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WD मेरा पासपोर्ट 1TB अब माउंट नहीं होगा

एक और मैकड्यूड

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जून 17, 2015
  • जून 17, 2015
नमस्ते,

मैं मैकबुक एयर पर WD माई पासपोर्ट एयर 1TB का उपयोग कर रहा हूं। कल यह दुर्घटनावश बिना बेदखल किए डिस्कनेक्ट हो गया और आज सुबह, यह बेतरतीब ढंग से विफल हो गया।

मैं अब ड्राइव को माउंट नहीं कर सकता, यह मेरे मैक पर सिस्टम जानकारी में दिखाई देता है, लेकिन डिस्क उपयोगिताओं में नहीं। मैंने बिना किसी लाभ के डेटा बचाव 4 का उपयोग करने की कोशिश की।

मैंने WD ड्राइव उपयोगिताओं का भी उपयोग करने की कोशिश की, जो ड्राइव को देखता है लेकिन कहता है कि 'कोई वॉल्यूम नहीं मिला'। इसलिए मैं एक स्मार्ट परीक्षण या उस पर कुछ भी नहीं चला सकता।

कृपया मदद करें, मुझे नहीं पता कि अब और कहां देखना है - मैं पूरे दिन सहायता और समर्थन मंचों पर रहा हूं, बिना सक्षम हुए इसी तरह के मुद्दे के समाधान की तलाश में।

मेरे पास इस ड्राइव पर बहुत महत्वपूर्ण डेटा (मेरे यात्रा वीडियो और फोटो का 300GB) है और मैं इसे खोने से बहुत डरता हूं।

किसी भी सलाह के लिए अग्रिम धन्यवाद! टी

टॉमनवरतिल

2 अक्टूबर 2013
  • जून 18, 2015
डिस्क के सिस्टम इंफॉर्मेशन में नहीं बल्कि डिस्क यूटिलिटी में दिखाई देने के कारणों में से एक यह है कि मैकबुक अभी भी एनक्लोजर के साथ संचार कर सकता है लेकिन डिस्क विफल हो गई है। यह मेरे साथ मेरी आखिरी बाहरी ड्राइव के साथ हुआ।

कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं - एक अलग यूएसबी पोर्ट का उपयोग करना, संभवतः एक अलग केबल या डिस्क को एक अलग मशीन से कनेक्ट करना (संभवतः विंडोज़ वाला)। यदि आप अब ड्राइव नहीं खोल पाएंगे, तो मुझे लगता है कि दुर्भाग्य से आप और अधिक कुछ नहीं कर सकते और ड्राइव विफल हो गई।

आप संभवतः HDD को बाड़े से बाहर निकालने का प्रयास कर सकते हैं और इसे किसी अन्य में डालने का प्रयास कर सकते हैं। मैंने पहले कभी ऐसा नहीं किया है इसलिए मैं पूरी तरह से गलत हो सकता हूं लेकिन यह काम कर सकता है।

मुझे लगता है कि आपके पास अपनी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए उस बाहरी ड्राइव - टाइम मशीन/क्रैश प्लान/ऑफ-साइट का कोई बैकअप नहीं है?

मुझे आशा है कि आप अपनी फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हैं! आपको कामयाबी मिले! टी

टेककम्पकिनडब्ल्यूडी

सितम्बर 18, 2014


  • जून 18, 2015
नमस्ते,


मुझे यह जानकर अफ़सोस हुआ कि आपको ऐसी समस्या हो रही है। चूंकि आपने पहले से ही WD ड्राइव यूटिलिटीज को आजमाया है, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है एक अलग यूएसबी केबल का उपयोग करने का प्रयास करना। एक क्षतिग्रस्त केबल ऐसे लक्षण पैदा कर सकता है। यदि केबल बदलना काम नहीं करता है तो आप डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए डेटा रिकवरी कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। आप WD डेटा रिकवरी पार्टनर्स की सूची यहां देख सकते हैं: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . आपको कामयाबी मिले।
प्रतिक्रियाएं:वेबबज़

एक और मैकड्यूड

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जून 17, 2015
  • जून 18, 2015
आपके उत्तरों के लिए धन्यवाद। वर्तमान में बोलिविया की यात्रा पर होने के कारण, मेरे पास न तो कोई उपकरण है और न ही कुछ। डब्लूडी (वे विशेष हैं) के लिए एक अलग यूएसबी केबल ढूंढना व्यावहारिक रूप से असंभव है, इसलिए मैं इसे भी कोशिश नहीं कर सकता।

मुझे ला पाज़ में एक डेटा रिकवरी कंपनी मिली, मैं उन्हें देखने जा रहा हूँ और यह पता लगाने की कोशिश करूँगा कि क्या वे मेरी मदद कर सकते हैं, और अगर यह मेरे एक हाथ और एक पैर की कीमत चुकाने वाला है ... टी

टॉमनवरतिल

2 अक्टूबर 2013
  • जून 18, 2015
मैं देखता हूं, उस स्थिति में मैं कल्पना कर सकता हूं कि आपके विकल्प बहुत सीमित हैं।

बस एक बात, WD किसी विशेष केबल का उपयोग नहीं करता है - मेरे पास कुछ WD ड्राइव हैं और वे सभी मानक USB केबल का उपयोग करते हैं जहाँ तक मैं देख सकता हूँ।

डेटा रिकवरी कंपनी के साथ शुभकामनाएँ!

