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Apple स्टोर के कर्मचारी किस तरह का कमीशन बनाते हैं?

जेबीजी232

मूल पोस्टर
15 अक्टूबर 2007
  • 1 दिसंबर, 2007
मैं कई बार सेब की दुकान पर गया हूं और वे हमेशा सबसे पहली बात यही कहते हैं कि 'हम कमीशन पर काम नहीं करते हैं।' मैं स्वीकार करता हूं कि वे शब्द के मानक अर्थ में कमीशन पर काम नहीं करते हैं, लेकिन बिक्री करने के लिए उनका प्रोत्साहन क्या है?

मैं यह इसलिए पूछता हूं क्योंकि जब हमने एक कर्मचारी से 2 आईमैक खरीदे जो पहले दिन में हमारी मदद कर रहा था और फिर हमें ब्राउज़ करने दें, जबकि दूसरा आया तो दूसरा बहुत परेशान था कि उसे बिक्री नहीं मिली। क्या वे वेतन वृद्धि के लिए एक बिंदु प्रणाली पर काम करते हैं (जैसे एक महीने में 50 कंप्यूटर बेचते हैं और एक वृद्धि प्राप्त करते हैं या 100 कंप्यूटर बेचते हैं और एक मुफ्त आईपॉड प्राप्त करते हैं?) उनका प्रोत्साहन क्या है क्योंकि यह कुछ होना चाहिए या वे इतना धक्का नहीं लगेगा (जो मुझे लगता है कि उनमें से कुछ समय-समय पर हैं) ..... टी

तंगीसागा

11 अक्टूबर 2006


सैन जोस, सीए
  • 1 दिसंबर, 2007
कर्मचारी अपने द्वारा की जाने वाली बिक्री जैसे कंप्यूटर और आईपोड से कमीशन नहीं लेते हैं। हालाँकि, मुझे लगता है कि सभी स्टोर कर्मचारियों को एक बोनस मिलता है यदि वे .mac और Applecare को बेचने के लक्ष्य तक पहुँचते हैं।

जीएसएमलर

2 दिसंबर 2006
केंटकी
  • 1 दिसंबर, 2007
मुझे लगता है कि आम तौर पर बिक्री में सभी लोग कैसे कार्य करते हैं। मैं पिछली गर्मियों में एक सीडी खरीदने के लिए सैमगुडी गया था और जब मैंने इसे नहीं खरीदने का फैसला किया क्योंकि वे मेरे डेबिट कार्ड को स्वीकार नहीं करेंगे, तो उस आदमी ने अलग तरह से काम किया। ओह अच्छा

jnc

जनवरी 7, 2007
नुन्या, बिजनेस TX
  • 1 दिसंबर, 2007
उन्हें कुल कीमत के प्रतिशत कमीशन के बजाय यूनिट प्रति लेनदेन (यूपीटी) स्कोर बनाए रखने के लिए पुरस्कृत किया जा सकता है, इस तरह इसने मेरे पुराने काम पर काम किया।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने क्या बेचा, जब तक आप एक ही समय में कुछ ऐड-ऑन चलाने में कामयाब रहे (जाहिरा तौर पर एक्सेसरीज वे हैं जहां सबसे बड़ा लाभ मार्जिन निहित है)। 'आदर्श' यूपीटी प्रति लेनदेन 3 आइटम था .. एक कंप्यूटर के साथ (विशेष रूप से पहली खरीद) ऐसे बहुत से सामान हैं जो आप एक ग्राहक को सुझा सकते हैं

सिर्फ एक अनुमान 2

26139

निलंबित
दिसम्बर 27, 2003
  • 1 दिसंबर, 2007
प्रोत्साहन राशि

स्टोर को निश्चित संख्या में .Mac या Applecare पैकेज बेचने के लिए बोनस मिलता है और कभी-कभी कंप्यूटर के लक्ष्य भी होते हैं।

हम में से कुछ को मान्यता प्राप्त होती है यदि हमने सबसे अधिक .Mac या Applecare बॉक्स बेचे हैं, लेकिन यह कभी भी बोनस प्रकार की चीज़ नहीं थी।

हमने प्रति लेन-देन की कुल बिक्री और वस्तुओं पर नज़र रखी, लेकिन Apple ने कभी भी उस प्रकार की चीज़ के लिए पुरस्कार की पेशकश नहीं की। उन्होंने इसे प्रोत्साहित किया और इसे आगे बढ़ाया, लेकिन यह कभी भी 'इसे बेचें x कई Applecares या y राशि .Macs', सामान्य दिशानिर्देशों से अधिक नहीं था।

