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फिल शिलर ने स्क्रीन टाइम मॉनिटरिंग ऐप्स पर क्रैकिंग के लिए ऐप्पल के मामले को खारिज कर दिया

शनिवार अप्रैल 27, 2019 शाम 7:33 बजे एरिक स्लिव्का द्वारा पीडीटी

इससे पहले आज, ए से रिपोर्ट दी न्यू यौर्क टाइम्स ऐप्पल ने कई ऐप स्टोर ऐप को हटाने पर प्रकाश डाला, जिसने उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों या उनके बच्चों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के उपयोग की निगरानी करने की अनुमति दी थी। रिपोर्ट से पता चलता है कि ऐप्स को खींचने के लिए ऐप्पल का कदम आईओएस 12 में अपने स्वयं के स्क्रीन टाइम फीचर को रोल आउट करने से संबंधित है, जो इन ऐप्स के साथ कुछ मायनों में प्रतिस्पर्धा करता है, जिससे विरोधी व्यवहार पर चिंता बढ़ जाती है।





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ऐप-डेटा फर्म, द न्यूयॉर्क टाइम्स और सेंसर टॉवर के एक विश्लेषण के अनुसार, पिछले एक साल में, ऐप्पल ने 17 सबसे अधिक डाउनलोड किए गए स्क्रीन-टाइम और पैरेंटल-कंट्रोल ऐप में से कम से कम 11 को हटा दिया है या प्रतिबंधित कर दिया है। Apple ने कई कम-ज्ञात ऐप्स पर भी शिकंजा कसा है।



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कुछ मामलों में, Apple ने कंपनियों को उन सुविधाओं को हटाने के लिए मजबूर किया जो माता-पिता को अपने बच्चों के उपकरणों को नियंत्रित करने की अनुमति देती थीं या जो कुछ ऐप्स और वयस्क सामग्री तक बच्चों की पहुंच को अवरुद्ध करती थीं। अन्य मामलों में, इसने अपने ऐप स्टोर से ऐप्स को आसानी से खींच लिया।

रिपोर्ट में ऐसे कई डेवलपर का हवाला दिया गया है, जिन्होंने अपने ऐप्स को हटा दिया था, जिनमें से एक का कहना है कि निष्कासन 'बिना किसी चेतावनी के' आया। ऐप्पल को चालों से संबंधित कई शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें डेवलपर्स की एक जोड़ी यूरोपीय संघ के प्रतिस्पर्धा कार्यालय और रूसी साइबर सुरक्षा फर्म कैस्पर्सकी लैब के साथ दाखिल हुई है और उस देश में एक अविश्वास शिकायत दर्ज कर रही है।

दी न्यू यौर्क टाइम्स Apple के एक प्रवक्ता के एक संक्षिप्त बयान को साझा करते हुए कहा कि Apple 'सभी ऐप्स को समान' मानता है, जिसमें वे भी शामिल हैं जो स्क्रीन टाइम जैसी Apple की अपनी विशेषताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। प्रवक्ता ने कहा कि प्रभावित ऐप्स 'उपयोगकर्ताओं के उपकरणों से बहुत अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।'

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लेख पढ़ने के बाद, शास्वत पाठक ज़ाचरी रॉबिन्सन ने स्थिति पर चिंता व्यक्त करने के लिए टिम कुक को ईमेल किया, और आज से पहले उन्हें फिल शिलर से पूरी तरह से प्रतिक्रिया मिली कि ऐप्पल ने इन ऐप्स को हटाने के कारण मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट (एमडीएम) तकनीक के उपयोग के कारण जो कुछ भी होता है उसकी निगरानी के लिए किया जाता है। उपयोगकर्ता का फोन।

शिलर ने नोट किया कि एमडीएम प्रौद्योगिकी उद्यम उपयोगकर्ताओं के लिए कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर स्थापित करने के लिए अभिप्रेत है, जिससे उन्हें प्रबंधन उद्देश्यों के लिए उन उपकरणों तक आसान पहुंच और नियंत्रण मिलता है। स्क्रीन टाइम मॉनिटरिंग या माता-पिता के नियंत्रण के लिए तीसरे पक्ष के डेवलपर्स द्वारा एमडीएम तकनीक का वैकल्पिक उपयोग महत्वपूर्ण गोपनीयता और सुरक्षा चिंताओं को बढ़ाता है, और ऐप्पल उन मुद्दों को हल करने के लिए आगे बढ़ गया है।

शिलर का पूरा ईमेल, जो शामिल हेडर की हमारी जांच के आधार पर प्रामाणिक प्रतीत होता है:

Apple के प्रशंसक होने और आपके ईमेल के लिए धन्यवाद।

मैं आपको आश्वस्त करना चाहता हूं कि ऐप स्टोर टीम ने इस मामले में बेहद जिम्मेदारी से काम किया है, जिससे हमारे बच्चों को उन तकनीकों से बचाने में मदद मिली है जिनका इस्तेमाल उनकी गोपनीयता और सुरक्षा का उल्लंघन करने के लिए किया जा सकता है। कुछ तथ्यों के बारे में जानने के बाद मुझे आशा है कि आप सहमत होंगे।

