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My AirPods दोषपूर्ण हैं (लगातार तेज आवाज), Apple सेवा को अस्वीकार करता है

किंगडमकी

मूल पोस्टर
फरवरी 1, 2017
स्वीडन
  • फरवरी 1, 2017
टीएल; डॉ:
मेरे बाएं AirPod से एक तेज़ आवाज़ मुझे उनका उपयोग करने में सक्षम नहीं होने की सीमा तक खराब कर देती है, सेवा प्रदाता का कहना है कि उनके साथ कुछ भी गलत नहीं है और Apple मेरी मदद नहीं करेगा। मेरे पास एक दोषपूर्ण उत्पाद बचा है जिसका मैं उपयोग नहीं कर सकता। मैं क्या कर सकता हूं?

दीर्घ संस्करण:
मैं अपने बाएं AirPod से सुनता हूं जब कोई संगीत नहीं चल रहा हो तो उच्च आवृत्ति वाली ध्वनि . यह मुझे सीटी की आवाज की याद दिलाता है जो कुछ एसी एडेप्टर प्लग इन करने पर उत्पन्न करते हैं। यह मुझे इतना परेशान करता है कि मैं अपने कान को चोट पहुँचाए बिना उन्हें चुपचाप नहीं पहन सकता। हालाँकि, बड़ी समस्या यह है कि मेरा स्थानीय सेवा प्रदाता इसे सुन नहीं सकता . उनके कर्मचारी और उनके तकनीशियन 'समस्या को फिर से नहीं बना सकते' और इस तरह बिना किसी सुधार के मुझे हेडफ़ोन वापस कर सकते हैं। तीन बार मैंने अपने AirPods उन्हें लौटा दिए हैं, और तीन बार मुझे सेवा से वंचित कर दिया गया है। यहां तक ​​कि बड़ी समस्या यह है कि वे ऐप्पल के संपर्क में रहे हैं, और ऐप्पल के अच्छे आदमी होने और इस मुद्दे की जांच करने के बजाय, उन्होंने मूल रूप से सेवा प्रदाता से कहा है कि अगर वे समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं, तो उन्हें वापस जाना होगा यह ग्राहक (मुझे) को बिना किसी फिक्स के...:/

मेरे भाई-बहन बाएं AirPod (17 और 19 वर्ष) से ​​उच्च-आवृत्ति ध्वनि सुनते हैं, लेकिन मेरा 27 वर्ष का मित्र इसे नहीं सुन सकता। मेरे माता-पिता इसे भी नहीं सुन सकते (49 और 60 वर्ष)। मैं 24 साल का हूं। इस प्रकार, मेरी परिकल्पना यह है कि उम्र वह कारण है जिससे तकनीशियन ध्वनि का पता नहीं लगा सकते हैं (पहले से ही 20 साल की उम्र में, उच्चतम आवृत्ति स्पेक्ट्रम 15-20kHz के आसपास सुनवाई में गिरावट है)।

तो सैद्धांतिक रूप से, मैं इस ध्वनि को 2 वर्षों में नहीं सुन सकता। लेकिन अब मैं इसे सुन सकता हूं, और यह मेरे लिए बकवास है कि न तो Apple और न ही मेरे सेवा प्रदाता इसे समझते हैं !!! मैं अपने हेडफ़ोन का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि यह मेरे बाएं कान को चोट पहुँचाता है: / 'ग्राहक उन्मुख सेवा' के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, Apple।

के अलावा यह रेडिट पोस्ट , मुझे इस मुद्दे के बारे में इंटरनेट पर और कुछ नहीं मिला। तो क्या कोई मेरी मदद कर सकता है, अब मैं क्या कर सकता हूँ?! सेवा प्रदाता उत्पाद का आदान-प्रदान नहीं करेगा, और Apple उन पर पूरा भरोसा करता है। मैं फँस गया हूँ।

(एक और नोट पर, मैं इस तथ्य से चकित हूं कि ऐप्पल अपने उत्पादों का व्यक्तिपरक मूल्यांकन कर रहा है। मेरा सेवा प्रदाता ध्वनि के साथ सुनकर मूल्यांकन करता है उनके अपने कान . लेकिन तकनीशियन जो सुन रहे हैं वह क्या नहीं है मैं सुन रहा हूं ।) डी