ऐप्पल स्टोर के कर्मचारी अपना काम करते हैं क्योंकि वे ऐप्पल उत्पादों से प्यार करते हैं (ठीक है, यह उस तरह से हुआ करता था, आजकल ऐसा लगता है कि वे कोशिश करने और शांत होने के लिए काम करते हैं)। एक प्रशिक्षित विक्रेता वहां कभी काम नहीं करेगा, सबसे अधिक राशि बेचने का पुरस्कार इसके लायक नहीं होगा।

वो सवालों का जवाब?

kkat69

अगस्त 30, 2007
अटलांटा, GA
  • 1 दिसंबर, 2007
jbg232 ने कहा: वे इतने धक्का-मुक्की नहीं लगेंगे (जो मुझे लगता है कि उनमें से कुछ समय-समय पर होते हैं) .....

मुझे ठीक विपरीत भावना है। मैं यहाँ अटलांटा में हर Apple स्टोर में गया हूँ, वे बिल्कुल भी धक्का-मुक्की नहीं कर रहे हैं।

वे मूल अभिवादन सामग्री पूछते हैं, मैं कहता हूं 'बस देख रहा हूं' और वे मुझे अकेला छोड़ देते हैं। मैं एक को एक तरफ खींचता हूं और प्रश्न पूछता हूं और जब मैं कर लेता हूं तो मैं कहता हूं 'आपके समय के लिए धन्यवाद' और वे चले जाते हैं।

वे जिस तरह से मुझे महसूस करते हैं, जब तक उनमें से कम से कम एक मेरे पास आता है, मैं बेहतर महसूस करता हूं। अगर मैं अंदर गया और उनमें से कोई भी मेरे पास नहीं आया और मैं थोड़ी देर के लिए वहां था, तो मैं उत्तेजित हो जाऊंगा। यह पहले भी हो चुका है (मैंने अपने सेल्समैन के अनुभव को किसी अन्य थ्रेड पर पोस्ट किया है) और जब तक कोई मुझे बधाई देने के लिए समय लेता है और चाहे मैं उन्हें दूर कर दूं या नहीं, मुझे किसी के पास आने के बारे में बेहतर लगता है कि 'ठीक है, मैं इसके लिए तैयार हूं खरीदना।' प्रति

एंड्रॉइड रॉक्स

जून 13, 2011
  • जून 13, 2011
Apple स्टोर के कर्मचारियों को किसी प्रकार का प्रोत्साहन (किसी न किसी रूप में धन) प्राप्त करना चाहिए क्योंकि मैं वहाँ एक मैकबुक खरीदने के लिए था और वह इस बारे में और बताता था कि मुझे Apple केयर कैसे खरीदना है। मैंने उससे कहा कि मैं इसे खरीदना नहीं चाहता और वह फिर से ऐप्पल केयर के बारे में प्रचार करता रहा और उपभोक्ता रिपोर्ट इसकी सिफारिश कैसे करती है। वह इस तथ्य का उल्लेख करने में विफल रहे कि आप खरीदारी करने के पहले वर्ष के भीतर ऐप्पल केयर खरीद सकते हैं और 1 साल की वारंटी है जो वैसे भी मैकबुक के साथ आती है। तो यह 3 साल की वारंटी नहीं है जिसका भुगतान आप Apple केयर के साथ कर रहे हैं, बल्कि 249 डॉलर की 2 साल की वारंटी है। या तो Apple का कर्मचारी बहुत बेख़बर है या उसके कुछ और मकसद थे। मेरे पास बिक्री करने के लिए पुरस्कृत होने के खिलाफ कुछ भी नहीं है। जब मैं आपके स्टोर में जाऊं तो मुझे यह न बताएं कि आप 'कमीशन' पर नहीं हैं।

मैथ्यू9559

प्रति
अप्रैल 7, 2007
क्लीवलैंड, ओह
  • जून 13, 2011
^^ हाँ, मुझे कभी पता नहीं चला कि वे Apple केयर को तुरंत क्यों धकेलते हैं। यदि आप प्रतीक्षा करते हैं तो आपको एक वर्ष और सेवा मिलती है क्योंकि 1 वर्ष पहले से ही शामिल है। फोन सपोर्ट का सिर्फ एक पूरा साल नहीं। अरे नहीं

