डेटा खोए बिना 'यह ऐप अब साझा नहीं है' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

नवीनतम iOS 13.5 अपडेट के साथ, Apple ने एक बग पेश किया जो पैदा कर रहा है आई - फ़ोन तथा ipad उपयोगकर्ताओं को ऐप लॉन्च करने का प्रयास करते समय 'यह ऐप अब आपके साथ साझा नहीं किया जाता है' देखने के लिए।

वर्णित प्रारंभिक सुधार ऐप को पूरी तरह से हटाना और इसे फिर से स्थापित करना था। हालांकि यह समस्या को रोकता है, इसका मतलब यह भी है कि ऐसा करने पर आप कोई भी डेटा खो सकते हैं, जैसे कि गेम की प्रगति।

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सौभाग्य से, आईओएस किसी भी सहेजे गए डेटा को खोए बिना ऐप को फिर से डाउनलोड करने का एक तरीका प्रदान करता है। बिना कुछ खोए अपने ऐप को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें। उदाहरण के प्रयोजनों के लिए, हम उपयोग कर रहे हैं कैंडी क्रश सागा .

1. सेटिंग्स खोलें और सामान्य पर टैप करें
   
2. उस ऐप को ढूंढें और टैप करें जिसे आपको पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता है
   
3. फिर से डाउनलोड करने के लिए रीइंस्टॉल ऐप पर टैप करें
   Apple ने कुछ iPhone 5 मॉडलों को वापस बुलाने की पहल की है क्योंकि स्लीप/वेक बटन 'काम करना बंद कर सकता है या रुक-रुक कर काम कर सकता है', Apple के एक बयान के अनुसार को दिया सूचित करते रहना .

   कंपनी ने एक विशेष सहायता वेबसाइट बनाई रिकॉल के लिए जहां ग्राहक अपना आईफोन सीरियल नंबर दर्ज कर सकते हैं और देख सकते हैं कि उनका फोन आईफोन 5 मॉडल के 'छोटे प्रतिशत' में से एक है या नहीं।

   प्रभावित फोन को ऐप्पल रिटेल स्टोर या ऐप्पल अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर के पास लाया जा सकता है, हालांकि सर्विसिंग के लिए फोन को ऐप्पल रिपेयर सेंटर में भेजना होगा। स्टोर में कुछ iPhone 5 16GB मॉडल ऋणदाताओं के रूप में उपलब्ध होंगे। एक अन्य विकल्प आईफोन को ऐप्पल को मेल कर रहा है, जिसमें विवरण उपलब्ध है याद कार्यक्रम की वेबसाइट .
   

   Apple रिपेयर सेंटर में स्लीप/वेक बटन मैकेनिज्म को बदला जाता है। अपने iPhone को मरम्मत केंद्र पर भेजने के दो तरीके हैं—कैरी-इन या मेल-इन। विवरण के लिए नीचे देखें। आपके iPhone को रिपेयर सेंटर पर प्राप्त होने के समय से लेकर आपके वापस आने तक प्रतिस्थापन प्रक्रिया में लगभग 4-6 दिन लगते हैं। किसी भी सेवा से पहले आपके iPhone की जांच की जाएगी ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि वह इस कार्यक्रम के लिए योग्य है और अन्यथा कार्य क्रम में है। Apple को सेवा के लिए अपना iPhone भेजने से पहले, आपको अपने सभी डेटा का बैकअप लेना होगा और अपनी सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाना होगा।

   जो उपयोगकर्ता मानते हैं कि उन्होंने इस समस्या को ठीक करने के लिए वारंटी के बाहर प्रतिस्थापन के लिए भुगतान किया है, उन्हें धनवापसी के संबंध में ऐप्पल से संपर्क करना चाहिए और कंपनी नोट करती है कि यह किसी भी अन्य मुद्दों के लिए वारंटी कवरेज का विस्तार नहीं करता है। इसके अतिरिक्त, यह कार्यक्रम विचाराधीन iPhone 5 इकाई की प्रारंभिक खुदरा खरीद के बाद केवल दो वर्षों के लिए प्रभावी है, जिसका अर्थ है कि खरीदार जिन्होंने iPhone 5 को पहली बार जारी किए जाने पर खरीदा था, उनके पास अपनी मशीनों की मरम्मत के लिए कम से कम पांच महीने हैं।

   Apple के लिए आवश्यक है कि प्रोग्राम के तहत स्लीप/वेक बटन रिप्लेसमेंट प्राप्त करने वाले किसी भी फोन को iOS 7 में अपग्रेड किया जाए।

   अद्यतन: कई टिपस्टर्स के अनुसार, मरम्मत के अलावा, यूएस ऐप्पल स्टोर के कर्मचारी iPhone 5 उपयोगकर्ताओं को एक दोषपूर्ण स्लीप / वेक बटन के साथ एक नए डिवाइस के लिए $ 350 ट्रेड-इन क्रेडिट की पेशकश कर रहे हैं।

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   Apple केवल उन उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट दे रहा है जो विशेष रूप से अपग्रेड के बारे में पूछते हैं, लेकिन क्रेडिट राशि उस से अधिक है जो स्टोर आमतौर पर iPhone 5 ट्रेड-इन के लिए देता है। नींद/जागने की समस्याओं को प्रदर्शित करने के अलावा फोन पूरी तरह से चालू होना चाहिए।