मंचों

iPhone 12 AT&T iPhone 12 सही ढंग से सक्रिय नहीं होता - कोई योजना या नंबर नहीं

मैकमाईवर्ल्ड

मूल पोस्टर
25 मई 2006
मिनियापोलिस, MN
  • अक्टूबर 23, 2020
Apple से मेरा iPhone 12 खरीदा और मेरे iPhone 11 से स्थानांतरण प्रक्रिया शुरू की। यह सक्रिय करने की कोशिश में मर गया और iPhone 11 से स्थानांतरण प्रक्रिया भी मर गई। मैंने दोनों फोन को रीस्टार्ट किया लेकिन ट्रांसफर फिर से शुरू नहीं हुआ।

मैंने iPhone 12 को मैन्युअल रूप से सेटअप करने का प्रयास किया है, लेकिन यह AT&T से कनेक्ट नहीं होता है। सक्रियण स्क्रीन रुक जाती है और फिर यह जारी रहती है, लेकिन कोई कनेक्शन नहीं।

मैं इस बिंदु पर iPhone 12 को सक्रिय करने के तरीके पर पूरी तरह से अडिग हूं। विचार?

ज़ाज़ोह

4 जनवरी 2009


सैन एंटोनियो, टेक्सास
  • अक्टूबर 23, 2020
क्या आपने सिम को पुराने से नए में स्थानांतरित किया है, या नए में नया सिम है?

मैकमाईवर्ल्ड

मूल पोस्टर
25 मई 2006
मिनियापोलिस, MN
  • अक्टूबर 23, 2020
ज़ाज़ोह ने कहा: क्या आपने सिम को पुराने से नए में स्थानांतरित किया है, या नए में नया सिम है?
यह एक नए सिम के साथ आया (Apple से)

ज़ाज़ोह

4 जनवरी 2009
सैन एंटोनियो, टेक्सास
  • अक्टूबर 23, 2020
macmyworld ने कहा: यह एक नए सिम के साथ आया (Apple से)

सेब हो सकता है जी

ग्लूघेस

जुलाई 4, 2009
  • अक्टूबर 23, 2020
मेरी भी यही समस्या है। मैंने अपने 11 प्रो से 12 प्रो पर जानकारी को eSim में स्थानांतरित कर दिया, किसी तरह इसने कई सेलुलर प्लान (प्राथमिक और माध्यमिक) बनाए और कोई संकेत नहीं था। मैंने सेकेंडरी प्लान हटा दिया और अब न तो फोन में सर्विस है।

मैंने हर 1-2 साल में iPhones को काफी अपग्रेड किया है और इस तरह की समस्या कभी नहीं हुई। आप उन्हें चालू करते हैं, साइन इन करते हैं, और वे बस काम करते हैं।

संपादित करें: मैंने एक फोन को सक्रिय करने के लिए एटी एंड टी द्वारा सुझाए गए att.com/activations लिंक का पालन करने का प्रयास किया है, लेकिन यह कहता है कि मुझे उन्हें फोन करना है ... बिना फोन के! डब्ल्यूटीएफ।

संपादित करें 2: Apple समर्थन बेकार था। वे यह भी नहीं जानते कि आईफोन कैसा दिखता है। अद्भुत। अंतिम बार संपादित: 23 अक्टूबर, 2020 सी

CK1Czar

21 जनवरी 2010
  • 24 अक्टूबर, 2020
मुझे भी यही तकलीफ़ है। इसे ठीक करने के लिए आज सुबह एटीटी स्टोर जा रहे हैं। तथा

