अन्य सहायता - Apple खाता शेष (स्टोर क्रेडिट) अक्षम है?
जे जोसेपल्ल
मूल पोस्टर -
- 29 अक्टूबर, 2021
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मैंने Apple स्टोर ऐप पर $1000 का आइटम ऑर्डर किया फिर अगले दिन Apple की ओर से एक भी नोटिस के बिना ऑर्डर रद्द कर दिया गया। एक घंटे पहले मुझे अपने क्रेडिट स्टोर की शेष राशि पर वापस धनवापसी प्राप्त हुई, लेकिन मैं इसका उपयोग करने में सक्षम नहीं था। संदेश है ''आपका'' खाते में शेष रहा है विकलांग . कृपया 1‑800‑MY‑ पर कॉल करें सेब मदद के लिए।''
मैंने फोन किया, मैंने टेक्स्ट किया, मैं सलाहकारों, एजेंटों और यहां तक कि पर्यवेक्षकों/वरिष्ठ सहायता एजेंटों के एक समूह के माध्यम से गया, लेकिन उनमें से किसी को भी इस मुद्दे के बारे में पता नहीं लग रहा था, तब भी जब बहुत सारे लोग इसके बारे में बात कर रहे थे। मैंने बेकार विभागों के बीच आगे-पीछे किए जा रहे फोन पर 6+ घंटे बिताने के बाद बस हार मानने का फैसला किया।
कोई सुझाव, कृपया?संलग्नक
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