोवेलु
- अगस्त 15, 2008
- न्यूयॉर्क शहर
- अप्रैल 23, 2019
एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 23, 2019
सोवेलु ने कहा: आह, जानकारी के लिए धन्यवाद। यह जानकर अच्छा लगा कि यह एक ज्ञात मुद्दा है। हां, आपको लगता है कि त्रुटि संदेश अधिक विशिष्ट होगा, या कम से कम, वे सिस्टम स्थिति पृष्ठ को अपडेट करेंगे!
हां, आपको लगता है कि Apple जैसी कंपनी सिस्टम स्टेटस पेज को अपडेट करेगी, लेकिन शायद इसलिए कि ग्रीन डॉट वास्तविक लेनदेन करता है जिसे वे किसी भी कारण से अपडेट नहीं कर रहे हैं? मुझे ईमानदारी से कोई सुराग नहीं है?
मैंने आज तत्काल हस्तांतरण की कोशिश भी नहीं की है, क्योंकि मैंने नियमित हस्तांतरण किया और अगले दिन मेरे खाते में धनराशि डाल दी गई। क्या आपने आज फिर से तत्काल स्थानांतरण की कोशिश की है?
मुझे यह अजीब लगता है कि हम अकेले लोग हैं जिनके पास यह समस्या है (हम केवल तत्काल स्थानांतरण का उपयोग करने वाले लोग नहीं हो सकते हैं) और इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। मुझे लगता है कि अधिक लोगों ने इस धागे का जवाब दिया होगा, या अपनी खुद की पोस्ट बनाई होगी, लेकिन मैंने इस धागे को बनाने से पहले यह देखने के लिए कि क्या यह एक ज्ञात मुद्दा था, मैंने मंच और Google की खोज की। वैसे भी, अगर आप इसे आजमाते हैं और यह काम करता है तो कृपया वापस पोस्ट करें और मुझे बताएं, और मैं आपके लिए भी ऐसा ही करूंगा। सुसंध्या।
ज़ोरिनलिंक्स
- 31 मई, 2007
- फ्लोरिडा, यूएसए
- अप्रैल 23, 2019
सोवेलु
- अगस्त 15, 2008
- न्यूयॉर्क शहर
- अप्रैल 24, 2019
SRLMJ23 ने कहा: हाँ, आपको लगता है कि Apple जैसी कंपनी सिस्टम स्टेटस पेज को अपडेट करेगी, लेकिन हो सकता है क्योंकि ग्रीन डॉट वास्तविक लेनदेन करता है जिसे वे किसी भी कारण से अपडेट नहीं कर रहे हैं? मुझे ईमानदारी से कोई सुराग नहीं है?
मैंने आज तत्काल हस्तांतरण की कोशिश भी नहीं की है, क्योंकि मैंने नियमित हस्तांतरण किया और अगले दिन मेरे खाते में धनराशि डाल दी गई। क्या आपने आज फिर से तत्काल स्थानांतरण की कोशिश की है?
मुझे यह अजीब लगता है कि हम अकेले लोग हैं जिनके पास यह समस्या है (हम केवल तत्काल स्थानांतरण का उपयोग करने वाले लोग नहीं हो सकते हैं) और इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। मुझे लगता है कि अधिक लोगों ने इस धागे का जवाब दिया होगा, या अपनी खुद की पोस्ट बनाई होगी, लेकिन मैंने इस धागे को बनाने से पहले यह देखने के लिए कि क्या यह एक ज्ञात मुद्दा था, मैंने मंच और Google की खोज की। वैसे भी, अगर आप इसे आजमाते हैं और यह काम करता है तो कृपया वापस पोस्ट करें और मुझे बताएं, और मैं आपके लिए भी ऐसा ही करूंगा। सुसंध्या।
मैंने कल कोशिश की, और मैंने कुछ मिनट पहले फिर से कोशिश की - वही त्रुटि। चौंकाने वाला है कि इस समस्या को ठीक करने में इतना लंबा समय लग रहा है क्योंकि यह Apple Pay Cash की मुख्य विशेषताओं में से एक है।
सोवेलु
- अगस्त 15, 2008
- न्यूयॉर्क शहर
- अप्रैल 26, 2019
एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 26, 2019
सोवेलु ने कहा: आज फिर कोशिश की... वही त्रुटि। यदि समस्या ग्रीनडॉट के साथ है, तो यह चौंकाने वाला है कि ऐप्पल अपने नकद/पे सेवाओं के कारोबार (ऐप्पल कार्ड तक) में इस तरह की उच्च प्रोफ़ाइल नई सुविधा के लिए ऐसी अक्षमता से निपट रहा है। वे शायद इस पर चुप्पी साधे हुए हैं ताकि लोगों का इस बाजार में प्रवेश से विश्वास न उठे।
अपडेट के लिए धन्यवाद, मैंने पिछली बार से कोशिश भी नहीं की थी क्योंकि मुझे नियमित (1-3 दिन) ट्रांसफर का उपयोग करके अपने ऐप्पलपे कार्ड से अपना सारा पैसा ट्रांसफर करने के लिए मजबूर किया गया था। यह अब संबंधित हो रहा है, मेरा मतलब है, मुझे परवाह नहीं है कि यह ग्रीनडॉट या ऐप्पल है जो गलती है ... मैं बस इसे स्वीकार करना चाहता हूं और स्पष्ट रूप से तय करना चाहता हूं। यह बहुत अजीब है क्योंकि मुझे इसके बारे में कोई लेख नहीं मिला, इसलिए यह या तो ग्राहकों के बहुत, बहुत कम प्रतिशत को प्रभावित कर रहा है और Apple को कुछ भी कहने की आवश्यकता महसूस नहीं होती है या (और अधिक संभावना है) यह वही है जो आपने कहा था। वे नहीं चाहते हैं कि लोगों का बाजार में प्रवेश करने से विश्वास उठ जाए, विशेष रूप से जैसा कि आपने कहा था कि ऐप्पल कार्ड के लॉन्च के साथ अपेक्षाकृत जल्द ही आ रहा है।
मैं Apple सपोर्ट को फिर से कॉल कर सकता हूं, और देख सकता हूं कि क्या कोई मुझे बता सकता है कि क्या हो रहा है। आज एक सप्ताह हो गया है, अस्वीकार्य है!
