गोल्डमैन सैक्स को लैंगिक पूर्वाग्रह और से संबंधित भेदभावपूर्ण ऋण निर्णयों से मुक्त कर दिया गया है सेब कार्ड , के अनुसार न्यूयॉर्क के वित्तीय नियामक के निष्कर्ष (के जरिए ब्लूमबर्ग )
at&t . से tmobile स्विच
संभावित Apple Card को क्रेडिट देना है या नहीं, यह तय करते समय गोल्डमैन सैक्स ने भेदभावपूर्ण प्रथाओं का उपयोग नहीं किया। ग्राहकों, न्यूयॉर्क स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ फाइनेंशियल सर्विसेज ने कहा है। यह भी कोई सबूत नहीं मिला कि ऋणदाता के क्रेडिट निर्णयों का लोगों के कुछ समूहों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा।
एप्पल कार्ड इसके लॉन्च के बाद के महीनों में कथित लैंगिक भेदभाव के लिए आलोचना की गई, कुछ ग्राहकों ने ट्विटर पर शिकायत की कि महिलाओं को पुरुषों की तुलना में कम क्रेडिट सीमा दी गई थी।
इसने नवंबर 2019 में क्रेडिट सीमा निर्धारित करने के लिए Apple कार्ड के एल्गोरिदम की जांच शुरू की। जांच, जिसमें Apple कार्ड के लिए लगभग 400,000 न्यूयॉर्क आवेदकों के लिए अंडरराइटिंग डेटा का विश्लेषण शामिल था, में निष्पक्षता का कोई उल्लंघन नहीं पाया गया। उधार कानून। वित्तीय सेवाओं के अधीक्षक लिंडा ए लेसवेल ने एक बयान में कहा:
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जबकि हमें कोई उचित उधार उल्लंघन नहीं मिला, हमारी पूछताछ क्रेडिट तक पहुंच में असमानताओं की याद दिलाती है जो समान क्रेडिट अवसर अधिनियम के पारित होने के लगभग 50 वर्षों बाद भी जारी है। यह एक व्यापक चर्चा का एक हिस्सा है जो हमारे पास समान ऋण पहुंच के बारे में होनी चाहिए।
फिर भी, ग्राहक सेवा में कमियों और पारदर्शिता की कथित कमी के लिए गोल्डमैन सैक्स की आलोचना की गई, जिसने उपभोक्ता विश्वास को कम किया, रिपोर्ट में कहा गया है कि इन समस्याओं को Apple Card के रोलआउट के बेहतर प्रबंधन द्वारा रोका जा सकता था।
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