डीग्रीनिंग

12 मई 2010


  • फरवरी 1, 2017
क्या आपने 3.5.1 फर्मवेयर में अपडेट किया है। मुझे नहीं पता कि यह काम करेगा या नहीं, लेकिन इससे चोट लग सकती है।

किंगडमकी

मूल पोस्टर
फरवरी 1, 2017
स्वीडन
  • फरवरी 1, 2017
मैंने अभी इस खबर के बारे में सुना है। मैं कल अपने AirPods लूंगा और 3.5.1 के साथ उनका परीक्षण करूंगा।

जिस तरह से इस मुद्दे को संभाला गया है, उससे मैं बहुत दुखी हूं: /

एनटी1440

योगदान देने वाला
18 मई, 2008
  • फरवरी 1, 2017
मैं हमेशा इलेक्ट्रॉनिक बज़िंग के प्रति व्यक्तिगत रूप से संवेदनशील रहा हूं जो कि अधिकांश अन्य लोग यहां नहीं कर सकते। मेरे दोस्त हमेशा उड़ जाते थे जब मैं उनके पास जाता और उन्हें बताता कि इंटरनेट कटने वाला था क्योंकि राउटर से बजना बंद हो जाएगा।

मुझे लगता है कि जब ब्लूटूथ चैनल खुला होता है तो आप बज़ सुन रहे होते हैं, मैंने इसे स्वयं सुना है लेकिन यह बहुत नीरस है। मुझे लगता है कि दुर्भाग्य से अभी के लिए तकनीक इसी तरह काम करती है।
प्रतिक्रियाएं:BigMcGuire और Goatllama

किंगडमकी

मूल पोस्टर
फरवरी 1, 2017
स्वीडन
  • फरवरी 1, 2017
NT1440 ने कहा: मैं हमेशा इलेक्ट्रॉनिक बज़िंग के प्रति व्यक्तिगत रूप से संवेदनशील रहा हूं जो कि अधिकांश अन्य यहां नहीं कर सकते। मेरे दोस्त हमेशा उड़ जाते थे जब मैं उनके पास जाता और उन्हें बताता कि इंटरनेट कटने वाला था क्योंकि राउटर से बजना बंद हो जाएगा।

मुझे लगता है कि जब ब्लूटूथ चैनल खुला होता है तो आप बज़ सुन रहे होते हैं, मैंने इसे स्वयं सुना है लेकिन यह बहुत नीरस है। मुझे लगता है कि दुर्भाग्य से अभी के लिए तकनीक इसी तरह काम करती है।

मैं आपकी स्थिति से संबंधित हो सकता हूं हाहा।

जैसा कि आप उल्लेख कर सकते हैं, ब्लूटूथ तकनीक कैसे काम करती है, इसके कारण एक निरंतर पृष्ठभूमि शोर होता है, लेकिन यह उच्च-ध्वनि अलग है। मैंने दो अन्य AirPods का परीक्षण किया है, उनमें से किसी में भी यह अजीब, कान मर्मज्ञ ध्वनि नहीं थी: / प्रति

एप्पलरॉबर्ट

नवंबर 12, 2012
  • फरवरी 1, 2017
किंगडमकी ने कहा: मैं आपकी स्थिति से संबंधित हो सकता हूं।

जैसा कि आप उल्लेख कर सकते हैं, ब्लूटूथ तकनीक कैसे काम करती है, इसके कारण एक निरंतर पृष्ठभूमि शोर होता है, लेकिन यह उच्च-ध्वनि अलग है। मैंने दो अन्य AirPods का परीक्षण किया है, उनमें से किसी में भी यह अजीब, कान मर्मज्ञ ध्वनि नहीं थी: /

आप उस एक को $69 के लिए प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं? हो सकता है कि आपकी मूल खरीदारी को पूरी तरह से खोने के बजाय इस बिंदु पर आपका सबसे अच्छा विकल्प हो।
प्रतिक्रियाएं:पीटर के.

किंगडमकी

मूल पोस्टर
फरवरी 1, 2017
स्वीडन
  • फरवरी 1, 2017
AppleRobert ने कहा: आप इसे $69 में नहीं बदल सकते? हो सकता है कि आपकी मूल खरीदारी को पूरी तरह से खोने के बजाय इस बिंदु पर आपका सबसे अच्छा विकल्प हो।

यकीनन सबसे आरामदायक उपाय। लेकिन मैं गरीब हूँ **** अभी, नौकरी की तलाश में...

