अन्य

स्क्रीन पर गुलाबी रेखा सहायता

जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 12 अक्टूबर 2008
नमस्ते

मेरे पास एक गुलाबी रेखा है, मेरी स्क्रीन के नीचे, मुझे लगता है कि पिक्सेल टूट गए हैं, निश्चित नहीं सोचा

मैं जो पूछ रहा हूं, क्या यह खुराक किसी और के पास है?

क्या मुझे सेब फोन करना चाहिए? यदि हां, तो यूके का नंबर क्या है

मेरा मैक कितने महीने चला जाएगा?

मुझे क्या विवरण चाहिए?

मुझे अपने मैक पर 3 साल का विस्तार मिला, 1 साल बचा, पहली समस्या।

अगर आपको समस्या थी तो इसे ठीक कर दिया था, कैसे? जे

जेडीमिस्टर

9 अक्टूबर 2008
  • 12 अक्टूबर 2008
यहाँ अंतर्राष्ट्रीय फ़ोन समर्थन नंबर हैं: http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
लाइन के संबंध में, यदि यह कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद भी वहां है, तो शायद यह एक हार्डवेयर समस्या है। मरम्मत में मेल केवल डिस्प्ले और नोटबुक सिस्टम के लिए संभव है, इसलिए यदि आपका कंप्यूटर पोर्टेबल नहीं है, तो उसे स्टोर या Apple-अधिकृत सेवा प्रदाता के पास जाना होगा। अधिकांश मरम्मत में एक सप्ताह से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। मैं इस घटना में कंप्यूटर पर जानकारी को बाहरी हार्ड ड्राइव पर बैकअप करने की भी सिफारिश करता हूं कि सेवा तकनीक को ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है।

अल्फाोड

फ़रवरी 9, 2008


एनवाईसी
  • 12 अक्टूबर 2008
ऐप्पल को कॉल करें, उन्हें बताएं कि आपके पास एक फंकी स्क्रीन है और उन्हें इसे ठीक करना चाहिए, भले ही यह वारंटी से बाहर हो।

गुसियस

2 दिसंबर 2007
यूनान
  • 13 अक्टूबर 2008
कृपया एक तस्वीर? जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 13 अक्टूबर 2008
यह स्क्रीन है, जब मैं एक तस्वीर लेता हूं, यह अभी भी वहां है, लेकिन तस्वीर पर कुछ भी नहीं है।

किसी को पता है कि मुझे कौन सा डेटा चाहिए? जे

जेडीमिस्टर

9 अक्टूबर 2008
  • 13 अक्टूबर 2008
सुनिश्चित नहीं हैं कि 'डेटा' से आपका क्या तात्पर्य है। यदि यूके टेकसपोर्ट आपको किसी स्टोर के लिए संदर्भित करता है तो मैक जीनियस शायद अपनी आंखों के लिए देख सकता है कि आप सबूत के रूप में क्या वर्णन कर रहे हैं। यदि आप अपने डेटा का बैकअप लेने के बारे में चिंतित हैं, यदि आपके पास OS X तेंदुआ और टाइम मशीन है तो यह आपके लिए इसका ध्यान रख रहा है। जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 13 अक्टूबर 2008
तेंदुआ मिला लेकिन मैं टाइम मशीन का इस्तेमाल नहीं करता।

डेटा से मेरा मतलब है, सीरियल नंबर, नाम, पता, खरीद की तारीख ect

गुसियस

2 दिसंबर 2007
यूनान
  • 13 अक्टूबर 2008
मेरा मतलब आपके फोन से एक तस्वीर है। जे

जेडीमिस्टर

9 अक्टूबर 2008
  • 13 अक्टूबर 2008
आह, आम तौर पर AppleCare को समस्या के निवारण पर आरंभ करने के लिए केवल आपके सीरियल नंबर की आवश्यकता होती है, यह मानते हुए कि आपके पास फ़ोन समर्थन योजना है। यह केवल दुर्लभ मामलों में ही होता है यदि कंप्यूटर पंजीकृत प्रतीत नहीं होता है या क्या नहीं जहां वे डेटाबेस खोजने के लिए फोन नंबर या ईमेल पता मांग सकते हैं। क्यू

पनीर

निलंबित
मार्च 4, 2006
  • 13 अक्टूबर 2008
वास्तव में मेरे रेव सी। आईमैक जी 5 के साथ क्या हुआ।

ऐप्पलकेयर को आमंत्रित करें। यदि यह 20 'है तो वे इसे सुधारने में सक्षम हो सकते हैं। हालांकि, उनके पास अक्सर 17' मॉडल के लिए पुर्जे नहीं होते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको इसके बजाय नवीनतम में अपग्रेड मिल सकता है (जैसे मैंने किया)। जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 15 अक्टूबर 2008
मेरा मैक है, अक्टूबर 2006 मॉडल सुनिश्चित नहीं है कि यह कौन सा संस्करण है, मैं इन पावर पीसी मैक से भ्रमित हो जाता हूं इसकी इंटेल ...

