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iPhone X Verizon ने मुझे एक अनियंत्रित iPhone X भेजा है

एम

मेलस्ट्रॉम

मूल पोस्टर
अगस्त 1, 2018
  • अगस्त 1, 2018
मैंने FedEx द्वारा वितरित एक पैकेज के लिए हस्ताक्षर किए और यह $999 के चालान के साथ एक iPhone X निकला। यह कहता है कि महत्वपूर्ण जानकारी, नियमों और शर्तों के लिए अपने डिवाइस इंस्टॉलेशन एग्रीमेंट को देखें, जो निश्चित रूप से मेरे पास नहीं है क्योंकि मैंने इसे ऑर्डर नहीं किया है। संभवत: वे मुझे आईफोन की कीमत के लिए मासिक बिल देने जा रहे हैं, शायद 24 किश्तों में टूट गए हैं। मैंने सुना है कि वेरिज़ोन ग्राहक सेवा से निपटने में थोड़ी निराशा हो सकती है। मैं आगे बढ़ने के बारे में किसी भी सलाह की सराहना करता हूं। मैं इसे यथासंभव कम से कम असुविधा के साथ वापस करना चाहता हूं।

क्रिसदाज़ो

प्रति
11 अप्रैल 2006


कोलोराडो
  • अगस्त 1, 2018
यदि आपने उस फ़ोन का आदेश नहीं दिया है, तो हो सकता है कि आपकी पहचान चोरी हो गई हो, और किसी के पास आपके Verizon खाते तक अनधिकृत पहुंच हो। मैं उस फोन को वापस स्थानीय वेरिज़ोन स्टोर पर ले जाऊंगा, उसे वापस कर दूंगा, और पूछूंगा कि उस फोन का अनुरोध कैसे किया गया था, और किसके द्वारा। वहाँ शुरू करो। अन्यथा, फोन के साथ आने वाली रसीद पर, इसे कैसे खरीदा गया, कब, आदि के बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी है? यह आपके रहस्य वितरण को जानने में मदद कर सकता है।

यदि आपके पास व्यक्तिगत रूप से एक वाहक के रूप में Verizon नहीं है, तो हो सकता है कि एक चोर ने किसी और के खाते तक पहुंच बनाई हो, इसे आपके पते पर भेज दिया हो, उम्मीद है कि वे अवरोधन कर सकते हैं, और बुरी तरह विफल हो गए हैं।

या... कोई उनके घर का नंबर बता सकता था।
प्रतिक्रियाएं:Bako-MacAddict, dontwalkhand, timeconsumer और 2 अन्य

समय उपभोक्ता

अगस्त 1, 2008
पोर्टलैंड
  • अगस्त 1, 2018
मेलस्ट्रॉम ने कहा:मैंने FedEx द्वारा वितरित एक पैकेज के लिए हस्ताक्षर किए और यह $999 के चालान के साथ एक iPhone X निकला। यह कहता है कि महत्वपूर्ण जानकारी, नियमों और शर्तों के लिए अपने डिवाइस इंस्टॉलेशन एग्रीमेंट को देखें, जो निश्चित रूप से मेरे पास नहीं है क्योंकि मैंने इसे ऑर्डर नहीं किया है। संभवत: वे मुझे आईफोन की कीमत के लिए मासिक बिल देने जा रहे हैं, शायद 24 किश्तों में टूट गए हैं। मैंने सुना है कि वेरिज़ोन ग्राहक सेवा से निपटने में थोड़ी निराशा हो सकती है। मैं आगे बढ़ने के बारे में किसी भी सलाह की सराहना करता हूं। मैं इसे यथासंभव कम से कम असुविधा के साथ वापस करना चाहता हूं।
वेरिज़ोन ग्राहक सेवा ठीक है। सभी कंपनियों की तरह आपके पास कुछ अच्छे प्रतिनिधि और कुछ बुरे प्रतिनिधि होंगे।