अथक शक्ति

जुलाई 12, 2016
  • फरवरी 1, 2017
किंगडमकी ने कहा: यकीनन सबसे आरामदायक समाधान। लेकिन मैं गरीब हूँ **** अभी, नौकरी की तलाश में...

शायद यह एक व्यवहार्य समाधान हो सकता है कि जब यह आपके लिए सबसे सुविधाजनक हो तो प्रतिस्थापन की तलाश करें। यदि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है तो कम से कम यह एक समाधान है।

कार्रवाई योग्य आम

सितम्बर 21, 2010
  • फरवरी 1, 2017
आपने उन्हें कब तक रखा है? क्या आप उन्हें वापस कर सकते हैं या उनका आदान-प्रदान कर सकते हैं?

यदि नहीं, तो क्या आप समस्या की व्याख्या कर सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि उनके पास एक युवा तकनीशियन है जो उनका परीक्षण करे? मैं स्वीडन के बारे में नहीं जानता, लेकिन यहाँ संयुक्त राज्य अमेरिका में कई किशोर Apple स्टोर में काम कर रहे हैं। सी

सी डीएम

मैक्रोमर्स सैंडी ब्रिज
अक्टूबर 17, 2011
  • फरवरी 1, 2017
किंगडमके ने कहा: टीएल; डॉ:
मेरे बाएं AirPod से एक तेज़ आवाज़ मुझे उनका उपयोग करने में सक्षम नहीं होने की सीमा तक खराब कर देती है, सेवा प्रदाता का कहना है कि उनके साथ कुछ भी गलत नहीं है और Apple मेरी मदद नहीं करेगा। मेरे पास एक दोषपूर्ण उत्पाद बचा है जिसका मैं उपयोग नहीं कर सकता। मैं क्या कर सकता हूं?

दीर्घ संस्करण:
मैं अपने बाएं AirPod से सुनता हूं जब कोई संगीत नहीं चल रहा हो तो उच्च आवृत्ति वाली ध्वनि . यह मुझे सीटी की आवाज की याद दिलाता है जो कुछ एसी एडेप्टर प्लग इन करने पर उत्पन्न करते हैं। यह मुझे इतना परेशान करता है कि मैं अपने कान को चोट पहुँचाए बिना उन्हें चुपचाप नहीं पहन सकता। हालाँकि, बड़ी समस्या यह है कि मेरा स्थानीय सेवा प्रदाता इसे सुन नहीं सकता . उनके कर्मचारी और उनके तकनीशियन 'समस्या को फिर से नहीं बना सकते' और इस तरह बिना किसी सुधार के मुझे हेडफ़ोन वापस कर सकते हैं। तीन बार मैंने अपने AirPods उन्हें लौटा दिए हैं, और तीन बार मुझे सेवा से वंचित कर दिया गया है। यहां तक ​​कि बड़ी समस्या यह है कि वे ऐप्पल के संपर्क में रहे हैं, और ऐप्पल के अच्छे आदमी होने और इस मुद्दे की जांच करने के बजाय, उन्होंने मूल रूप से सेवा प्रदाता से कहा है कि अगर वे समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं, तो उन्हें वापस जाना होगा यह ग्राहक (मुझे) को बिना किसी फिक्स के...:/

मेरे भाई-बहन बाएं AirPod (17 और 19 वर्ष) से ​​उच्च-आवृत्ति ध्वनि सुनते हैं, लेकिन मेरा 27 वर्ष का मित्र इसे नहीं सुन सकता। मेरे माता-पिता इसे भी नहीं सुन सकते (49 और 60 वर्ष)। मैं 24 साल का हूं। इस प्रकार, मेरी परिकल्पना यह है कि उम्र वह कारण है जिससे तकनीशियन ध्वनि का पता नहीं लगा सकते हैं (पहले से ही 20 साल की उम्र में, उच्चतम आवृत्ति स्पेक्ट्रम 15-20kHz के आसपास सुनवाई में गिरावट है)।

