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iPhone X क्या मैं AppleCare के साथ स्क्रीन स्क्रैच को ठीक कर सकता हूँ?

बी

नाविक का गित

मूल पोस्टर
अक्टूबर 10, 2018
  • अक्टूबर 10, 2018
मैं वर्तमान में अपने iPhone X के लिए Apple अपग्रेड प्रोग्राम में हूं। मैं लगभग 10+ महीनों का उपयोग कर रहा हूं। तो इसका मतलब है कि मेरे पास AppleCare+ है।

मुझे स्क्रीन पर खरोंच नज़र आने लगी। कोई अन्य बड़ी दरार नहीं।

क्या मैं अपने AppleCare+ का उपयोग मरम्मत के लिए $29 कटौती योग्य के साथ कर सकता हूँ? किसी ने भी इस कारण से विनिमय या मरम्मत की?

शुक्रिया!

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अपुरुशिदो

सितम्बर 28, 2012
  • अक्टूबर 10, 2018
क्या आप 12वें महीने में अपग्रेड करने की योजना बना रहे हैं? यदि हाँ, तब तक परेशान न हों जब तक कि आप अपने iPhone X को एकमुश्त खरीदने की योजना नहीं बनाते। खरोंच पर स्क्रीन प्रतिस्थापन के लिए, मुझे इसमें संदेह है। मेरा मानना ​​है कि यह केवल टूटी स्क्रीन पर लागू होता है। अगर मैं ग़लत हूं तो मेरी गलती सुझाएं।

जॉर्डन921

जुलाई 7, 2010


खाड़ी क्षेत्र
  • अक्टूबर 10, 2018
AppleCare कॉस्मेटिक खरोंचों को कवर नहीं करेगा। अगर स्क्रीन फटा था हाँ।

विनरीटो

सितम्बर 15, 2015
  • अक्टूबर 10, 2018
मैंने दूसरे दिन समर्थन पर सेब देखभाल विशेषज्ञ के साथ बातचीत की। मैं मुख्य रूप से पिछले कांच या बैंड पर खरोंच के बारे में चिंतित था लेकिन उसने मुझे बताया कि सेब की देखभाल + कॉस्मेटिक क्षति को कवर करती है, आपको केवल कटौती योग्य भुगतान करना होगा।

संलग्नक

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इंडीक्रिस

अप्रैल 19, 2010
फोर्ट वेन, IN
  • अक्टूबर 10, 2018
मुझे अपने 8+ के साथ एक समान समस्या थी। मैं बीवर क्रीक, ओएच में एक ऐप्पल स्टोर में हुआ और स्थानीय प्रतिभा से पूछा जो मेरी बेटी के फोन पर काम कर रहा था और उसने कहा कि ऐप्पलकेयर के तहत खरोंच को ठीक करने में कोई समस्या नहीं थी, लेकिन यह मेरे पर एक 'उदाहरण' का उपयोग करेगा कवरेज। मेरे पास उस दिन इसे शेड्यूल करने का समय नहीं था इसलिए मैंने कुछ हफ्ते बाद इंडी में नीचे आने तक इंतजार किया और उन्हें स्क्रीन बदल दिया। उस समय उस स्टोर के प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि वे ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि AppleCare कॉस्मेटिक क्षति को कवर नहीं करता है।

मुझे लगता है कि उनमें से कुछ निर्णयों में बहुत अधिक विवेक है। मुझे यकीन है कि अगर मैं इस मुद्दे को दबाता तो मैं जीत सकता था, लेकिन मैं किसी के लिए समस्या पैदा करने की कोशिश नहीं कर रहा था। खरोंच स्पष्ट रूप से मेरी गलती है और वे निश्चित रूप से कॉस्मेटिक हैं।

जीजीजस्टूडियो

16 मई, 2008
  • अक्टूबर 10, 2018
से: AppleCare+ iPhone के लिए
सेब होगा नहीं निम्नलिखित परिस्थितियों में हार्डवेयर सेवाएँ या ADH सेवाएँ प्रदान करें:

(ए) सामान्य पहनने और आंसू से बचाने के लिए, या कॉस्मेटिक क्षति की मरम्मत करने के लिए कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं कर रहा है कवर किए गए उपकरण का;