अभी भी सेब से संपर्क नहीं किया, अभी भी मेरे एचडी का बैक अप ले रहा है।

मुझे मिल गया, 60GB कुछ के साथ प्रयोग किया जाता है... lol

क्या मेरा सॉफ़्टवेयर तब भिन्न मैक पर कार्य करेगा? जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 16 अक्टूबर 2008
नमस्ते

अभी भी सेब से संपर्क नहीं किया है।

यही कारण है कि, मेरे पास जो भी डेटा है, वह मचान में है।

मैं हाल ही में एक बड़े ऑपरेशन के लिए अस्पताल से बाहर आया हूं, और मुझे 6 महीने तक चलने की अनुमति नहीं है।

यही कारण है कि मैंने ऐप्पल को फोन करने से पहले सभी आवश्यक विवरण मांगे हैं।

यहाँ मेरी स्क्रीन की कुछ तस्वीरें हैं ...

संलग्नक

  • 062.jpg 062.jpg'file-meta'> 242.5 KB · देखे जाने की संख्या: 320
  • 061.jpg 061.jpg'file-meta'> 267 KB · देखे जाने की संख्या: 1,176
क्यू

पनीर

निलंबित
मार्च 4, 2006
  • 16 अक्टूबर 2008
हां, ठीक यही मैंने अपने iMac G5 पर देखा जब इसने इस मुद्दे को विकसित किया। पहले तो रेखा कभी-कभी ही दिखाई देती थी, फिर वह स्थिर हो जाती थी, और फिर उसमें एक मित्र जुड़ जाता था। उस समय तक मैंने अपने सामान का बैकअप ले लिया था और अपने स्थानीय Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट बुक कर लिया था।

यह या तो स्क्रीन पैनल पर या उस केबल के साथ एक समस्या है जो पैनल को लॉजिक बोर्ड से लिंक करती है। किसी भी तरह से यह अपने आप दूर नहीं जा रहा है, लेकिन कंप्यूटर अभी भी वहां काम करेगा। जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 16 अक्टूबर 2008
हाँ, अभी भी काम करता है... ठीक काम किया कोई लाइन नहीं, अस्पताल गया, जब मैं बाहर आया, तो ऐसा ही था...

मेरा मैक 2006 के अंत का मॉडल है, यह कौन सा मॉडल है? क्यू

पनीर

निलंबित
मार्च 4, 2006
  • 16 अक्टूबर 2008
गाओगियर ने कहा: मेरा मैक 2006 के अंत का मॉडल है, यह कौन सा मॉडल है? विस्तार करने के लिए क्लिक करें...
यह एक Intel मॉडल है जिसमें Core 2 Duo प्रोसेसर और Merom चिपसेट है। क्या यह 17' स्क्रीन है? मेरा मानना ​​है कि रेव सी आईमैक जी5 में वही पैनल इस्तेमाल किया गया था। जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 16 अक्टूबर 2008
ऐसा लगता है, क्या वे तब स्क्रीन की जगह लेंगे? जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 19 अक्टूबर 2008
मेरे पास सिर्फ मैक है, और सीरियल नंबर है, मेरा बाकी डेटा मचान में है।

किसी को पता है कि ऐप्पल समर्थन को फोन करते समय मुझे किस डेटा की आवश्यकता है?