यदि आपने डिवाइस का ऑर्डर नहीं दिया है तो यह आपका नहीं है। बस वेरिज़ोन से संपर्क करें और स्थिति की व्याख्या करें।
प्रतिक्रियाएं:अथक शक्ति, क्रिस्डाज़ो, कीसोफैन्क्सिटी और 1 अन्य व्यक्ति

अथक शक्ति

जुलाई 12, 2016
  • अगस्त 1, 2018
मेलस्ट्रॉम ने कहा:मैंFedEx द्वारा दिए गए पैकेज के लिए हस्ताक्षर किए गए और यह $999 के चालान के साथ एक iPhone X निकला। यह कहता है कि महत्वपूर्ण जानकारी, नियमों और शर्तों के लिए अपने डिवाइस इंस्टॉलेशन एग्रीमेंट को देखें, जो निश्चित रूप से मेरे पास नहीं है क्योंकि मैंने इसे ऑर्डर नहीं किया है। संभवत: वे मुझे आईफोन की कीमत के लिए मासिक बिल देने जा रहे हैं, शायद 24 किश्तों में टूट गए हैं। मैंने सुना है कि वेरिज़ोन ग्राहक सेवा से निपटने में थोड़ी निराशा हो सकती है। मैं आगे बढ़ने के बारे में किसी भी सलाह की सराहना करता हूं। मैं इसे यथासंभव कम से कम असुविधा के साथ वापस करना चाहूंगा.

यदि आपके पास अपने क्षेत्र में एक कॉर्पोरेट वेरिज़ोन स्टोर है, तो मैं इसे व्यक्तिगत रूप से वहां चलाऊंगा और वे आगे की स्थिति को देख सकते हैं, अन्यथा आपके लिए वेरिज़ोन को फोन पर कॉल करने में कोई असुविधा नहीं होगी, स्थिति को दूसरों की तरह समझाएं ध्यान दिया है, और वे आपको _सटीक रूप से बताएंगे कि फोन कैसे वापस करना है, क्योंकि यह आपकी संपत्ति स्पष्ट रूप से नहीं है। अंतिम बार संपादित: अगस्त 1, 2018
प्रतिक्रियाएं:टाइमकंज्यूमर और मेलस्ट्रॉम

नॉटवॉकहैंड

जुलाई 5, 2007
फीनिक्स, AZ
  • अगस्त 1, 2018
बस इसे वापस वेरिज़ोन स्टोर पर चलाएँ। मैं इस तरह की चीजों से सावधान रहूंगा क्योंकि कोई आपके खाते आदि के साथ अपग्रेड कर सकता था।

रिचडमूर

योगदान देने वाला
24 जुलाई 2007
ट्राउटडेल, OR
  • अगस्त 1, 2018
मैं जोड़ूंगा कि आपको तुरंत अपने खाते में लॉग इन करना चाहिए और सत्यापित करना चाहिए कि आपका पासवर्ड काम करता है और आपकी सेवा/लाइन/आदि सब सही है।

मुझे लोगों के खातों पर लाइन प्राप्त करने वाले लोगों के बारे में सुनने के बारे में अस्पष्ट रूप से याद है, फिर अवैध रूप से महंगी विदेशी कॉल करने के लिए 'मुफ्त' लंबी दूरी की बिक्री करना।
प्रतिक्रियाएं:न्यूटन सेब एम

मेलस्ट्रॉम

मूल पोस्टर
अगस्त 1, 2018
  • अगस्त 2, 2018
Richdmoore ने कहा: मैं जोड़ूंगा कि आपको तुरंत अपने खाते में लॉग इन करना चाहिए और सत्यापित करना चाहिए कि आपका पासवर्ड काम करता है और आपकी सेवा/लाइन/आदि सब सही है।

मुझे लोगों के खातों पर लाइन प्राप्त करने वाले लोगों के बारे में सुनने के बारे में अस्पष्ट रूप से याद है, फिर अवैध रूप से महंगी विदेशी कॉल करने के लिए 'मुफ्त' लंबी दूरी की बिक्री करना।