ब्रायंक28

दिसम्बर 7, 2007
अर्लिंग्टन, Va
  • अक्टूबर 10, 2018
अब iPhones पर सभी खरोंचों का क्या मामला है? मेरे पास एक एसई है और स्क्रीन पर शून्य खरोंच हैं। किसी ने कहा कि यह गोरिल्ला ग्लास था जो खरोंच रहा था। अगर इसकी खरोंच जा रही है तो गोरिल्ला गल्स का उपयोग करने से क्यों परेशान हैं। मेरे भाई के iPhone 8 की स्क्रीन खरोंच से ढकी हुई है।
प्रतिक्रियाएं:ट्रिकी ट्रीरेड

पांच_ओह

जनवरी 7, 2017
फ्लाईओवर कंट्री, यूएसए
  • अक्टूबर 10, 2018
मुझे समझ में नहीं आता कि ऐप्पल केयर + के तहत ऐप्पल किसी भी कारण से डिस्प्ले को क्यों नहीं बदलेगा। विशेष रूप से जब वे आपको ठुकराने के बाद, कोई ग्राहक फोन छोड़ सकता है और फिर डिस्प्ले को बदल सकता है।
प्रतिक्रियाएं:एप्पलपीआई बी

नाविक का गित

मूल पोस्टर
अक्टूबर 10, 2018
  • अक्टूबर 10, 2018
Five_Oh ने कहा: मुझे समझ में नहीं आता कि Apple किसी भी कारण से Apple केयर + के तहत डिस्प्ले को क्यों नहीं बदलेगा। विशेष रूप से जब वे आपको ठुकराने के बाद, कोई ग्राहक फोन छोड़ सकता है और फिर डिस्प्ले को बदल सकता है।

बिल्कुल। तो क्या हुआ अगर मैं जानबूझकर स्क्रीन तोड़ दूं?
[डबलपोस्ट=1539238181][/डबलपोस्ट]आपके सभी इनपुट के लिए धन्यवाद! ऐसा लगता है कि मुझे एक जीनियस बार आज़माने की ज़रूरत है।

एप्पलपीआई

मई 13, 2019
  • मई 13, 2019
indychris ने कहा: मैं अपने 8+ के साथ एक समान समस्या थी। मैं बीवर क्रीक, ओएच में एक ऐप्पल स्टोर में हुआ और स्थानीय प्रतिभा से पूछा जो मेरी बेटी के फोन पर काम कर रहा था और उसने कहा कि ऐप्पलकेयर के तहत खरोंच को ठीक करने में कोई समस्या नहीं थी, लेकिन यह मेरे पर एक 'उदाहरण' का उपयोग करेगा कवरेज। मेरे पास उस दिन इसे शेड्यूल करने का समय नहीं था इसलिए मैंने कुछ हफ्ते बाद इंडी में नीचे आने तक इंतजार किया और उन्हें स्क्रीन बदल दिया। उस समय उस स्टोर के प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि वे ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि AppleCare कॉस्मेटिक क्षति को कवर नहीं करता है।

मुझे लगता है कि उनमें से कुछ निर्णयों में बहुत अधिक विवेक है। मुझे यकीन है कि अगर मैं इस मुद्दे को दबाता तो मैं जीत सकता था, लेकिन मैं किसी के लिए समस्या पैदा करने की कोशिश नहीं कर रहा था। खरोंच स्पष्ट रूप से मेरी गलती है और वे निश्चित रूप से कॉस्मेटिक हैं।

मेरी राय में, यह Apple की ओर से घटिया शब्द है। जहां तक ​​मेरा संबंध है, आप Apple Care+ के लिए बहुत अधिक पैसा दे रहे हैं और फिर आपको कटौती योग्य भुगतान भी करना होगा।

बीमा फोन की कीमत का 20-25% है... और फिर आपको उसके ऊपर भुगतान करना होगा। अगर ऐसा होता तो मैं गलती से डिवाइस को (नियंत्रित तरीके से) क्रैक करने के लिए ललचाता। जहां तक ​​मेरा सवाल है... आपके पास दो स्क्रीन रिप्लेसमेंट हैं... अगर कोई नुकसान है तो उसे कवर किया जाना चाहिए।