एक और मैकड्यूड

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जून 17, 2015
  • जून 18, 2015
खैर, मैंने उस जगह पर जाने के खिलाफ फैसला किया है, क्योंकि इसके शीर्ष पर मुझे बड़ी मात्रा में भोजन की विषाक्तता है और मैं बाहर निकलने के लिए भी बीमार महसूस कर रहा हूं!

मुझे नहीं पता कि मुझे एक नई केबल कहां मिल सकती है, लेकिन मैं बाद में शहर के चारों ओर देखूंगा। क्या यह संभव है कि केबल इस तरह बेतरतीब ढंग से विफल हो सकती है? मुझे उम्मीद है कि बस इतना ही है, लेकिन मुझे इसमें संदेह है। मैं वैसे भी कोशिश करूँगा, आप कभी नहीं जानते ...

आपकी तरह की सहायता और सभी को सलाह देने के लिए फिर से धन्यवाद। टी

टॉमनवरतिल

2 अक्टूबर 2013
  • जून 18, 2015
यह अच्छा नहीं है लेकिन मुझे याद है कि मेरी दक्षिण अमेरिकी यात्रा से! :-(

आपको होना चाहिए, यह एक सुंदर मानक यूएसबी केबल है, हालांकि मुझे लगता है कि यह सिर्फ केबल नहीं है - हालांकि यह एक कोशिश के लायक है।

कोई चिंता नहीं! टी

टेककम्पकिनडब्ल्यूडी

सितम्बर 18, 2014
  • जून 19, 2015
यह उस प्रकार की केबल है जिसकी आपको तलाश करनी चाहिए यूएसबी 3.0 से माइक्रो बी http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 जल्द स्वस्थ हो जाओ!

एक और मैकड्यूड

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जून 17, 2015
  • जून 19, 2015
TechpumpkinWD ने कहा: यह उस तरह की केबल है जिसकी आपको तलाश करनी चाहिए यूएसबी 3.0 से माइक्रो बी http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 जल्द स्वस्थ हो जाओ!

हाँ बिल्कुल, मैंने इसे अभी किसी स्टोर में नहीं देखा है! दयालु शब्दों और मदद के लिए धन्यवाद

fr4c

जुलाई 27, 2007
हम्सटर पहिया
  • जून 19, 2015
क्या आपने यह देखने के लिए जाँच की है कि क्या पासपोर्ट के लिए कोई नया फर्मवेयर उपलब्ध है? मेरे पास कुछ समय पहले एक WD पासपोर्ट 1TB था जिसमें समान लक्षण दिखाई देते थे, नवीनतम फर्मवेयर में अपग्रेड किया गया था और 24/7 कनेक्ट होने के बाद से कोई समस्या नहीं थी। वास्तव में फर्मवेयर अपडेट से पहले ड्राइव खुद को बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट कर देगा लेकिन ऐसा नहीं किया है जब से मैंने अपडेट किया है। एक नई केबल पर पैसा खर्च करने या डेटा रिकवरी के लिए भुगतान करने से पहले एक शॉट के लायक हो सकता है।

एमसीएसान

9 जुलाई 2012
अटलांटा
  • जून 19, 2015
यह देखने के लिए कि क्या वे इसे माउंट कर सकते हैं, इसे अन्य मैक से कनेक्ट करें। देखें कि क्या डिश यूटिलिटी या डिस्क वॉरियर (आप इसे खरीद और डाउनलोड कर सकते हैं) ड्राइव की मरम्मत कर सकते हैं।

यदि आप अपने मैक को माउंट करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, तो इसे अपने टाइम मशीन या सीसीसी बैकअप से पुनर्स्थापित करें। यदि कोई बैकअप नहीं है, तो आप अभी जानते हैं कि आपको निकट भविष्य में उस समस्या का समाधान करने की आवश्यकता क्यों है। सभी एचडी विफल हो जाते हैं; यह तब है, जब नहीं।

एक और मैकड्यूड

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जून 17, 2015
  • जून 20, 2015
MCAsan ने कहा: इसे अन्य Mac से कनेक्ट करके देखें कि क्या वे इसे माउंट कर सकते हैं। देखें कि क्या डिश यूटिलिटी या डिस्क वॉरियर (आप इसे खरीद और डाउनलोड कर सकते हैं) ड्राइव की मरम्मत कर सकते हैं।

यदि आप अपने मैक को माउंट करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं, तो इसे अपने टाइम मशीन या सीसीसी बैकअप से पुनर्स्थापित करें। यदि कोई बैकअप नहीं है, तो आप अभी जानते हैं कि आपको निकट भविष्य में उस समस्या का समाधान करने की आवश्यकता क्यों है। सभी एचडी विफल हो जाते हैं; यह तब है, जब नहीं।

