Apple के iPhone XS और iPhone XS Max को पिछले शुक्रवार को लॉन्च किया गया था, और कुछ ही समय बाद, कुछ ग्राहक जिन्होंने नए उपकरणों में से एक खरीदा था, उन्हें LTE और वाई-फाई की गति और कनेक्टिविटी के साथ एक समस्या दिखाई देने लगी।
पर कई सूत्र के अनुसार शास्वत मंचों, आईफोन एक्सएस और आईफोन एक्सएस मैक्स उपयोगकर्ताओं को अन्य पुराने ऐप्पल उपकरणों की तुलना में दो नए आईफोन पर वाई-फाई और एलटीई के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
कई उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि iPhone XS मॉडल और iPhone 8 और iPhone X के बीच सेलुलर रिसेप्शन में ध्यान देने योग्य अंतर हैं, 15-पृष्ठ के धागे से पता चलता है कि यह एक व्यापक समस्या है जिसे बहुत कम लोग देख रहे हैं। जैसा कि द्वारा वर्णित है शास्वत पाठक एक बिंदु:
मैं दक्षिण कैरोलिना में VZW पर हूँ। माई आईफोन एक्स लगातार मेरे घर में ठोस गति के साथ एलटीई के 3 या 4 बार रखता है।
मैंने कल एक्सएस मैक्स को सक्रिय किया और पहली बार एलटीई (रीबूट, हवाई जहाज मोड इत्यादि) को सक्रिय/कनेक्ट करने पर मुझे लगभग समान प्रदर्शन मिलता है। एक या दो मिनट के भीतर, सिग्नल खराब हो जाता है और डेटा काम करना बंद कर देता है। LTE को अक्षम करने से 3G डेटा के साथ पूर्ण 3G सिग्नल प्राप्त होता है - कोई समस्या नहीं, ठोस। एलटीई को फिर से सक्षम करना एक या दो मिनट के लिए काम करता है। झाग रिंस रिपीट करें।
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उपयोगकर्ता iPhone 8 और iPhone X जैसे उपकरणों की तुलना में iPhone XS और XS Max पर कम बार और खराब सिग्नल देख रहे हैं, खासकर उन क्षेत्रों में जहां सिग्नल कमजोर है। कई शिकायतें वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं से आती हैं, यह सुझाव देते हुए कि समस्या संभावित रूप से वाहक विशिष्ट हो सकती है। उदाहरण के लिए, कई एटी एंड टी उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि सिग्नल समान या बेहतर है, जबकि वेरिज़ोन उपयोगकर्ता सिग्नल के मुद्दों को देख रहे हैं।
कुछ iPhone XS मालिकों ने सिद्धांत दिया है कि समस्या क्वालकॉम बनाम इंटेल मोडेम से संबंधित है। नया आईफोन एक्सएस और एक्सएस मैक्स इंटेल मोडेम का उपयोग कर रहे हैं , जबकि पुराने उपकरणों में क्वालकॉम और इंटेल मोडेम के मिश्रण का उपयोग किया गया था। एटी एंड टी आईफोन 8 और आईफोन एक्स मॉडल पहले इंटेल मोडेम का इस्तेमाल करते थे, जबकि वेरिज़ॉन आईफ़ोन में क्वालकॉम मोडेम थे। जैसा कि द्वारा समझाया गया है शास्वत पाठक रेडियोलॉजीमैन:
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ऐसा लगता है कि नीचे लिंक किए गए अन्य फ़ोरम थ्रेड में सोच है। जो लोग क्वालकॉम से इंटेल में गए हैं, वे सीमांत क्षेत्रों में बिगड़ते हुए देख सकते हैं, जबकि इंटेल से इंटेल में जाने वालों में सुधार देखने को मिल सकता है। कैरियर एग्रीगेशन के कारण दोनों समूह तेजी से एलटीई सिग्नल देख सकते हैं और एक्सएस और एक्सएस मैक्स में लागू 4 एमआईएमओ।
कुछ एटी एंड टी और टी-मोबाइल उपयोगकर्ता, हालांकि, कनेक्टिविटी समस्याओं की भी शिकायत कर रहे हैं, जबकि अन्य ने बेहतर संकेत देखा है, जिससे उपयोगकर्ता रिपोर्टों का भ्रमित मिश्रण होता है।
यह स्पष्ट नहीं है कि मॉडेम अंतर कथित कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बन रहा है जो कि iPhone XS और XS Max के मालिक नोटिस कर रहे हैं या यदि नए उपकरणों के साथ एक वास्तविक बग है, लेकिन एक नए iPhone रिलीज के बाद के दिनों में, अक्सर वाहक अपडेट होते हैं जो कर सकते हैं कनेक्टिविटी समस्याओं का समाधान।