मैक्लैपटॉप

अप्रैल 8, 2011
पश्चिमी गोलार्ध्द
  • जून 13, 2011
मेरे क्षेत्र में कई अलग-अलग ऐप्पल स्टोर्स पर मेरा कुल बिक्री अनुभव काफी अच्छा है।

उस ने कहा, यह अब सामने आ रहा है, कि Apple स्टोर के अधिकांश कर्मचारी इस बात से नाखुश हैं कि उन्हें कैसे भुगतान किया जाता है और उनके साथ कैसा व्यवहार किया जाता है।

वे संघ बनाने के लिए बहुत गंभीर प्रयास कर रहे हैं। एन

एनएचकाउबॉय1

फ़रवरी 5, 2008
एन एस
  • जून 14, 2011
दिलचस्प है, 'एक स्थानीय स्टोर की मेरी सबसे हाल की यात्रा के कारण, मैंने वास्तव में विक्रेता से पूछा कि अगर हम एक और दिन तक खरीदारी स्थगित कर देते हैं तो क्या वह अपना कमीशन खो देगी। उसकी प्रतिक्रिया? 'हम कमीशन नहीं कमाते हैं। . . मुझे यकीन है कि अगर हम करते तो बहुत अधिक मेहनत कर रहे होते!' प्रति

अभिजात वर्ग

14 अक्टूबर 2005
  • जून 14, 2011
एंड्रॉइड रॉक्स ने कहा: ऐप्पल स्टोर के कर्मचारियों को किसी प्रकार का प्रोत्साहन (किसी न किसी रूप में पैसा) प्राप्त करना चाहिए क्योंकि मैं वहां एक मैकबुक खरीदने के लिए गया था और वह इस बारे में बताता था कि मुझे ऐप्पल केयर कैसे खरीदना है। मैंने उससे कहा कि मैं इसे खरीदना नहीं चाहता और वह फिर से ऐप्पल केयर के बारे में प्रचार करता रहा और उपभोक्ता रिपोर्ट इसकी सिफारिश कैसे करती है। वह इस तथ्य का उल्लेख करने में विफल रहे कि आप खरीदारी करने के पहले वर्ष के भीतर ऐप्पल केयर खरीद सकते हैं और 1 साल की वारंटी है जो वैसे भी मैकबुक के साथ आती है। तो यह 3 साल की वारंटी नहीं है जिसका भुगतान आप Apple केयर के साथ कर रहे हैं, बल्कि 249 डॉलर की 2 साल की वारंटी है। या तो Apple का कर्मचारी बहुत बेख़बर है या उसके कुछ और मकसद थे। मेरे पास बिक्री करने के लिए पुरस्कृत होने के खिलाफ कुछ भी नहीं है। जब मैं आपके स्टोर में जाऊं तो मुझे यह न बताएं कि आप 'कमीशन' पर नहीं हैं।
कर्मचारियों को उनके द्वारा बेची जाने वाली किसी भी चीज़ के लिए कोई मौद्रिक प्रोत्साहन नहीं मिलता है। हालाँकि, उनसे AppleCare और One-to-Ones का एक निश्चित प्रतिशत बेचने की उम्मीद की जाती है। यदि वे लक्ष्य को पूरा नहीं करते हैं, तो उन्हें प्रशिक्षित किया जा सकता है, लेकिन जब मैंने वहां काम किया, तो लक्ष्य इतने कम थे, आपको उन लोगों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी जिन्होंने ना कहा था, जब तक आप दोनों सेवाओं के लाभों को कवर करते हैं उनके साथ।

