ऐप्पल के नए आईफोन 8 प्लस को खरीदने वाले कई शाश्वत पाठकों ने डिवाइस पर कॉल लेने के दौरान रुक-रुक कर कर्कश आवाजें सुनने की सूचना दी है। इटरनल फोरम के सदस्य वास्क ने पहली बार शुक्रवार को इस मुद्दे के बारे में पोस्ट किया और ऑस्ट्रेलिया, यू.एस. और पूरे यूरोप के कई आईफोन 8 प्लस मालिकों ने इसी तरह के अनुभवों का वर्णन करने वाले धागे में योगदान दिया है।
IPhone 8 Plus के मालिकों के अनुसार, नियमित सेल्युलर कॉल के दौरान कभी-कभी हैंडसेट के ईयरपीस से 'बहुत कष्टप्रद' स्थिर आवाज़ें सुनी जा सकती हैं, लेकिन हेडफ़ोन का उपयोग करते समय या स्पीकर फ़ोन सक्षम होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, जो एक सॉफ़्टवेयर समस्या का संकेत दे सकता है। एक स्पीकर दोष की तुलना में। फेसटाइम का उपयोग करते समय श्रव्य क्रैकिंग की भी सूचना मिली है, जिससे यह संदेह बढ़ रहा है कि समस्या नेटवर्क वाहक के साथ नहीं है। फोरम के सदस्य जगप्सोलो ने इस मुद्दे का वर्णन इस प्रकार किया है:
यह एक ऑडियो पॉप की तरह एक हाई-पिच क्रैकल है जो कॉल के दौरान रुक-रुक कर ईयरपीस टॉप स्पीकर में होता है। कुछ कॉल ठीक हैं और अन्य क्रैकल हैं। यह इयरफ़ोन या स्पीकरफ़ोन पर, केवल इयरपीस के माध्यम से श्रव्य नहीं है। दूसरे छोर पर कॉलर इसे नहीं सुनता है।
मुझे नहीं पता कि यह हार्डवेयर से संबंधित है या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, लेकिन एक चीज़ ने मुझे यह सोचने पर मजबूर कर दिया कि यह सॉफ़्टवेयर से संबंधित है कि यदि आप कुछ सेकंड के लिए स्पीकरफ़ोन पर स्विच करते हैं और फिर इयरपीस पर वापस आते हैं, तो क्रैकल बाकी की अवधि के लिए हल हो जाते हैं। कॉल। यदि यह इयरपीस के साथ एक हार्डवेयर समस्या थी, तो ऐसा करने से कोई फर्क नहीं पड़ना चाहिए।
नया आईफोन कब उपलब्ध है
समस्या 'वाईफाई कॉलिंग के साथ या उसके बिना, 4 जी वॉयस (वीओएलटीई) चालू या बंद के साथ, फोन शोर रद्द करने या एक्सेसिबिलिटी के तहत अक्षम होने के साथ, और यहां तक कि तीसरे पक्ष के वीओआईपी ऐप्स (जैसे एक्रोबिट्स ग्राउंडवायर) के साथ, कई अलग-अलग वाहकों के साथ होती है। स्विट्जरलैंड में मंच के सदस्य मनुच के लिए।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कोशिश की है हार्ड रीसेट करना उनके iPhone 8 Plus पर, मिश्रित परिणाम के साथ। Apple की सहायता टीम ने कुछ मालिकों को सलाह दी है कि उनके फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित करें और फिर से iCloud बैकअप के माध्यम से, चर परिणामों के साथ फिर से सेट करें। अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी समान समस्या वाले उपकरणों को बदलने के बाद समान समस्या की सूचना दी है, जो उन्होंने सोचा था कि दोषपूर्ण हैंडसेट थे।
Apple स्पष्ट रूप से इस मुद्दे से अवगत है और वर्तमान में इस पर विचार कर रहा है। जैसे ही हम और जानेंगे हम इस लेख को अपडेट करेंगे।
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