इस साल, ट्विटर कुछ आईओएस और वेब उपयोगकर्ताओं के लिए थ्रेडेड उत्तरों का परीक्षण कर रहा है, जिसका उद्देश्य यह देखना आसान है कि बातचीत कैसे विकसित होती है। हालांकि, यह नया रूप निकला, रेडिट-शैली के उत्तर वास्तव में विशिष्ट वार्तालाप इंटरफ़ेस के उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक भ्रमित करने वाले थे, और कंपनी ने परिवर्तनों को वापस लेने का निर्णय लिया है।
जिन लोगों ने उत्तरों के लिए नए लेआउट का परीक्षण किया, उन्होंने लाइनें और इंडेंटेशन देखे जो यह स्पष्ट करने वाले थे कि कौन किससे बात कर रहा है और एक दृश्य में अधिक बातचीत को फिट करने के लिए। बातचीत के जवाबों का अनुसरण करना आसान बनाने के प्रयास में ट्विटर ने एक अतिरिक्त टैप के पीछे लाइक, रीट्वीट और रिप्लाई आइकन जैसे जुड़ाव क्रियाएँ भी रखीं। सुविधाओं को पहले प्रयोगात्मक twttr बीटा ऐप में परीक्षण किया गया था और फिर कुछ महीनों बाद नियमित ऐप में जोड़ा गया था।
लेकिन नकारात्मक उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया ने कंपनी को शाखाओं वाली ट्विटर बातचीत को क्लासिक व्यवस्था में वापस कर दिया, कई लोगों को शैली को पढ़ने और बातचीत में शामिल होने के लिए कठिन लगा। ट्विटर के Comms खाते ने कहा कि उपयोगकर्ता अब गुरुवार से थ्रेडेड उत्तरों को नहीं देख पाएंगे।
कुछ सीख:
*नए रूप ने काफिले को पढ़ना और उसमें शामिल होना कठिन बना दिया - हम इसे आसान बनाने के अन्य तरीके तलाश रहे हैं।
*आप इस बारे में अधिक संदर्भ चाहते हैं कि आप किससे बात कर रहे हैं - हम इसे जोड़ने के लिए काम कर रहे हैं।
*आप अधिक नियंत्रण चाहते हैं - हम अपनी कॉन्वो सेटिंग पर पुनरावृति कर रहे हैं। https://t.co/UzS08x4Jcf - ट्विटर कॉमस (@TwitterComms) 3 दिसंबर, 2020
ट्विटर ने बातचीत का पालन करना आसान बनाने में कोई कसर नहीं छोड़ी है, और कंपनी ने कहा कि वह नियंत्रण बढ़ाने के लिए अपनी वार्तालाप सेटिंग्स को पुनरावृत्त करने की दृष्टि से उपयोगकर्ताओं से बात कर रहे हैं, इसके बारे में अधिक संदर्भ जोड़ने पर काम करना जारी रखेगी। ऐसा लगता है कि सोशल प्लेटफॉर्म पर भविष्य की प्रायोगिक सुविधाओं के लिए twttr बीटा ऐप अब शून्य नहीं होगा, हालांकि - ट्विटर ने कहा कि यह निकट भविष्य के लिए ऐप को निष्क्रिय कर रहा है।
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