मंचों पर उपयोगकर्ताओं से आने वाली जानकारी के भ्रमित मिश्रण को देखते हुए, एलटीई कनेक्टिविटी समस्याएं सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो सकती हैं और उपरोक्त वाहक अपडेट या ऐप्पल से सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से तय की जा सकती हैं, लेकिन हमें अधिक जानकारी के लिए इंतजार करना होगा वास्तव में क्या हो रहा है।
एलटीई समस्याओं के अलावा, वाई-फाई के साथ एक अलग समस्या प्रतीत होती है। पर शास्वत मंचों पर, उपयोगकर्ताओं ने अन्य Apple उपकरणों की तुलना में iPhone XS मॉडल पर धीमी वाई-फाई गति को नोटिस करना शुरू कर दिया, जिसे पाठकों ने जल्दी से घटा दिया था एक 2.4GHz बनाम 5GHz वाई-फाई समस्या थी।
ऐसा प्रतीत होता है कि iPhone XS और XS Max, 2.4 और 5GHz बैंड दोनों के लिए समान SSID का उपयोग करने वाले राउटर से कनेक्ट करते समय 5GHz नेटवर्क पर 2.4GHz नेटवर्क को प्राथमिकता दे रहे हैं। से शास्वत पाठक playtillyadrop :
मुझे वही समस्याएं आ रही हैं। my x पर यह XS मैक्स की तुलना में 5ghz कनेक्शन रखेगा जो 2.4ghz कनेक्शन को होल्ड करना पसंद करता है। मैं गूगल वाईफ़ाई का उपयोग कर रहा हूँ। मेरे सभी नोड वायर्ड जुड़े हुए हैं। मुझे पता है कि यह मेरी वाईफाई नहीं है और यह xs मैक्स से संबंधित है। ऐसा लगता है जैसे यह थ्रूपुट पर मजबूत सिग्नल पसंद करता है। मेरा एक्स बेहतर प्रदर्शन करता है। मैं Google वाईफाई ऐप के माध्यम से जांच कर सकता हूं और xs मैक्स को 5ghz कनेक्शन लेने में हमेशा के लिए लग जाता है।
धीमी गति का अनुभव करने वाले अधिकांश लोगों ने पाया कि उनके iPhone XS मॉडल वास्तव में 5GHz नेटवर्क के बजाय 2.4GHz नेटवर्क से जुड़े थे। अपने स्वयं के परीक्षण में, हमने पाया कि iPhone XS Max और iPhone X की तुलना करते समय, iPhone XS Max 2.4GHz नेटवर्क से जुड़ा है जबकि iPhone X 5GHz नेटवर्क से जुड़ा है।
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राउटर के साथ जिनके पास दो बैंड के लिए अलग-अलग एसएसआईडी नहीं हैं, यह बताना मुश्किल हो सकता है कि आप किससे जुड़े हैं, जिससे कनेक्शन की गति धीमी हो जाती है।
यह स्पष्ट रूप से एक बग है जिसे Apple द्वारा अपडेट के माध्यम से संबोधित करने की आवश्यकता है ताकि iPhone XS मॉडल 2.4GHz नेटवर्क के लिए तेज़ 5GHz नेटवर्क को प्राथमिकता दे, लेकिन इस बीच, 2.4 और 5GHz बैंड के लिए अलग SSID प्रदान करने से आप अनुमति दे सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका iPhone हर समय 5GHz बैंड से जुड़ा है।
कुछ उपयोगकर्ताओं को अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने और/या अपने वाई-फाई नेटवर्क को भूलने और फिर से कनेक्ट करने का सौभाग्य मिला है, लेकिन आईफोन एक्सएस मॉडल 5GHz नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होने पर अक्सर 2.4GHz पर डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई देते हैं।
यह कनेक्शन समस्या अधिकांश धीमी वाई-फाई शिकायतों की जड़ में प्रतीत होती है, लेकिन 5GHz नेटवर्क से कनेक्ट होने पर खराब कनेक्शन गति की कुछ अन्य शिकायतें भी आई हैं, इसलिए यह संभव है कि कुछ और भी चल रहा हो।
हमने ऐप्पल से वाई-फाई और एलटीई दोनों मुद्दों के बारे में पूछने के लिए संपर्क किया है जो ग्राहक आईफोन एक्सएस मॉडल के साथ अनुभव कर रहे हैं और शास्वत पाठक जानते हैं कि क्या हम वापस सुनते हैं।
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