जस्तानियर

सितम्बर 6, 2008
ब्राइटन, इंग्लैंड।
  • 19 अक्टूबर 2008
बस अपनी समस्या का वर्णन करें। प्रक्रिया को आसान बना दिया जाएगा यदि आप इसे भौतिक रूप से किसी Apple स्टोर पर ले जा सकते हैं और किसी को मांस में दिखा सकते हैं। मेरे पहले मॉनिटर पर भी यही हुआ। जी

गाओगियर

मूल पोस्टर
अगस्त 19, 2008
  • 20 अक्टूबर 2008
दुख की बात है कि मैं बैसाखी के बिना नहीं चल सकता इसलिए मैं नहीं उठा सकता, मचान में बैठ सकता हूं या इसे बॉक्स कर सकता हूं आर

आरवीडिजाइन

फरवरी 17, 2009
लंदन, सिडनी
  • फरवरी 17, 2009
स्क्रीन पर गुलाबी रेखा सहायता

नमस्ते, मैं इन मंचों के लिए नया हूँ, (सुनिश्चित नहीं है कि कहाँ/क्या शामिल करने की आवश्यकता है)


बहरहाल, यहां अपनी तस्वीरें पोस्ट करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
(आपके चित्रों के लिए धन्यवाद, मुझे यकीन था कि मेरी समस्या एक लाख में 1 नहीं थी!)

मुझे बस वही समस्या मिली और ऑस्ट्रेलिया में ऐप्पल ने मुझे बताया (गलत तरीके से) मेरा मैक वारंटी से बाहर था और एक बहुत ही महंगी मरम्मत की उम्मीद करने के लिए भी, क्योंकि उन्होंने इस समस्या के बारे में कभी नहीं सुना, यहां तक ​​​​कि सोचा कि उनके पास ऐप्पल के डेटाबेस तक पहुंच है दुनिया भर। - हुह?!

यहाँ ब्रिस्बेन में, मेरे मैक के साथ चलने के लिए Apple स्टोर नहीं है। (फोन पर ऐप्पल ऑस्ट्रेलिया के साथ कई कठिनाइयों के बाद, मैंने वहां ऐप्पल स्टोर में जाने के लिए सिडनी के लिए उड़ान भरने पर भी विचार किया, लागतों की कल्पना करें)।

अपनी मरम्मत को कवर करने के लिए Apple केयर ऑस्ट्रेलिया के साथ अंतहीन घंटों की लड़ाई के बाद, मैंने यहाँ पाया: http://support.apple.com/kb/TS2377 कि मेरा मैक भी था
माना जाता है कि वारंटी से बाहर (नहीं) Apple इस मरम्मत को मुफ्त में कवर करता है, भले ही आपका मैक वारंटी से बाहर हो, लेकिन खरीद के 2 साल के भीतर हो। - ऐप्पल केयर ऑस्ट्रेलिया इससे इनकार करता है और यह कहते हुए बहाने बनाने की कोशिश करता है कि मेरा मुद्दा अलग है (जो नहीं है) इसलिए, मैंने खुद को ऐप्पल केयर यूएसए को फोन करते हुए पाया, जहां मुझे अपने मुद्दे के लिए इस मुफ्त मरम्मत का आश्वासन दिया गया था, भले ही मेरी वारंटी खत्म हो गई हो। !

जैसा कि होता है Apple ऑस्ट्रेलिया एक सीरियल नंबर पढ़ रहा था। मेरे 17' मैकबुक प्रो के बजाय मेरे 17' के पावरबुक में, कितना कष्टप्रद है !! तो, मेरी राहत के लिए, मेरा मैक वास्तव में वारंटी के अधीन था और (फोन पर कई परीक्षणों के बाद, इसे वीडियो कार्ड की समस्या से इंकार कर दिया गया था) Apple ने 2 दिनों के भीतर एलसीडी स्क्रीन को बदल दिया!

मैंने पूछा, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या क्या थी और मुझे यह बताया गया था:
'...यह एनवीडिया चिप्स सेट या मदर बोर्ड या ग्राफिक्स कार्ड नहीं है, अन्यथा आपकी स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाएगी और/या आपके पास वीडियो नहीं चल रहा होगा।'
'...यह केवल एक दोषपूर्ण एलसीडी स्क्रीन है। - कई स्क्रीन (एक विशेष बैच) ने समान या समान समस्या के साथ दिखाया है'

मुझे उम्मीद है, यह मेरे जैसे कई लोगों की मदद करता है, जो एक सुबह घबराकर उठे और ऐप्पल से भी आसानी से मदद नहीं पा सके।