एक्थॉम्प

11 अप्रैल 2011
  • 24 अक्टूबर, 2020

उपभोक्ता के लिए एटी एंड टी क्विक स्टार्ट गाइड्स

एटी एंड टी उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं सहित के लिए डिजिटल क्विक स्टार्ट गाइड और निर्देशों की एक सूची प्राप्त करें। फोन, टैबलेट और सिम कार्ड। www.att.com मैंने सीधे एटीटी से ऑर्डर किया और बॉक्स में एक पेपर था जो हमें सक्रिय करने के लिए इस साइट पर जाने का निर्देश दे रहा था। मेरी सक्रियता अटकी हुई लग रही थी, खोई हुई कनेक्शन, और फिर मुझे फिर से कोशिश नहीं करने देगी। न तो फोन में सेवा थी और न ही सक्रिय होगा। मैंने अपना नया फ़ोन पुनः आरंभ करना समाप्त कर दिया और इसने काम करना शुरू कर दिया। एटीटी को इस बार बहुत बड़ा दर्द हुआ है! एम

श्रीविली25

4 अक्टूबर 2015
  • 24 अक्टूबर, 2020
एक्थॉम्प ने कहा:

उपभोक्ता के लिए एटी एंड टी क्विक स्टार्ट गाइड्स

एटी एंड टी उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं सहित के लिए डिजिटल क्विक स्टार्ट गाइड और निर्देशों की एक सूची प्राप्त करें। फोन, टैबलेट और सिम कार्ड। www.att.com मैंने सीधे एटीटी से ऑर्डर किया और बॉक्स में एक पेपर था जो हमें सक्रिय करने के लिए इस साइट पर जाने का निर्देश दे रहा था। मेरी सक्रियता अटकी हुई लग रही थी, खोई हुई कनेक्शन, और फिर मुझे फिर से कोशिश नहीं करने देगी। न तो फोन में सेवा थी और न ही सक्रिय होगा। मैंने अपना नया फ़ोन पुनः आरंभ करना समाप्त कर दिया और इसने काम करना शुरू कर दिया। एटीटी को इस बार बहुत बड़ा दर्द हुआ है!

जब भी मैं फोन को सक्रिय करने के लिए अपग्रेड करता हूं, मैं हमेशा उनकी सक्रियण साइट पर जाता हूं, चाहे वह ऐप्पल या एटी एंड टी से खरीदा जाए। मैं पहले साइट एक्टिवेशन करता हूं, फिर नए डिवाइस को चालू करने के लिए 10-15 मिनट प्रतीक्षा करता हूं। नए डिवाइस में तुरंत सर्विस होती है और पुराना डिवाइस काम करना बंद कर देता है।
प्रतिक्रियाएं:मारेलुसे जी

ग्लूघेस

जुलाई 4, 2009
  • 24 अक्टूबर, 2020
CK1Czar ने कहा: मुझे भी यही समस्या हो रही है। इसे ठीक करने के लिए आज सुबह एटीटी स्टोर जा रहे हैं।

नया सिम लेने के लिए आज एटी एंड टी स्टोर गया था। फोन अब काम कर रहा है। जो मुझे प्रफुल्लित करने वाला लगा, वह यह था कि मेरे बगल में एक आदमी अपने फोन को iPhone 12 में अपग्रेड कर रहा था (इसे स्टोर में खरीदा था और वे उसे इस प्रक्रिया के माध्यम से चल रहे थे) और वह ऐसा था जैसे 'यह मुझसे मेरा फोन नंबर दर्ज करने के लिए कह रहा है' और 'मेरे पास कोई सेवा नहीं है' - अरे, यह परिचित लगता है। मुझे लगता है कि इस साल एटी एंड टी और ऐप्पल के साथ कुछ गड़बड़ हुई है; मुझे पहले कभी इस तरह की समस्या नहीं हुई।

संपादित करें: मुझे यकीन नहीं है कि इसका कुछ भी मतलब है, लेकिन उन्होंने फोन (एटी एंड टी ब्रांडेड) के साथ आए सिम को सक्रिय करने की कोशिश की और उन्होंने कहा कि वे इसे अपनी सूची में नहीं ढूंढ पाए। तो हो सकता है कि सिम का खराब बैच या कोई उन्हें पंजीकृत करना भूल गया हो? अंतिम बार संपादित: 24 अक्टूबर, 2020

