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रिपोर्ट से पता चलता है कि रिंग की अनुमति वाले कर्मचारी ग्राहक कैमरा फ़ीड तक निरंकुश पहुंच प्राप्त करते हैं

गुरुवार जनवरी 10, 2019 1:18 बजे जूली क्लोवर द्वारा पीएसटी

पिछले महीने के दौरान, कुछ परेशान करने वाली जानकारी सामने आया है अमेज़ॅन के स्वामित्व वाली कंपनी रिंग के बारे में, जिसके दुनिया भर में घरों के अंदर और बाहर लाखों कैमरे हैं।





सूचना दिसंबर में सुझाव दिया गया कि यू.एस. और यूके दोनों में रिंग कर्मचारियों के पास ग्राहक कैमरा फीड के लिए निरंकुश, अनावश्यक पहुंच थी, और आज, अवरोधन अतिरिक्त विवरण साझा किया है .

2016 से शुरू होकर, रिंग ने अपनी यूक्रेन-आधारित शोध टीम को 'दुनिया भर के हर रिंग कैमरे द्वारा बनाए गए हर वीडियो' तक पहुंचने की अनुमति दी। वीडियो सामग्री अनएन्क्रिप्टेड थी और 'आसानी से ब्राउज़ और देखी गई' थी, साथ ही वीडियो विशिष्ट ग्राहकों से जुड़े हुए थे।



रिंग कर्मचारी चेहरे की पहचान रिंग कर्मचारियों ने वस्तु और चेहरे की पहचान को बेहतर बनाने के लिए वीडियो फ़ीड में वस्तुओं को हाइलाइट किया>
रिंग की यूक्रेन टीम को फेशियल और ऑब्जेक्ट रिकग्निशन सॉफ़्टवेयर पर आगे के विकास तक पहुँच प्रदान की गई थी, यू.एस. में अधिकारी और इंजीनियर भी उसी डेटा तक पहुँचने में सक्षम थे, भले ही उन्हें अपनी नौकरियों के लिए विशेष रूप से इसकी आवश्यकता न हो।

ग्राहक फ़ीड तक पहुंच रखने वाले कर्मचारी केवल एक ईमेल पते के साथ किसी व्यक्ति का कैमरा देख सकते हैं।

हालांकि सूत्र ने कहा कि उन्होंने व्यक्तिगत रूप से कभी भी किसी भी तरह की गंभीर गाली नहीं देखी, उन्होंने द इंटरसेप्ट को बताया 'मैं एक पूर्ण तथ्य के लिए कह सकता हूं अगर मुझे एक रिपोर्टर या प्रतियोगी का ईमेल पता पता होता, तो मैं उनके सभी कैमरों को देख सकता था।'

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रिंग के कर्मचारी सिर्फ बाहरी वीडियो ही नहीं देख रहे थे, या तो उस स्रोत से जो बात कर रहे थे अवरोधन सुझाव इनडोर वीडियो को समान वस्तु पहचान प्रशिक्षण के लिए भी देखा गया था। रिंग कर्मचारियों को निर्देश दिया गया था कि वे लेबल वाली वस्तुओं के चारों ओर बक्से बनाएं, जिससे सिस्टम विभिन्न चीजों को पहचानना सीख सके।

कर्मचारियों ने कथित तौर पर एक-दूसरे को वे वीडियो दिखाए, जिनकी वे व्याख्या कर रहे थे और उन कुछ घटनाओं पर चर्चा की, जो उन्होंने देखीं, जैसे कि लोगों को चूमना, चोरी करना और बंदूकें चलाना।

के अनुसार अवरोधन , रिंग अभी भी वीडियो टैगिंग और ऑब्जेक्ट पहचान में सुधार के लिए समान रणनीति का उपयोग कर रहा है। रिंग लैब्स, टीम रिंग की यूक्रेन में है, रिंग वीडियो सामग्री में विवरण देखने और टैग करने वाले लोगों को रोजगार देना जारी रखे हुए है।

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रिंग के प्रवक्ता यासी शाहमीरी ने जवाब देने से किया इनकार अवरोधन पिछले और वर्तमान डेटा नीतियों के बारे में प्रश्न, लेकिन उन्होंने पुष्टि की कि रिंग 'कुछ रिंग वीडियो' को देखता है और उनकी व्याख्या करता है जो या तो सार्वजनिक हैं या 'स्पष्ट लिखित सहमति' से प्राप्त किए गए हैं।

