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ग्राहकों को स्कैम फोन कॉल्स से बचने में मदद करने के लिए टी-मोबाइल रोल आउट टूल

शुक्रवार 24 मार्च, 2017 10:47 पूर्वाह्न जूली क्लोवर द्वारा पीडीटी

टी-मोबाइल आज लॉन्च की घोषणा की स्कैम फोन कॉल, स्कैम आईडी और स्कैम ब्लॉक में कटौती करने के लिए डिज़ाइन की गई दो नई एंटी-स्कैम सुविधाएँ।





स्कैम आईडी , जैसा कि नाम से पता चलता है, ग्राहकों को सचेत करता है जब एक फोन नंबर से आने वाली कॉल आती है जिसे किसी घोटाले से जुड़ा माना जाता है। स्कैम ब्लॉक एक कदम आगे जाता है, स्कैम आईडी द्वारा स्कैम के रूप में पहचाने जाने वाले किसी भी कॉल को स्वचालित रूप से ब्लॉक कर देता है।

स्कैमिड



'हर साल, अमेरिका में चार में से तीन लोगों को कम से कम एक स्कैम कॉल आती है- और धोखेबाज उपभोक्ताओं को प्रति वर्ष आधा बिलियन डॉलर से अधिक का धोखा देते हैं! यह पागल है - इसलिए हमें अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए कुछ करना पड़ा!' टी-मोबाइल के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी नेविल रे ने कहा। 'इसलिए टी-मोबाइल टीम ने पेटेंट-लंबित प्रौद्योगिकियों का एक शानदार सेट तैयार किया - फिर उन्हें सीधे हमारे नेटवर्क में बनाया, इसलिए ग्राहकों को कुछ भी नहीं करना है। कूदने के लिए कोई हुप्स नहीं, डाउनलोड करने के लिए कोई ऐप नहीं। अधिकांश टी-मोबाइल तकनीकों की तरह, यह बस काम करती है।'

स्कैम आईडी एक वैश्विक डेटाबेस द्वारा संचालित होता है जिसमें ज्ञात स्कैमर नंबरों के 'दसियों हज़ार' होते हैं। टी-मोबाइल 'व्यवहार अनुमान' और 'बुद्धिमान स्कैम पैटर्न का पता लगाने' के साथ अपने नेटवर्क में आने वाली प्रत्येक कॉल का विश्लेषण करके लगभग वास्तविक समय में डेटाबेस को अपडेट करता है। स्कैमर्स की पहचान करने और उन्हें ब्लॉक करने के लिए हर कॉल का विश्लेषण किया जाता है।

स्कैम आईडी और स्कैम ब्लॉक दोनों ही टी-मोबाइल के नेटवर्क पर सभी उपकरणों पर उपलब्ध हैं और इन्हें बिना किसी कीमत के शामिल किया जाएगा। ये सुविधाएँ आज से ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो रही हैं, और पहले T-Mobile ONE ग्राहकों के लिए उपलब्ध होंगी।

नए टी-मोबाइल वन ग्राहकों को 5 अप्रैल से स्वचालित रूप से स्कैम आईडी मिल जाएगी, जबकि अन्य टी-मोबाइल पोस्टपेड ग्राहक उस तारीख को #ONI# (#664#) डायल करके इस सुविधा को सक्षम कर सकते हैं। स्कैम ब्लॉक को चालू करने के लिए ग्राहक #ONB# (#662#) डायल कर सकते हैं।

टी-मोबाइल चेतावनी देता है कि स्कैम ब्लॉक को सक्षम करने से संभावित रूप से ग्राहक वैध कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं, इसलिए इसे चालू करने से पहले सावधानी बरती जानी चाहिए। एक बार सक्षम होने के बाद, इसे #OFB# (#632#) डायल करके बंद किया जा सकता है।