डूफेंसमर्ट्ज़ईआई

प्रति
1 मार्च 2011
  • 24 अक्टूबर, 2020
मुझे अपने फोन को सक्रिय करने में भी समस्या थी, लेकिन मैं एटी एंड टी को कॉल करने और उन्हें ऐसा करने में सक्षम था। हालांकि सिम कार्ड ही ठीक था। सी

CK1Czar

21 जनवरी 2010
  • 24 अक्टूबर, 2020
मैं एटीटी स्टोर पर गया और उन्होंने कहा कि उनके पास जो सिम है वह मेल नहीं खा रही है, इसलिए उन्हें मुझे एक नया सिम कार्ड देना होगा। अब काम कर रहा हुँ।

डूफेंसमर्ट्ज़ईआई

प्रति
1 मार्च 2011
  • 24 अक्टूबर, 2020
केवल FYI करें, यदि आप eSIM पर AT&T सिम वाला फ़ोन सक्रिय करते हैं (जैसे कि मेरा Apple से AT&T फ़ोन के रूप में खरीदा गया) eSIM पर, तो या तो भौतिक सिम समाप्त हो जाएगी, या आप उसके आधार पर प्राथमिक/द्वितीयक योजनाओं के साथ समाप्त हो जाएंगे आप इसे कैसे करते हैं। इसलिए यदि आपका फ़ोन ठीक से सक्रिय नहीं होता है, तो उस फ़ोन पर eSIM सक्रिय न करें जिसमें पहले से ही एक वाहक भौतिक सिम हो।

कुछ मात्रा में फोन पर सक्रियण के साथ कुछ गड़बड़ है, यह सुनिश्चित है।
प्रतिक्रियाएं:CK1Czar

डूफेंसमर्ट्ज़ईआई

प्रति
1 मार्च 2011
  • 24 अक्टूबर, 2020
mrwilly25 ने कहा: जब भी मैं फोन को सक्रिय करने के लिए अपग्रेड करता हूं, मैं हमेशा उनकी सक्रियण साइट पर जाता हूं, चाहे वह ऐप्पल या एटी एंड टी से खरीदा गया हो। मैं पहले साइट एक्टिवेशन करता हूं, फिर नए डिवाइस को चालू करने के लिए 10-15 मिनट प्रतीक्षा करता हूं। नए डिवाइस में तुरंत सर्विस होती है और पुराना डिवाइस काम करना बंद कर देता है।
मैंने ऐसा करने की कोशिश की, और यह मेरे पुराने फोन को बदले बिना फोन को एक नई लाइन पर सेट करने की कोशिश करता रहा। इसे ऑनलाइन ठीक से सक्रिय करने का कोई तरीका नहीं मिल सका, इसलिए मुझे एटी एंड टी को कॉल करना पड़ा।
प्रतिक्रियाएं:CK1Czar

टैन्स्टर

जून 15, 2009
एसएफ बे एरिया
  • अक्टूबर 25, 2020
Apple के माध्यम से मेरा iPhone 12 Pro खरीदा।

ठीक उसी चीज का अनुभव किया - घर पर मेरा एटी एंड टी आईफोन सक्रिय नहीं कर सका। मेरे पुराने फ़ोन से सभी सामग्री को स्थानांतरित कर दिया, ठीक है, लेकिन यह पता नहीं लगा सका कि मेरा फ़ोन नंबर कैसे स्थानांतरित किया जाए। IPhones को अपग्रेड करने के 12+ वर्षों में, ऐसा पहले कभी नहीं हुआ।

Att.com/activations पर जाने की कोशिश की, लेकिन एक त्रुटि संदेश मिला।

अंत में मुझे अपने स्थानीय एटी एंड टी स्टोर पर जाना पड़ा, जहां कर्मचारियों ने मेरे आईएमईआई और सिम कार्ड को पुराने फोन से नए फोन में स्थानांतरित कर दिया।

अब सब अच्छा!
प्रतिक्रियाएं:CK1Czar