FWIW, शामिल एक साल की वारंटी आपको वैसी सेवाएं नहीं देती है जैसे कि आपने AppleCare खरीदा था। विशेष रूप से, मुफ्त टेलीफोन समर्थन शामिल वारंटी के साथ 90 दिनों के बाद समाप्त होता है। साथ ही, बाद में AppleCare की खरीद में देरी करने से अधिक कवरेज प्राप्त नहीं होता है। यह आश्चर्यजनक है कि कितने लोग सोचते हैं कि AppleCare उस दिन से 2 वर्ष का कवरेज है, जब वे इसे खरीदते हैं, जब यह वास्तव में मैक की मूल खरीद तिथि में 2 वर्ष जोड़ता है। वह, और यदि इसे वर्ष के भीतर खरीदा और पंजीकृत नहीं किया गया है, तो आप SOL हैं। स्टोर कुछ नहीं कर सकता। आपको उन लोगों की संख्या पर आश्चर्य होगा जो अपनी खरीदारी की तारीख का गलत अनुमान लगाते हैं और इस तरह जल जाते हैं। जैसा मैंने कहा, वहां काम करने का मेरा अनुभव यह था कि मैं
अगर आपने खरीदा या नहीं, तो कम परवाह नहीं कर सकता, लेकिन मैं आपको यह समझाने जा रहा हूं कि आप सभी की परवाह किए बिना एक साल बाद आप पीछे नहीं हटेंगे, सब कुछ बंद हो गया, जो होता है। अंतिम बार संपादित: जून 14, 2011

r0k

3 मार्च 2008
डेट्रायट
  • जून 14, 2011
मैंने अपने पैसे का मूल्य 1 से 1 तक के साथ-साथ Applecare भी प्राप्त कर लिया है। मैं ऐप्पल के हर उत्पाद पर एसी नहीं खरीदता लेकिन मैं इसे समय-समय पर खरीदता हूं और मैं इससे हमेशा खुश रहा हूं। इन वर्षों में, मैंने इसे लगभग आधा समय खरीदा है।

मेरे एसी की खरीद और उपयोग का एक संक्षिप्त (अनुमानित) इतिहास यहां दिया गया है...

- = कभी इस्तेमाल नहीं किया, +=बहुत इस्तेमाल किया

मैक मिनी जी4 हाँ +
मैकबुक हाँ +
मैक मिनिस इंटेल (3) नहीं, नहीं, नहीं
टाइम कैप्सूल नं
एईबीएस संख्या
एई नहीं
मैकबुक प्रो हाँ +
आईपॉड टच (3) नहीं, नहीं, नहीं
आईपैड 1 हाँ -
आईफोन 4 हां -

यह मेरी दो सबसे हाल की एसी खरीद के लिए निकला है, मुझे अपने एसी का उपयोग नहीं करना पड़ा है, लेकिन मुझे इसे लेने में कोई आपत्ति नहीं है।

रत्ज़ो

प्रति
अप्रैल 20, 2011
मैड्रिड
  • जून 14, 2011
यह अजीब लगेगा कि उन्हें मेरी राय में कमीशन मिलता है। मुख्य रूप से क्योंकि अगर आप कल एप्पल स्टोर पर एमबीपी खरीदने के लिए तैयार हैं, तो जो कोई भी आपकी खरीदारी का बिल देगा, उसने इसके लिए आपसे शुल्क लेने के अलावा कुछ नहीं किया.. कम से कम मैं इसे इस तरह देखता हूं प्रति

अभिजात वर्ग

14 अक्टूबर 2005
  • जून 14, 2011
रैत्ज़ो ने कहा: यह अजीब लगेगा कि उन्हें मेरी राय में कमीशन मिलता है। मुख्य रूप से क्योंकि अगर आप कल एप्पल स्टोर पर एमबीपी खरीदने के लिए तैयार हैं, तो जो कोई भी आपकी खरीदारी का बिल देगा, उसने इसके लिए आपसे शुल्क लेने के अलावा कुछ नहीं किया.. कम से कम मैं इसे इस तरह देखता हूं
सत्य। काउंटर यह हो सकता है कि ऐप्पल स्टोर में जाने वाले लोगों की एक बड़ी मात्रा खरीद सलाह के लिए जाती है (आधे से अधिक ने पहले कभी ऐप्पल नहीं खरीदा है) और आसानी से उसी बिक्री व्यक्ति के साथ काम करने में एक घंटे से अधिक समय व्यतीत कर सकते हैं।

जीजीजस्टूडियो

16 मई, 2008
  • जून 14, 2011
Matthew9559 ने कहा: ^^ हाँ, मुझे कभी पता नहीं चला कि वे Apple Care को तुरंत क्यों आगे बढ़ाते हैं। यदि आप प्रतीक्षा करते हैं तो आपको एक वर्ष और सेवा मिलती है क्योंकि 1 वर्ष पहले से ही शामिल है। फोन सपोर्ट का सिर्फ एक पूरा साल नहीं। अरे नहीं
यदि आप खरीदारी के समय AppleCare खरीदते हैं, या आपकी वारंटी समाप्त होने से ठीक पहले तक प्रतीक्षा करते हैं, तो आपको कोई अतिरिक्त कवरेज नहीं मिलता है। AppleCare मैक खरीद की तारीख से मापी गई वारंटी कवरेज को 1 वर्ष से 3 वर्ष तक बढ़ाता है। यह फोन सपोर्ट को 90 दिनों से बढ़ाकर 3 साल भी करता है। जे

जेसन एस.

