अपने नवीनतम स्मार्टफोन में बैटरी फटने की रिपोर्ट के बाद, सैमसंग द्वारा गैलेक्सी 7 नोट के एक महीने से भी कम समय में 'अभूतपूर्व' रिकॉल की घोषणा करने की उम्मीद है। पहला पदार्पण .
दक्षिण कोरिया के अनुसार योनहाप समाचार एजेंसी , सैमसंग के एक अनाम अधिकारी का कहना है कि कंपनी एक जांच कर रही है और उम्मीद है कि इस सप्ताह के अंत में या अगले सप्ताह की शुरुआत में परिणामों की घोषणा की जाएगी। सैमसंग ने वास्तव में डिवाइस की बैटरी में विस्फोटों का पता लगाया है और इस मुद्दे से निपटने के तरीके के बारे में पता लगाने के लिए वेरिज़ोन और अन्य अमेरिकी व्यापार भागीदारों के साथ बातचीत कर रहा है।
सैमसंग का समाधान अब तक बेचे गए सभी गैलेक्सी नोट 7 उपकरणों को वापस बुलाना हो सकता है, क्योंकि कंपनी की अपनी जांच के परिणाम को छिपाने की कोई योजना नहीं है।
नाम न छापने की शर्त पर अधिकारी ने कहा, 'सबसे महत्वपूर्ण बात हमारे ग्राहकों की सुरक्षा है और हम अपने वफादार ग्राहकों को निराश नहीं करना चाहते हैं।' [...]
'समस्याग्रस्त बैटरी खाते के साथ स्थापित उत्पाद पूरे बेचे गए वॉल्यूम के 0.1 प्रतिशत से कम हैं। बैटरी को बदलकर समस्या का समाधान किया जा सकता है, लेकिन हम अपने उपभोक्ताओं के लिए ठोस उपाय लेकर आएंगे,' अधिकारी ने कहा।
गैलेक्सी नोट 7 की बिक्री 19 अगस्त को शुरू हुई और कुछ ही समय बाद, उन उपकरणों के बारे में रिपोर्टें प्रसारित होने लगीं जो विस्फोट या आग लग गई चार्ज करते समय। क्षतिग्रस्त गैलेक्सी नोट 7 उपकरणों की छवियां और वीडियो इंटरनेट पर घूम रहे हैं और पहले से ही सैमसंग को डिवाइस के शिपमेंट में देरी करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं। अभी तक किसी के घायल होने की सूचना नहीं है।
सैमसंग के गैलेक्सी नोट 7 में 2,560×1,440 सुपर AMOLED डुअल कर्व्ड डिस्प्ले, क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 820 क्वाड-कोर 64-बिट 14nm प्रोसेसर, 4GB रैम, 12-मेगापिक्सल का डुअल पिक्सल रियर-फेसिंग कैमरा, वायरलेस चार्जिंग, एक आईरिस स्कैनर, IP68- रेटेड वॉटरप्रूफिंग, और 3,500 एमएएच की बैटरी।
अद्यतन: सैमसंग ने आधिकारिक तौर पर गैलेक्सी नोट7 की बिक्री बंद कर दी है और स्वैच्छिक रिकॉल जारी किया मौजूदा उपकरणों के लिए।
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