दुर्भाग्य से आपके द्वारा संदर्भित न्यूयॉर्क टाइम्स के लेख में हमारा पूरा विवरण साझा नहीं किया गया था, और न ही बच्चों के लिए जोखिमों की व्याख्या की गई थी यदि Apple ने उनकी ओर से कार्रवाई नहीं की थी। ऐप्पल ने लंबे समय से ऐप स्टोर पर ऐप प्रदान करने का समर्थन किया है, जो हमारे स्क्रीनटाइम फीचर की तरह काम करता है, माता-पिता को अपने बच्चों की तकनीक तक पहुंच का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए और हम इन ऐप के विकास को प्रोत्साहित करना जारी रखेंगे। ऐप स्टोर पर माता-पिता के लिए कई बेहतरीन ऐप हैं, जैसे मोमेंट - बैलेंस स्क्रीन टाइम बाय मोमेंट हेल्थ और वेरिज़ोन स्मार्ट फैमिली बाय वेरिज़ोन वायरलेस।

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हालांकि, पिछले वर्ष के दौरान हमें पता चला कि कुछ अभिभावक प्रबंधन ऐप मोबाइल डिवाइस प्रबंधन या एमडीएम नामक तकनीक का उपयोग कर रहे थे और इन उपकरणों के उपयोग को सीमित और नियंत्रित करने के लिए एक एमडीएम प्रोफाइल स्थापित कर रहे थे। एमडीएम एक ऐसी तकनीक है जो एक पार्टी को कई उपकरणों तक पहुंच और नियंत्रण प्रदान करती है, इसका उपयोग एक कंपनी द्वारा अपने मोबाइल उपकरणों पर प्रबंधन उपकरण के रूप में किया जाना था, जहां उस कंपनी के पास सभी डेटा और उपयोग का अधिकार है उपकरण। एमडीएम तकनीक का उद्देश्य किसी डेवलपर को उपभोक्ताओं के डेटा और उपकरणों तक पहुंच और नियंत्रण में सक्षम बनाना नहीं है, लेकिन हमने स्टोर से जिन ऐप्स को हटा दिया है, उन्होंने ऐसा ही किया है। आपके अलावा, किसी को भी आपके बच्चे के डिवाइस को प्रबंधित करने, उनके स्थान को जानने, उनके ऐप के उपयोग को ट्रैक करने, उनके मेल खातों को नियंत्रित करने, वेब सर्फिंग, कैमरा उपयोग, नेटवर्क एक्सेस, और यहां तक ​​कि उनके उपकरणों को दूरस्थ रूप से मिटाने के लिए अप्रतिबंधित पहुंच नहीं होनी चाहिए। इसके अलावा, सुरक्षा अनुसंधान से पता चला है कि उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए ऐप्स इंस्टॉल करने में उनकी सहायता करके एमडीएम प्रोफाइल को हैकर हमलों के लिए एक तकनीक के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।

जब ऐप स्टोर टीम ने बच्चों के उपकरणों के प्रबंधन के लिए ऐप के कुछ डेवलपर्स द्वारा एमडीएम तकनीक के उपयोग की जांच की और उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा के लिए उनके द्वारा पैदा किए गए जोखिम के बारे में सीखा, तो हमने इन डेवलपर्स को अपने ऐप में एमडीएम तकनीक का उपयोग बंद करने के लिए कहा। Apple पारिस्थितिकी तंत्र में उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करना सर्वोपरि है और हमारे पास महत्वपूर्ण ऐप स्टोर दिशानिर्देश हैं जो ऐसे ऐप्स को अनुमति नहीं देते हैं जो उपभोक्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा के लिए खतरा पैदा कर सकते हैं। हम स्क्रीनटाइम जैसी सुविधाएं प्रदान करना जारी रखेंगे, जिसे माता-पिता को अपने बच्चों की तकनीक तक पहुंच का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और हम इन उपयोगों के लिए ऐप स्टोर पर कई बेहतरीन ऐप पेश करने के लिए डेवलपर्स के साथ काम करेंगे, जो हमारे और हमारे लिए सुरक्षित और निजी हैं। बच्चे।

शुक्रिया,

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फिल

गोपनीयता और सुरक्षा के लिए Apple का समर्पण सर्वविदित है, इसलिए यह आश्चर्यजनक नहीं है कि कंपनी ने डिवाइस के उपयोग की निगरानी कैसे कर रहे थे, इससे संबंधित चिंताओं को दूर करने के लिए कदम उठाए। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए जो इन ऐप्स की क्षमताओं को पसंद करने आए थे जैसे कि उनके घरों में एंड्रॉइड डिवाइसों के साथ क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता और अधिक मजबूत ऐप नियंत्रण, ऐप्पल की स्क्रीन टाइम सुविधा एक कदम पीछे की तरह महसूस करती है।

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