ईएसएफ215
- अगस्त 9, 2013
- अप्रैल 27, 2019
एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 27, 2019
सोवेलु
- अगस्त 15, 2008
- न्यूयॉर्क शहर
- अप्रैल 27, 2019
एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 29, 2019
एसआरएलएमजे23
मूल पोस्टर- 11 जुलाई 2008
- सेंट्रल न्यू यॉर्क
- अप्रैल 29, 2019
मैंने Apple को कॉल किया, उन्होंने मुझे मूल समस्या निवारण के बारे में बताया...सुनिश्चित करें कि मेरा बिलिंग पता मेरे बैंक स्टेटमेंट से मेल खाता था (यह स्पष्ट रूप से था)...वॉलेट को बंद करें और वापस चालू करें...बिल्कुल कुछ भी नहीं किया।
इसके बाद, ऐप्पल ने मुझे ग्रीनडॉट में स्थानांतरित कर दिया और वे बेकार थे। क्या मुझे यह सुनिश्चित करना था कि मेरा पता ठीक उसी तरह मेल खाता है जैसे Apple ने किया था। महिला ने कहा कि मेरी आखिरी कॉल के बाद से समस्या ठीक हो जानी चाहिए थी। मैंने उस पर दबाव डाला, और कहा: 'अच्छा तुम्हारा क्या मतलब है' तय किया जाना चाहिए था? क्या आप अपने सिस्टम में नहीं देख सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं? इसका उत्तर हां या ना में होना चाहिए।'
उसने बस उसी के साथ जवाब दिया 'चाहिए' तय किया गया था और जब मैं फेसआईडी के साथ सत्यापित करने का प्रयास करता हूं तो मुझे लाल विस्मयादिबोधक बिंदु मिलता है और फिर उस स्क्रीन के चले जाने पर मुझे जो त्रुटि संदेश मिलता है, वह कहता है कि 'Apple पे कैश अनुपलब्ध' है। : ऐप्पल पे सेवाएं वर्तमान में अनुपलब्ध हैं। बाद में पुन: प्रयास करें।' मुझे दोनों स्क्रीनशॉट मिले और फिर उसने मुझे उन्हें भेजने के लिए एक ईमेल दिया, और मुझे सब्जेक्ट लाइन में डालने के लिए एक केस आईडी नंबर दिया। उसने मुझसे कहा कि 1-3 दिनों के भीतर कोई मुझे पकड़ लेगा...ब्लाह, ब्ला, ब्लाह!
मेरी राय में, उनके पास शून्य सुराग है कि क्या हो रहा है और भगवान ही जानता है कि यह कब तय किया जाएगा। मैंने अपने ऐप्पल पे कैश कार्ड को रखने के लिए मुझे दो डॉलर भेजे थे ताकि मैं समय-समय पर तत्काल हस्तांतरण का प्रयास कर सकूं और देख सकूं कि यह बैक अप है या नहीं। दस दिन नीचे बहुत पागल है! काश मेरे पास बेहतर खबर होती, लेकिन मैं आपको अपडेट जरूर रखूंगा, कृपया मुझे अपडेट रखें...धन्यवाद।
उन्हें यह समझ में नहीं आ रहा है (और मैं उन्हें बताता हूं) कि मैं नियमित 1-3 दिन की विधि का उपयोग करके बिल्कुल ठीक धन हस्तांतरित कर सकता हूं, जो आप सोचेंगे, उन्हें बताएंगे कि मेरा खाता सही ढंग से सेटअप है और यह ऐप्पल पर कुछ है या ग्रीनडॉट्स पक्ष! मेरा पैसा निश्चित रूप से ग्रीनडॉट होने पर है!
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