कुछ Apple वॉच उपयोगकर्ता 'स्टिकी' डिजिटल क्राउन का अनुभव कर रहे हैं, Apple ने वाटर रिंस को ठीक करने का सुझाव दिया है

किसी भी नए Apple उत्पाद लॉन्च के साथ, हमेशा कई मुद्दे होते हैं जो रिलीज़ होने के बाद के दिनों में सामने आते हैं, और Apple वॉच कोई अपवाद नहीं है। अब तक हमने उन ग्राहकों के साथ सेंसर संबंधी समस्याएं देखी हैं जिनके कलाई पर गहरे रंग के टैटू हैं और जिनके साथ समस्याएं हैं बैंड जो बंद नहीं होते हैं . ऐसा प्रतीत होता है कि एक और छोटी समस्या है जो Apple वॉच उपयोगकर्ताओं का सामना कर रही है - खराब डिजिटल मुकुट। NS डिजिटल मुकुट घड़ी के किनारे स्थित है और स्पर्श से अलग, Apple वॉच पर प्राथमिक इनपुट पद्धति के रूप में उपयोग किया जाता है।

दोनों पर कई उपयोगकर्ता शास्वत फ़ोरम और Apple का अपना समुदायों का समर्थन करें Apple वॉच के डिजिटल क्राउन के अटक जाने या मुड़ने में मुश्किल होने की समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि चिपचिपापन मुकुट को मोड़ने से पहले एक पल के लिए अटका हुआ महसूस करता है, जबकि अन्य कहते हैं कि डिजिटल मुकुट को मोड़ना लगातार मुश्किल लगता है।

जब भी मैं ताज को मोड़ने जाता हूं तो मुझे हल्की चिपचिपाहट का अनुभव होता है, लेकिन कुछ ही समय बाद यह ठीक हो जाता है। और ताज को कुछ सेकंड के लिए छुआ नहीं जाने के बाद यह खुद को दोहराता है। पहले दिन ऐसा नहीं था। मेरा मुड़ने के लिए बहुत अधिक दबाव नहीं लेता है, आपको लगता है कि यह पहली बार में चिपचिपा है जैसे कि थोड़ा बहुत घर्षण था।

Apple के समर्थन समुदायों पर, कुछ उपयोगकर्ता अनुमान लगा रहे हैं कि यह समस्या शायद डिजिटल क्राउन में पसीने के कारण होती है, जिसके परिणामस्वरूप क्रिस्टलीकृत कण होते हैं जो आंदोलन को रोकते हैं, लेकिन उन उपयोगकर्ताओं की समस्याओं की रिपोर्ट है जिन्होंने व्यायाम करते समय अपने उपकरणों का उपयोग नहीं किया है। प्रभावित होने वाली कई Apple घड़ियाँ स्पोर्ट मॉडल हैं, लेकिन स्टेनलेस स्टील Apple वॉच के मालिकों ने भी समस्याओं की सूचना दी है।

कई उपयोगकर्ताओं ने Apple कर्मचारियों द्वारा मूल्यांकन के लिए अपनी Apple घड़ियाँ ली हैं और उन्हें बताया गया था कि डिजिटल क्राउन की चिपचिपाहट सामान्य नहीं है।

अच्छी तरह से मेरे खेल के साथ एक ही समस्या का अनुभव करना शुरू कर दिया। इतना बुरा कि डबल क्लिक करना लगभग असंभव था। आज जीनियस में ले लिया और तीन अलग-अलग लोगों ने आकर परीक्षण किया। सभी ने कहा सामान्य नहीं था। लेकिन मैंने अब वापस भेजने का फैसला किया। यह देखने के लिए दिलचस्प परीक्षा होगी कि मैं इसे कितना याद करता हूं। बड़ी चिंता यह है कि क्यों और शायद खेल बनाम एसएस और इसकी संभावना बनी रहती है।

पीएस हमने चार अलग-अलग डेमो इकाइयों की तुलना की और मेरे अलावा सभी को समान स्पर्श महसूस हुआ।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि पानी में जल्दी से कुल्ला करने से समस्या का समाधान हो जाता है, इसे ठीक करें Apple एक समर्थन दस्तावेज़ में अनुशंसा करता है . Apple के अनुसार, यदि डिजिटल क्राउन अटक जाता है या हिलता नहीं है, तो उसके नीचे धूल या मलबा हो सकता है, जिसे Apple वॉच को 10 से 15 सेकंड के लिए नल से ताजे पानी के नीचे चलाकर ठीक किया जा सकता है।

यदि डिजिटल क्राउन अटक जाता है या हिलता नहीं है, तो यह गंदगी या मलबे के कारण हो सकता है। यदि आपको डिजिटल क्राउन के आसपास धूल या लोशन जैसे पदार्थ मिलते हैं, तो साफ करने के लिए इन चरणों का पालन करें, और आवश्यकतानुसार दोहराएं:

1. अपनी Apple वॉच को बंद करें और इसे चार्जर से हटा दें।
2. यदि आपके पास चमड़े का बैंड है, तो उसे अपने Apple वॉच से हटा दें।
3. डिजिटल क्राउन को 10 से 15 सेकंड के लिए नल से हल्के से चलने वाले, गर्म, ताजे पानी के नीचे रखें। साबुन और अन्य सफाई उत्पादों का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए .
4. डिजिटल क्राउन को लगातार घुमाएं और दबाएं क्योंकि क्राउन और हाउसिंग के बीच के छोटे से गैप पर पानी बहता है।
5. अपनी Apple वॉच को एक गैर-अपघर्षक, लिंट-मुक्त सफाई वाले कपड़े से सुखाएं।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि पानी से कुल्ला करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, या इसे केवल अस्थायी रूप से हल किया जाता है, जबकि अन्य ने प्रत्येक कसरत के बाद ऐप्पल वॉच को कुल्ला करने की संभावित आवश्यकता पर असंतोष व्यक्त किया है। जो ग्राहक अपने खराब डिजिटल क्राउन को ठीक करने के लिए Apple स्टोर पर गए हैं, उन्हें या तो मरम्मत या प्रतिस्थापन उपकरण प्राप्त हुए हैं, Apple ने एक फिक्स के लिए सप्ताह भर के प्रतीक्षा समय का हवाला दिया है।