तो सैद्धांतिक रूप से, मैं इस ध्वनि को 2 वर्षों में नहीं सुन सकता। लेकिन अब मैं इसे सुन सकता हूं, और यह मेरे लिए बकवास है कि न तो Apple और न ही मेरे सेवा प्रदाता इसे समझते हैं !!! मैं अपने हेडफ़ोन का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि यह मेरे बाएं कान को चोट पहुँचाता है: / 'ग्राहक उन्मुख सेवा' के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, Apple।

के अलावा यह रेडिट पोस्ट , मुझे इस मुद्दे के बारे में इंटरनेट पर और कुछ नहीं मिला। तो क्या कोई मेरी मदद कर सकता है, अब मैं क्या कर सकता हूँ?! सेवा प्रदाता उत्पाद का आदान-प्रदान नहीं करेगा, और Apple उन पर पूरा भरोसा करता है। मैं फँस गया हूँ।

(एक और नोट पर, मैं इस तथ्य से चकित हूं कि ऐप्पल अपने उत्पादों का व्यक्तिपरक मूल्यांकन कर रहा है। मेरा सेवा प्रदाता ध्वनि के साथ सुनकर मूल्यांकन करता है उनके अपने कान . लेकिन तकनीशियन जो सुन रहे हैं वह क्या नहीं है मैं सुन रहा हूं ।)
तो क्या आपने इस बारे में उनसे बात करने के लिए सीधे Apple से संपर्क किया है और देखें कि वे इसके बारे में क्या कर सकते हैं?

किंगडमकी

मूल पोस्टर
फरवरी 1, 2017
स्वीडन
  • फ़रवरी 2, 2017
ActionableMango ने कहा: आपने उन्हें कब तक लिया है? क्या आप उन्हें वापस कर सकते हैं या उनका आदान-प्रदान कर सकते हैं?

यदि नहीं, तो क्या आप समस्या की व्याख्या कर सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि उनके पास एक युवा तकनीशियन है जो उनका परीक्षण करे? मैं स्वीडन के बारे में नहीं जानता, लेकिन यहाँ संयुक्त राज्य अमेरिका में कई किशोर Apple स्टोर में काम कर रहे हैं।

उन्हें उसी क्षण खरीदा गया जब वे रिहा हुए थे (हां, ऐप्पल फैनबॉय यहां हाहा), तो यह दुर्भाग्य से अब> 1 महीने हो गया है ...

वाह, मैंने कभी किसी किशोर को यहाँ Apple स्टोर्स में काम करते नहीं देखा, न ही विशिष्ट सेवा प्रदाता के यहाँ प्रतिक्रियाएं:आलू लीक सूप

वाम0

अप्रैल 4, 2018
  • अप्रैल 4, 2018
मैंने उन्हें खरीद लिया है और मैं पुष्टि करता हूं कि मुझे बाईं ओर भी शोर सुनाई दे रहा है।
सही में कुछ भी नहीं।

नमकीन

प्रति
अगस्त 1, 2010
  • अप्रैल 4, 2018
मेरे पास अब AirPods के तीन जोड़े हैं, और मेरे पास यह समस्या नहीं है। Apple को आपकी मदद करनी चाहिए-कि बजना कोई सामान्य बात नहीं है। अगर ऐसा होता, तो यहां MR पर 500 पेज का थ्रेड होता।

इससे पहले कि मैं आपकी मेहनत की कमाई का और अधिक खर्च करूं, मैं उन्हें एक प्रतिस्थापन के लिए बेरहमी से परेशान करूंगा। जब वे काम करते हैं तो वहां बहुत अच्छा होता है, लेकिन वह बजने से मुझे पागल हो जाता है।
प्रतिक्रियाएं:बिग मैकगायर

बिग मैकगायर

जनवरी 10, 2012
अल्फा क्वाड्रेंट
  • अप्रैल 23, 2018
मैं भी कोई हूँ जो उच्च आवृत्ति शोर सुन सकता हूँ। लोगों ने मुझ पर तब तक विश्वास नहीं किया जब तक मैंने उन्हें शोर करने वाले उपकरणों को चालू / बंद करने के लिए नहीं कहा - वे इस पर विश्वास नहीं कर सकते थे - मैंने इसे हर बार सही पाया।

मुझे कल ही अपना पहला AirPods मिला है - उनमें से कोई शोर नहीं आ रहा है! अगर मैं उनसे कुछ सुन पाता तो यह मुझे पागल कर देता।