प्रति
जुलाई 23, 2007
पेंसिल्वेनिया
  • जून 14, 2011
मुझे नहीं पता कि यह Apple स्टोर पर कैसा है, क्योंकि मैं वहां काम नहीं करता। हालांकि, मैं बेस्ट बाय पर काम करता हूं, और हम कमीशन पर नहीं हैं - वास्तविक उत्पादों पर नहीं या यहां तक ​​कि जब हम बिक्री के लिए सेवाएं और अटैचमेंट बेचते हैं। कोई बोनस भी नहीं ... लेकिन अगर मेरी बिक्री खराब होती है या कोई और मुझसे बिक्री लेता है तो मैं निराश हो जाता हूं, जहां मैंने ग्राहकों के साथ काफी समय बिताया। मुझे लगता है कि मुझे लगता है कि या तो मैंने अपना काम अच्छी तरह से नहीं किया, या दूसरे मामले में अगर कोई और बिक्री करता है, तो मैंने उन ग्राहकों के साथ हर समय बिताया है कि मुझे कम से कम मिलनी चाहिए श्रेय बिक्री के लिए, भले ही यह मेरे वेतन को बिल्कुल भी प्रभावित न करे। यह शायद आपकी कहानी में Apple कर्मचारी को भी कैसा लगा। कुछ लोग वास्तव में खुदरा क्षेत्र में अपनी नौकरी पसंद करते हैं, और अच्छा प्रदर्शन करना चाहते हैं, भले ही इसमें कोई मौद्रिक प्रोत्साहन शामिल न हो, विश्वास करें या नहीं।

iStudentUK

मार्च 8, 2009
लंडन
  • जून 14, 2011
tngisaga ने कहा: कर्मचारी अपने द्वारा की जाने वाली बिक्री जैसे कि कंप्यूटर और iPods से कमीशन नहीं लेते हैं। हालाँकि, मुझे लगता है कि सभी स्टोर कर्मचारियों को एक बोनस मिलता है यदि वे .mac और Applecare को बेचने के लक्ष्य तक पहुँचते हैं।

कंप्यूटर स्टोर के बहुत से कर्मचारी कमीशन पर काम करते थे और विस्तारित वारंटी की उच्च पैदावार होती थी। यूके के कानून के तहत यदि आप इसे स्टोर से खरीदते हैं तो आपको पहले 45 दिनों में विस्तारित वारंटी वापस करने का अधिकार है। तो कुछ कर्मचारी आपको इसे खरीदने के लिए कहते थे, फिर वे आपको कंप्यूटर पर छूट देते थे, और एक सप्ताह बाद वारंटी वापस कर देते थे।

दुर्भाग्य से, यहां के कई इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर लोगों को भारी बिक्री के कारण बंद करने के कारण अब कमीशन पर नहीं चलते हैं। मेरे पास बिक्री करने वाले लोगों के लिए उच्च सहनशीलता है और वारंटी खरीदने से लाभ उठाने का आनंद मिलता था!

डिस्काउंटएग्रोल

अगस्त 6, 2006
ग्रीनविच, सीटी
  • जून 15, 2011
कुछ साल पहले एक मैक विशेषज्ञ (बिक्री) के रूप में एक सेब खुदरा स्टोर (एआरएस) से आने वाले, कर्मचारियों ने बोनस बनाया यदि प्रत्येक तिमाही में एक निश्चित $ राशि से अधिक बेचा गया (मैं नंबर साझा नहीं करूंगा) लेकिन उन्हें 'प्रोत्साहित' भी किया गया था उनके द्वारा बेचे गए कंप्यूटरों की एक निश्चित संख्या में ऐप्पलकेयर, मैक और प्रोकेयर (60%/30%/30%) के लिए संलग्न दरें हैं। मान लें कि मैंने सभी 3 में से ***** बेचा है