मेरे पास वास्तव में एक वेरिज़ोन खाता नहीं है। मैंने वेरिज़ोन को फोन किया और उन्होंने कहा कि इसे केवल FedEx पर ले जाएं और कहें कि इसे गलत पते पर भेजा गया था। मुझे नहीं पता कि मुझे FedEx से रसीद मिल सकती है कि मैंने इसे वापस कर दिया है। मैं पसंद करता कि वे मुझे एक वापसी लेबल भेजें, लेकिन हो सकता है क्योंकि मैं ग्राहक नहीं हूं इसलिए वे ऐसा नहीं करना चाहते थे। मैं नहीं चाहता कि मेरे वापस भेजने के बाद वे मुझे बिलिंग करें। चालान पर मेरा नाम और पता है और मैंने पैकेज के लिए हस्ताक्षर किए हैं। मैंने एक घोटाले की यह व्याख्या देखी और मुझे लगता है कि यह प्रासंगिक हो सकता है:

यहाँ इस घोटाले पर कम है ..

एक नापाक व्यक्ति पीड़ित की क्रेडिट जानकारी का उपयोग करता है और फोन को ऑनलाइन या फोन पर पीड़ित के घर पहुंचाने का आदेश देता है। वे पीड़ित के पते का उपयोग करते हैं ताकि जब वेरिज़ोन में क्रेडिट या धोखाधड़ी के माध्यम से ऑर्डर चल रहा हो तो कोई लाल झंडे न हों। वे एक ईमेल बनाते हैं, जिस तक उनकी पहुंच होती है, जिसे वे खाते से जोड़ते हैं ताकि वे ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त कर सकें। जब इसे भेज दिया जाता है तो वे पैकेज को पुनर्निर्देशित करने के लिए शिपिंग वाहक से संपर्क करते हैं या होल्ड करते हैं ताकि वे व्यक्तिगत रूप से उठा सकें। सफल होने पर वे एक मुफ़्त (उनके लिए) एकदम नया फ़ोन (आमतौर पर iPhone) लेकर चले जाते हैं। वेरिज़ोन डिवाइस की किस्तों और मुफ़्त शिपिंग की पेशकश करता है ताकि जालसाज को इस आदेश को संसाधित करने के लिए भुगतान की आवश्यकता न हो।

पीड़ितों के पास या तो एक ऐसा फोन होगा जिसका उन्होंने कभी ऑर्डर नहीं दिया था क्योंकि जालसाज पैकेज को पुनर्निर्देशित करने में सफल नहीं था (यह काम करने के लिए केवल एक छोटी सी खिड़की है)। इन उपकरणों को किसी भी कॉर्पोरेट स्टोर पर वापस किया जा सकता है और वे आपको इस बात का प्रमाण देंगे कि आपने डिवाइस वापस कर दिया है और खाता बंद कर दिया है। धोखाधड़ी टीम को जांच के लिए खाते की जानकारी दी गई है।

या वे सेवा के बिल और एक फोन के साथ समाप्त हो जाएंगे जिसका उन्होंने कभी आदेश नहीं दिया है। जिसे किसी भी क्रेडिट रिपोर्टिंग प्रभाव को दूर करने के लिए धोखाधड़ी द्वारा भी नियंत्रित किया जाना चाहिए।

कृपया फोन वापस करें !!!! धोखाधड़ी के पैसे खर्च होते हैं और वे लागतें अंततः उपभोक्ताओं तक पहुंचेंगी। साथ ही... मुझे लगता है कि यह करना सही है। यह आपका नहीं है क्योंकि आपने इसके लिए भुगतान नहीं किया है, और यह Verizon की गलती नहीं है कि आपने व्यक्तिगत क्रेडिट जानकारी प्राप्त की और धोखाधड़ी के लिए उपयोग की।