पिछले सप्ताह, सूचना वेन मा ने एक परिष्कृत धोखाधड़ी योजना के बारे में बताया जिसमें संगठित चोर iPhones खरीदेंगे या चोरी करेंगे, प्रोसेसर या लॉजिक बोर्ड जैसे मूल्यवान घटकों को हटाएंगे, नकली घटकों में स्वैप करेंगे, और उद्देश्यपूर्ण रूप से टूटे हुए iPhones को प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए वापस कर देंगे जो वे पुनर्विक्रय कर सकते हैं।
iPhone सीरियल नंबर रीडर
ऐप्पल को 2013 में बढ़ती धोखाधड़ी के बारे में पता चला और उसके बाद के वर्षों में, यह रिपोर्ट के अनुसार, विशेष रूप से चीन में अपने खुदरा स्टोरों में आईफोन से संबंधित मरम्मत धोखाधड़ी की दर को 'नाटकीय रूप से कम' करने में कामयाब रहा है।
रिपोर्ट में कहा गया है कि एप्पल का एक उपाय डायग्नोस्टिक सॉफ्टवेयर विकसित करना था, जिसका उपयोग उसके खुदरा कर्मचारी आईफोन में नकली पुर्जों का पता लगाने के लिए कर सकें। हालांकि, इस रणनीति से बचने के लिए, कई धोखेबाजों ने जानबूझकर iPhones को अक्षम करना शुरू कर दिया ताकि उन्हें चालू न किया जा सके और निदान के अधीन किया जा सके।
जालसाजों ने यहां तक कि चीन में पहले से ही बेचे गए iPhones के लिए सीरियल नंबर सहित Apple ग्राहक रिकॉर्ड प्राप्त करने तक भी चले गए। कुछ मामलों में, गलत सीरियल नंबर iPhones के पीछे उकेरे जाएंगे।
चोरी हुए सीरियल नंबरों के उपयोग का मुकाबला करने के लिए, सूचना ने बताया कि Apple एक स्क्रीनिंग पद्धति के साथ आया जिसे आंतरिक रूप से 'ज़ोंबी चेक' के रूप में जाना जाता है, जिसने यह परीक्षण किया कि क्या निरीक्षण के लिए रखे गए टूटे हुए iPhones के सीरियल नंबर भी iPhones से जुड़े थे जो अभी भी iCloud जैसी Apple की ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं।
इटरनल द्वारा प्राप्त एक आंतरिक Apple दस्तावेज़ के अनुसार, उपकरण शुरू में चीन तक सीमित था, लेकिन Apple ने फरवरी 2018 में इसे दुनिया भर में Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं के लिए रोल आउट करना शुरू कर दिया।
उपयुक्त नाम वाला सीरियल नंबर रीडर एक साधारण उपकरण है जिसके एक सिरे पर लाइटनिंग कनेक्टर और दूसरे सिरे पर USB-A होता है। इसका उपयोग iPhone 6 या नए के सीरियल नंबर को मान्य करने के लिए किया जाता है जो इसे सीधे लॉजिक बोर्ड से पुनर्प्राप्त करके चालू नहीं करेगा, हालांकि एक स्रोत ने कहा कि यह हमेशा काम नहीं करता है।
उपकरण का उपयोग करने के लिए, एक तकनीशियन लाइटनिंग केबल के साथ अंत को iPhone से जोड़ता है और USB केबल के साथ अंत को macOS 10.8.5 या बाद के संस्करण पर चलने वाले Mac से जोड़ता है। फिर, तकनीशियन मैक पर साथी सीरियल नंबर रीडर ऐप लॉन्च करता है और ज्यादातर मामलों में iPhone का सीरियल नंबर दिखाई देना चाहिए।
उपकरण उन iPhones से सीरियल नंबर पुनर्प्राप्त कर सकता है जो विभिन्न तरीकों से क्षतिग्रस्त हो गए हैं, जिसमें गैर-कार्यात्मक डिस्प्ले वाली इकाइयां शामिल हैं। तरल क्षति भी कोई बाधा नहीं है, जब तक कि तरल अब डिवाइस से बाहर नहीं निकल रहा है।
Apple के आंतरिक दस्तावेज़ में कहा गया है कि 'सीरियल नंबर सत्यापन वारंटी सुनिश्चित करता है और एक क्रमबद्ध डिवाइस से जुड़ी सेवा योग्यता उचित रूप से लागू होती है।' दस्तावेज़ में कहा गया है कि 'सत्यापन सुनिश्चित करता है कि Apple केवल वास्तविक Apple उत्पादों पर वारंटी सेवा प्रदान करता है,' धोखेबाजों को विफल करना।
Apple के प्रयास काम करते दिख रहे हैं। सेब का वार्षिक फॉर्म 10-के इंगित करता है कि, 2017 में, Apple का वारंटी खर्च एक साल पहले के 4.66 बिलियन डॉलर से घटकर 4.32 बिलियन डॉलर हो गया। सीरियल नंबर टूल, ऐसा प्रतीत होता है, काफी प्रभावी है।
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