चीयर्स,
रिक

पी.एस.
यह एक सीधा आगे स्क्रीन स्वैप था, किसी भी तारीख / खरीद के प्रमाण या किसी भी चीज़ की आवश्यकता नहीं थी। मेरी हार्ड ड्राइव से किसी भी डेटा का बैकअप लेने की भी आवश्यकता नहीं है।
और मुझे अपने मैक को किसी भी स्टोर में नहीं ले जाना पड़ा, क्योंकि यहाँ वैसे भी कोई नहीं है। रिपोर्ट फोन पर की गई और उन्होंने कई संभावनाओं से इनकार किया।
(इसके लिए भगवान का शुक्र है, क्योंकि मैं अभी भी अगस्त '08 में टूटे पैर से उबर रहा हूं और आसानी से घूम नहीं सकता।) टी

टीएनहाइब्रिड

अप्रैल 7, 2009
  • अप्रैल 28, 2009
हे दोस्तों, मेरी समझ गुलाबी रेखा है (जिसके तहत मैं अभी टाइप कर रहा हूं) वास्तव में एक एनवीडिया चिप मुद्दा है। किसी अन्य मैक उपयोगकर्ता के समान समस्या के साथ भटकने की स्थिति में इसे पोस्ट करना।

बस Apple कहा जाता है - मेरे पास एक और 18 महीने के लिए AppleCare है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह वैसे भी एक मुफ्त मरम्मत है। वे मुझे एक फेडेक्स बॉक्स भेज रहे हैं जिसमें मेरे बच्चे को कंप्यूटर लौटाने के लिए .... उम्मीद है कि वे सावधान हैं।

मोरज़िला

16 मई, 2007
मियामी
  • अप्रैल 28, 2009
वास्तव में एलसीडी स्क्रीन है न कि एनवीडिया चिप, मेरे पास लगभग तीन अंतर हैं। काम पर iMac पर रंगीन लाइनें, स्क्रीन पर लाइनों को छोड़कर सब कुछ शीर्ष पायदान पर चलता है।
...अच्छी बात है कि मेरे पास मैक मिनी है


अपने iMac के साथ शुभकामनाएँ, कृपया हमें बताएं कि परिणाम क्या है !!!


:सेब:

क्लाउडगेज़र

22 अप्रैल, 2005
आरएसए
  • जुलाई 20, 2009
धिक्कार है, आज सुबह काम पर लग गया - और मेरे 17' (1.83) iMac पर एक गुलाबी रेखा की खोज की।


मैंने जो पहला काम किया वह यहाँ आया था, और इस धागे की खोज की।


मेरे पास सेब की देखभाल नहीं है - और यह मशीन आसानी से 2 साल से अधिक पुरानी है।
क्या Apple अभी भी मेरी मदद करेगा, या मैं थोड़ा खराब हूँ? क्यू

पनीर

निलंबित
मार्च 4, 2006
  • जुलाई 20, 2009
वे शायद आपसे मरम्मत के लिए शुल्क लेंगे, लेकिन सबसे कठिन काम प्रतिस्थापन भाग प्राप्त करना होगा क्योंकि ऐप्पल ने उन एलसीडी पैनलों का उपयोग वर्षों से नहीं किया है। अगर मैं तुम होते तो मैं इसे साथ ले जाता और लागत और समय दोनों के लिए एक उद्धरण प्राप्त करता, फिर आप निर्णय ले सकते कि आगे क्या करना है। सी

कोर2किड

अप्रैल 10, 2010
  • अप्रैल 10, 2010
एनवीडिया चिप विफलता के लिए फिक्स

मेरे पास गुलाबी रेखाओं के साथ एक एलसीडी थी, वे भी आम थीं, लगभग हर 2 इंच में मैंने एक इंच मोटी रेखा देखी। यह देखने के बाद कि यह एनवीडिया चिप में एक विफलता थी, मैंने कंप्यूटर को मदरबोर्ड से नीचे उतार दिया। मैंने देखा कि बोर्ड के नीचे 3 चिप्स हैं, दाईं ओर एक प्रोसेसर है और 2 चिप्स हैं, जिनमें से एक एनवीडिया जीपीयू है। मैंने 1000 डिग्री पर एक हीटगन का इस्तेमाल किया और दोनों चिप्स को लगभग एक मिनट तक गर्म किया, हीटगन को एक इंच या 2 इंच दूर रखा और चिप्स के चारों ओर हीटगन का चक्कर लगाया। फिर मैंने इसे 20 मिनट के लिए ठंडा होने दिया और आर्कटिक सिल्वर 5 लगाने के बाद इसे फिर से जोड़ दिया। मैंने इसे चालू कर दिया और एलसीडी से सभी लाइनें चली गईं। अब ठीक काम करता है।