मुझे लगता है कि बोनस की बात प्रबंधन के निर्णय पर निर्भर थी कि वे इसे अपने स्वयं के तिमाही बोनस से निकाल लें जो उन्हें ऐप्पल कॉरपोरेट से मिला था। उन्होंने हाल ही में सिस्टम को नया रूप दिया और मेरा मानना ​​है कि यह अभी भी प्रबंधन पर आधारित है, लेकिन बोनस सभी कर्मचारियों के लिए समग्र स्टोर मेट्रिक्स के आधार पर फैला हुआ है, और चाहे आप पूर्ण या अंशकालिक हों प्रति

अभिजात वर्ग

14 अक्टूबर 2005
  • जून 15, 2011
हम्म। लगभग दो या तीन साल पहले, मैंने जिस क्षेत्र में काम किया, उसके सभी स्टोरों ने कर्मचारियों को थोड़ा बढ़ा दिया और बोनस सिस्टम को हटा दिया। केवल प्रबंधकों को ही मिलता है। टी

सच्चाई

अप्रैल 15, 2012
  • अप्रैल 15, 2012
आपका उत्तर

एंड्रॉइड रॉक्स ने कहा: ऐप्पल स्टोर के कर्मचारियों को किसी प्रकार का प्रोत्साहन (किसी न किसी रूप में पैसा) प्राप्त करना चाहिए क्योंकि मैं वहां एक मैकबुक खरीदने के लिए गया था और वह इस बारे में बात कर रहा था कि मुझे ऐप्पल केयर कैसे खरीदना है ...... तो यह 3 साल की वारंटी नहीं है जिसका भुगतान आप Apple केयर के साथ कर रहे हैं, बल्कि इसके बजाय 249 डॉलर की 2 साल की वारंटी है। या तो Apple का कर्मचारी बहुत बेख़बर है या उसके कुछ और मकसद थे। मेरे पास बिक्री करने के लिए पुरस्कृत होने के खिलाफ कुछ भी नहीं है। जब मैं आपके स्टोर में जाऊं तो मुझे यह न बताएं कि आप 'कमीशन' पर नहीं हैं।

1.वे कमीशन नहीं बनाते...सिर्फ डींग मारने का अधिकार और पीठ थपथपाते हैं।
2. आप अभी भी पहले वर्ष में प्रति फ़ोन कॉल के लिए $50 का शुल्क ले सकते हैं। ऐप्पलकेयर इससे बचता है।
3.कोई भी कमीशन पर नहीं है। लोग सिर्फ एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धी हैं।
उम्मीद है की वो मदद करदे

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GGJstudios ने कहा: यदि आप खरीदारी के समय AppleCare खरीदते हैं, या अपनी वारंटी समाप्त होने से ठीक पहले तक प्रतीक्षा करते हैं, तो आपको कोई अतिरिक्त कवरेज नहीं मिलता है। AppleCare मैक खरीद की तारीख से मापी गई वारंटी कवरेज को 1 वर्ष से 3 वर्ष तक बढ़ाता है। यह फोन सपोर्ट को 90 दिनों से बढ़ाकर 3 साल भी करता है।

90 दिनों में इसकी 1 कॉल और पहले वर्ष में इसकी $50 प्रति कॉल। अगर आप किसी स्टोर के पास नहीं रहते हैं तो बेकार है। लोग इसे जोड़ना भूल जाते हैं और फिर कुछ होता है और फिर वे एक बेवकूफ बिल के साथ फंस जाते हैं।

कप्तान चं

16 अप्रैल, 2008
फीनिक्स, AZ
  • अप्रैल 20, 2012
Apple स्टोर के कर्मचारियों को किसी प्रकार का प्रोत्साहन (किसी न किसी रूप में धन) प्राप्त करना चाहिए क्योंकि मैं वहाँ एक मैकबुक खरीदने के लिए था और वह इस बारे में और बताता था कि मुझे Apple केयर कैसे खरीदना है। मैंने उससे कहा कि मैं इसे खरीदना नहीं चाहता और वह फिर से ऐप्पल केयर के बारे में प्रचार करता रहा और उपभोक्ता रिपोर्ट इसकी सिफारिश कैसे करती है। वह इस तथ्य का उल्लेख करने में विफल रहे कि आप खरीदारी करने के पहले वर्ष के भीतर ऐप्पल केयर खरीद सकते हैं और 1 साल की वारंटी है जो वैसे भी मैकबुक के साथ आती है। तो यह 3 साल की वारंटी नहीं है जिसका भुगतान आप Apple केयर के साथ कर रहे हैं, बल्कि 249 डॉलर की 2 साल की वारंटी है। या तो Apple का कर्मचारी बहुत बेख़बर है या उसके कुछ और मकसद थे। मेरे पास बिक्री करने के लिए पुरस्कृत होने के खिलाफ कुछ भी नहीं है। जब मैं आपके स्टोर में जाऊं तो मुझे यह न बताएं कि आप 'कमीशन' पर नहीं हैं।