@MCAsan आपको पोस्ट करने से पहले धागा पढ़ना चाहिए। खुद को दोहराने के लिए:

सबसे पहले, मैंने स्पष्ट रूप से आपके द्वारा प्रस्तावित सभी समाधानों का प्रयास किया है और और भी बहुत कुछ।
दूसरा, मैं 6 महीने से यात्रा कर रहा हूं, आप मुझसे बैकअप ड्राइव के बैकअप की उम्मीद कैसे करते हैं? मेरे कार्यालय को मेरे साथ ले कर?
50 लीटर बैकपैक और 10 किग्रा से कम के साथ, मैं अपने बैकअप के अपने बैकअप का बैकअप नहीं ले सकता: मेरे पास एक बाहरी ड्राइव है अगर मेरे एमबीए के साथ कुछ भी होता है, जिस पर मैं इतना डेटा स्टोर नहीं कर सकता - और वह यह है।

@ fr4c ड्राइव पता लगाने योग्य नहीं है इसलिए फर्मवेयर को अपडेट करने का कोई तरीका नहीं है - जिसे मैंने कोशिश की है। पी

पैट्रिक1

जून 28, 2015
लंडन
  • जून 28, 2015
मुझे संबंधित समस्या है। मैंने मैक के लिए एक नया WD मेरा पासपोर्ट खरीदा और इसे 2012 के मध्य में अपने मैकबुक प्रो में प्लग किया। खोजक में या डिस्क उपयोगिता के तहत कुछ भी नहीं दिखा। इसके कनेक्ट होने का एकमात्र संकेत सिस्टम इंफॉर्मेशन-यूएसबी के तहत है जहां यह मेरा पासपोर्ट 70B8 दिखाता है। मुझे लगता है कि जैसे ही मैं इसे प्लग इन करता हूं, इसे पॉप अप करना चाहिए। क्या कोई इसका कारण बता सकता है?
धन्यवाद टी

टॉमनवरतिल

2 अक्टूबर 2013
  • जून 28, 2015
पैट्रिक 1 ने कहा: मुझे संबंधित समस्या है। मैंने मैक के लिए एक नया WD मेरा पासपोर्ट खरीदा और इसे 2012 के मध्य में अपने मैकबुक प्रो में प्लग किया। खोजक में या डिस्क उपयोगिता के तहत कुछ भी नहीं दिखा। इसके कनेक्ट होने का एकमात्र संकेत सिस्टम इंफॉर्मेशन-यूएसबी के तहत है जहां यह मेरा पासपोर्ट 70B8 दिखाता है। मुझे लगता है कि जैसे ही मैं इसे प्लग इन करता हूं, इसे पॉप अप करना चाहिए। क्या कोई इसका कारण बता सकता है?
धन्यवाद

मैं पहले स्पष्ट समाधानों का प्रयास करूंगा - अलग-अलग यूएसबी पोर्ट/अलग मैकबुक/अलग लैपटॉप/कंप्यूटर सामान्य/अलग यूएसबी केबल में।

एक और मैकड्यूड

मूल पोस्टर
जून 17, 2015
  • जून 29, 2015
हाय दोस्तों,

इसलिए यह कंपनी किसी भी वसूली की गारंटी नहीं दे रही है, वे मुझसे ठीक उसी हार्ड ड्राइव को खरीदने के लिए कह रहे हैं, एक समान सीरियल नंबर और निर्माण तिथि वाला मॉडल। वे मुझे बता रहे हैं कि वे मूल रूप से पुराने से लिंक करने के लिए नई ड्राइव से टूटे हुए घटक का उपयोग करेंगे, और इसे इस तरह से काम करेंगे।

वे मुझसे केवल $200 चार्ज करते हैं यदि वे मेरे ड्राइव पर डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हैं, जो कि सस्ती से अधिक है।

लेकिन मेरा प्रश्न निम्नलिखित है: मैं समान गुणों वाली समान डिस्क को खोजने का प्रबंधन कैसे करूं? मुझे नहीं लगता कि यह ऑनलाइन संभव है, जब तक कि सीरियल नंबर और सामान देखने के लिए कोई सेवा न हो?

आपकी सहायता के लिए धन्यवाद... टी

टॉमनवरतिल

2 अक्टूबर 2013
  • जून 29, 2015
WD से MyPassport सबसे आम बाहरी HDD में से एक है, इसलिए इन्हें ढूंढना आसान होना चाहिए। मैं संभवतः मॉडल वर्ष के अनुसार जाऊंगा, उसी को खोजने की कोशिश कर रहा हूं। WD से संपर्क करने का प्रयास करें, वास्तव में यह कौन सा मॉडल है, लेकिन उनमें से बहुत अधिक संस्करण नहीं होने चाहिए (मॉडल के बीच केवल मामूली - दृश्य परिवर्तन भी हो सकते हैं, इसलिए इससे कोई फर्क नहीं पड़ता)।