हम अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा को बेहद गंभीरता से लेते हैं। अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए, हम कुछ रिंग वीडियो देखते हैं और उनकी व्याख्या करते हैं। ये वीडियो विशेष रूप से नेबर्स ऐप (हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार) से सार्वजनिक रूप से साझा किए गए रिंग वीडियो से लिए गए हैं, और रिंग उपयोगकर्ताओं के एक छोटे से अंश से हैं, जिन्होंने हमें इस तरह के लिए अपने वीडियो तक पहुंचने और उपयोग करने की अनुमति देने के लिए अपनी स्पष्ट लिखित सहमति प्रदान की है। उद्देश्य।

टीम के सदस्यों को 'उच्च नैतिक मानकों' पर रखा जाता है और 'सूचना तक पहुंच को प्रतिबंधित और ऑडिट करने' के लिए सिस्टम मौजूद हैं। यदि दुर्व्यवहार का पता चलता है तो बुरे अभिनेता 'शून्य सहनशीलता' प्रतिक्रिया के अधीन होते हैं।

जैसा अवरोधन बताते हैं, जिन स्रोतों से उसने बात की, उनसे मिली जानकारी को देखते हुए, यह ज्ञात नहीं है कि क्या रिंग ने हमेशा अपने वर्तमान बयान में वर्णित मानकों का उपयोग किया है, और पिछली रिपोर्टिंग से सूचना ने सुझाव दिया है कि जब तक अमेज़ॅन ने सेवा नहीं खरीदी, तब तक एक्सेस कम प्रतिबंधात्मक हुआ करता था।

जैसा कि रिंग कहता है, रिंग उपयोगकर्ता जो नेबर्स सिस्टम में ऑप्ट इन कर रहे हैं, जो वीडियो को 'सुरक्षित वीडियो बनाने' के लिए साझा करने की अनुमति देता है, अनजाने में रिंग कर्मचारियों द्वारा देखे गए उन वीडियो को संभावित रूप से चुन रहे हैं और इसका कोई उल्लेख नहीं है जब ग्राहक साइन अप करते हैं सुविधा के लिए।

रिंग की सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति कर्मचारियों द्वारा मैनुअल या विज़ुअल एनोटेशन का उल्लेख नहीं करती है, भले ही उस अभ्यास का आज भी उपयोग किया जा रहा है, और न ही ग्राहकों को सूचित किया जाता है कि कुछ कर्मचारियों के पास उनके कैमरा फ़ीड तक पहुंच थी या हो सकती थी। वर्तमान और संभावित रिंग ग्राहकों को रिंग की प्रथाओं के बारे में पता होना चाहिए और इस बात से सावधान रहना चाहिए कि उनके वीडियो तक किसके पास पहुंच है।

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अद्यतन: एक रिंग प्रवक्ता ने निम्नलिखित अद्यतन बयान प्रदान किया है शास्वत स्थिति पर:

'हम अपने ग्राहकों की निजी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा को बेहद गंभीरता से लेते हैं। अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए, हम कुछ रिंग वीडियो रिकॉर्डिंग देखते हैं और उनकी व्याख्या करते हैं। इन रिकॉर्डिंग्स को विशेष रूप से नेबर्स ऐप (हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार) से सार्वजनिक रूप से साझा किए गए रिंग वीडियो से प्राप्त किया जाता है, और रिंग उपयोगकर्ताओं के एक छोटे से अंश से, जिन्होंने हमें इस तरह के लिए अपने वीडियो तक पहुंचने और उपयोग करने की अनुमति देने के लिए अपनी स्पष्ट लिखित सहमति प्रदान की है। उद्देश्य। रिंग के कर्मचारियों के पास रिंग उत्पादों की लाइवस्ट्रीम का एक्सेस नहीं है।

हमारी टीम के सभी सदस्यों के लिए सख्त नीतियां हैं। हम सूचना तक पहुंच को प्रतिबंधित और ऑडिट करने के लिए सिस्टम लागू करते हैं। हम अपनी टीम के सदस्यों को एक उच्च नैतिक मानक पर रखते हैं और हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले को अनुशासन का सामना करना पड़ता है, जिसमें समाप्ति और संभावित कानूनी और आपराधिक दंड शामिल हैं। इसके अलावा, हम अपने सिस्टम के दुरुपयोग के लिए जीरो टॉलरेंस रखते हैं और अगर हमें ऐसे बुरे अभिनेता मिलते हैं जो इस व्यवहार में शामिल हैं, तो हम उनके खिलाफ त्वरित कार्रवाई करेंगे।'

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