मैं ऐप्पल स्टोर के लिए बात नहीं कर सकता (वहां कभी काम नहीं किया), लेकिन मुझे पता है कि यह एक गैर-कमीशन वाला वातावरण है और अधिकतर ये वातावरण अधिक मूल्य वर्धित उत्पादों (सहायक उपकरण और विस्तारित वारंटी, उदाहरण के लिए) बेचने के लिए मौद्रिक प्रोत्साहन प्रदान नहीं करते हैं। ) बल्कि, एक स्टोर अपना काम नहीं कर रहा है (कंपनी की नजर में) जब वह कुछ लक्ष्यों तक पहुंचने में विफल रहता है।

लगभग एक दशक पहले जब मैंने कॉलेज के दौरान वहां काम किया था, तब निश्चित रूप से बेस्ट बाय में यह मामला था। कोई कमीशन और कोई मौद्रिक प्रोत्साहन नहीं - कंपनी ने निर्माता SPIFF कार्यक्रमों में भाग लेने से भी मना किया। लेकिन मूल्य वर्धित उत्पादों को संलग्न करने का दबाव अभी भी एक वास्तविकता थी। कॉरपोरेट एक्सेसरी और एक्सटेंडेड वारंटी अटैचमेंट के लिए दैनिक लक्ष्य निर्धारित करेगा। प्रोत्साहन? लक्ष्यों को पूरा करने या उससे अधिक के लिए प्रबंधकों को त्रैमासिक बोनस मिला। नौकरी की सुरक्षा के रूप में सेल्सपर्सन के प्रोत्साहन आए। खराब प्रदर्शन ने कटौती के घंटों के बराबर किया, और सबसे खराब, छंटनी। उत्कृष्ट प्रदर्शन का मतलब है कि आपको वार्षिक समीक्षा के बाद मामूली वृद्धि के लिए माना जा सकता है (हाँ!) वास्तव में हमें 'मिनियंस' को मिलने वाला एकमात्र बोनस '70/30 प्लान' नाम की यह चीज़ थी, जिसने सिकुड़न (चोरी और बर्बरता) को नियंत्रण में रखने के लिए प्रत्येक स्टोर कर्मचारी को वार्षिक आधार पर समान रूप से वितरित उपहार-कर योग्य बोनस प्रदान किया।

कई गैर-कमीशन स्टोर इस तथ्य की प्रशंसा करना पसंद करते हैं कि वे दबाव-मुक्त खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं, जबकि वास्तव में ऐसा हमेशा नहीं होता है। एक मिनट के लिए मत सोचो कि वे इसे नैतिक आधार पर करते हैं। वे ऐसा इसलिए कर रहे हैं क्योंकि वे मात्रा में सौदा करते हैं, उच्च कार्यबल टर्नअराउंड है (ज्यादातर किशोर और सीमित प्रशिक्षण वाले युवा वयस्क), और फ्लैट मजदूरी का भुगतान करना बहुत सस्ता है।

मैंने कमिशन वाले वातावरण (हाई-एंड ऑडियो/वीडियो) में भी काम किया है और यह मेरे लिए एक बहुत ही अलग अनुभव था (सकारात्मक तरीके से)। क्योंकि मैं एक आला बाजार में काम करता था, मेरे उत्पादों को अच्छी तरह से जानना जरूरी था। मैंने ऐसा करके बहुत अधिक पैसा कमाया और मेरे ग्राहक हमेशा खुश रहते थे (मुझे अपना सामान पता था)। मेरे पास एक पर्यवेक्षक भी नहीं था जो मेरी हर हरकत को देखते हुए पृष्ठभूमि में एक क्लिपबोर्ड पकड़े हुए था। मैं अपने लक्ष्यों तक बहुत आसानी से पहुंच गया और दुर्लभ समय में मैंने ऐसा नहीं किया, यह कोई बड़ी बात नहीं थी। अंतिम बार संपादित: अप्रैल 20, 2012