अक्टूबर 2022 में, Apple अपने ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देशों को अपडेट किया यह स्पष्ट करने के लिए कि सोशल मीडिया ऐप्स में 'बूस्टेड' पोस्ट की बिक्री को ऐप स्टोर के इन-ऐप खरीदारी सिस्टम का उपयोग करना चाहिए। इस प्रकार Apple को इन बिक्री में 30% तक की कटौती प्राप्त होती है।
उस स्पष्टीकरण के परिणामस्वरूप, मेटा आज की घोषणा की यह जल्द ही विज्ञापनदाताओं से आईओएस के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप के माध्यम से बूस्ट किए गए पोस्ट खरीदने पर 30% शुल्क लेगा। यह नीति मेटा को उस राशि की भरपाई करने की अनुमति देगी जो उसे प्रत्येक बिक्री के लिए ऐप्पल को देनी होगी - यह अनिवार्य रूप से अपने ग्राहकों पर अतिरिक्त लागत डाल रही है। जो विज्ञापनदाता iOS ऐप्स के माध्यम से बूस्ट किए गए पोस्ट खरीदते हैं, उन्हें भी अब अग्रिम भुगतान करना होगा, जबकि मेटा आमतौर पर दिखाए जाने के बाद बूस्ट किए गए पोस्ट के लिए भुगतान एकत्र करता है।
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मेटा ने कहा कि यह परिवर्तन इस महीने के अंत में अमेरिका में और इस साल के अंत में अतिरिक्त देशों में प्रभावी होगा। विज्ञापनदाता वेब पर Facebook.com और Instagram.com पर बूस्टेड पोस्ट खरीदकर 30% शुल्क और पूर्व भुगतान से बच सकते हैं।
मेटा ने आज एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, 'हमें या तो ऐप्पल के दिशानिर्देशों का पालन करना होगा, या अपने ऐप्स से बूस्ट किए गए पोस्ट को हटाना होगा।' 'हम पोस्ट को बढ़ावा देने की क्षमता को हटाना नहीं चाहते हैं, क्योंकि इससे फीचर को कम खोजने योग्य बनाकर छोटे व्यवसायों को नुकसान होगा और संभावित रूप से वे अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के मूल्यवान तरीके से वंचित हो जाएंगे।'
मेटा पहले कहा था कि 'Apple डिजिटल अर्थव्यवस्था में दूसरों को मात देते हुए अपने स्वयं के व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अपनी नीतियों को विकसित करना जारी रखता है।'
मेटा के अनुसार, लाखों छोटे व्यवसाय फेसबुक और इंस्टाग्राम पर बूस्टेड पोस्ट का उपयोग करते हैं। बूस्टेड पोस्ट व्यवसायों के लिए एक प्रमुख विज्ञापन उपकरण है, जो उन्हें भुगतान के बदले फेसबुक और इंस्टाग्राम पर बड़े दर्शकों तक पहुंचने की अनुमति देता है।
एप्पल ने जवाब दिया
मेटा की घोषणा के जवाब में, ऐप्पल ने कहा कि ऐप स्टोर ऐप्स को हमेशा डिजिटल वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री के लिए अपने इन-ऐप खरीदारी सिस्टम का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।
ऐप्पल ने एक बयान में कहा, 'हमने हमेशा यह अपेक्षा की है कि ऐप्स के भीतर डिजिटल सामान और सेवाओं की खरीदारी के लिए इन-ऐप खरीदारी का उपयोग किया जाना चाहिए।' मैकअफवाहें आज। 'बूस्टिंग, जो किसी व्यक्ति या संगठन को किसी पोस्ट या प्रोफ़ाइल की पहुंच बढ़ाने के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है, एक डिजिटल सेवा है - इसलिए निश्चित रूप से इन-ऐप खरीदारी की आवश्यकता होती है। यह हमेशा से मामला रहा है और ऐप्स के कई उदाहरण हैं जो इसे सफलतापूर्वक करो।'
यदि बूस्टेड पोस्ट को हमेशा एक डिजिटल सेवा माना गया है, तो यह स्पष्ट नहीं है कि ऐप्पल ने मेटा को कई वर्षों तक विज्ञापनदाताओं से सीधे शुल्क लेने की अनुमति क्यों दी है, और जब हमने स्पष्टीकरण मांगा तो उसने कोई जवाब नहीं दिया। कम से कम, ऐसा प्रतीत होता है कि ऐप्पल ने अक्टूबर 2022 में अपने ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देशों को स्पष्ट करने के बाद से मेटा को बूस्टेड पोस्ट के लिए ऐप स्टोर की इन-ऐप खरीदारी प्रणाली को दरकिनार करने की अनुमति दी है। वह छूट अवधि अब स्पष्ट रूप से समाप्त हो रही है।
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अपनी प्रतिक्रिया के हिस्से के रूप में, ऐप्पल ने कहा कि उसने वास्तव में मेटा को ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देशों का अनुपालन करने का पर्याप्त अवसर दिया है जैसा कि वे वर्तमान में लिखे गए हैं।
ऐप्पल ने कहा कि व्यवसायों के पास ऐप स्टोर के इन-ऐप खरीदारी सिस्टम का उपयोग किए बिना अपने विज्ञापन अभियानों को सेट करने और भुगतान करने के लिए आईओएस पर मेटा विज्ञापन प्रबंधक ऐप का उपयोग करने का विकल्प है, क्योंकि यह ऐप ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देशों का अनुपालन करता है, जो ऐप्स को अनुमति देता है। प्रत्यक्ष भुगतान विकल्प प्रदान करने के लिए विज्ञापन अभियानों के प्रबंधन के एकमात्र उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किया गया है।
अद्यतन: हमारी पूछताछ के जवाब में, ऐप्पल ने कहा कि जब उसे पता चलता है कि कोई ऐप ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देशों के अनुपालन से बाहर है, तो उसका सामान्य दृष्टिकोण डेवलपर के साथ काम करना है ताकि उन्हें नियमों के अनुपालन में लाने में मदद मिल सके।
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