ऐप्पल पे के लिए आधिकारिक भागीदार नहीं होने पर, देश भर में कई होम डिपो स्थानों पर एनएफसी टर्मिनलों की उपस्थिति ने संपर्क रहित भुगतान सेवा को गृह सुधार श्रृंखला में चुनिंदा स्टोरों पर सामान्य रूप से काम करने में सक्षम बनाया है। आज, हालांकि, एक रेडिट पर उपयोगकर्ता होम डिपो कस्टमर केयर से एक प्रतिक्रिया प्राप्त हुई, जो बताती है कि कंपनी जल्द ही अपने ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर्स पर ऐप्पल पे के लिए चुपचाप चरणबद्ध तरीके से समर्थन शुरू कर सकती है, जिसमें पेपाल ने ग्राहकों के लिए एक वैकल्पिक समाधान के रूप में प्रकाश डाला है।
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'हम वर्तमान में अपने स्थानीय स्टोर या ऑनलाइन में ऐप्पल पे स्वीकार नहीं करते हैं। हमारे पास पेपाल का उपयोग स्टोर में या ऑनलाइन करने का विकल्प है। हम भविष्य में इस सुविधा की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन वर्तमान में हमारे पास इसके लिए कोई समय सीमा नहीं है और यदि हम ऐप्पल पे स्वीकार करने जा रहे हैं। एंड्रयू के कारण आपको हुई किसी भी असुविधा के लिए हम वास्तव में क्षमा चाहते हैं।'
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कंपनी की प्रतिक्रिया भविष्य में अपने स्टोर में ऐप्पल पे के पुन: सक्रिय होने के लिए एक खुला दरवाजा छोड़ती है, लेकिन यह पुष्टि करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं है कि ऐप्पल की एनएफसी-आधारित भुगतान सेवा कभी भी उनके चेकआउट काउंटर पर देखी जाएगी। Apple ने हाल ही में अपडेट किया समर्थन दस्तावेज अपनी वेबसाइट पर इस बात की पुष्टि करते हुए कि होम डिपो 'वर्तमान में ऐप्पल पे सहित संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करने के लिए वर्तमान में स्थापित नहीं किया जा सकता है'।
हालांकि कोई प्रत्यक्ष कारण नहीं दिया गया है, कंपनी द्वारा ऑनलाइन पेपाल और इन-स्टोर का समर्थन करने का उल्लेख इस बात का एक बहुत अच्छा सबूत है कि होम डिपो बस एक अलग इलेक्ट्रॉनिक भुगतान समाधान के साथ हो सकता है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि इस पर कुछ प्रतिक्रियाएं मूल रेडिट धागा अपने स्थानीय स्टोर में ऐप्पल पे का उपयोग करने में कोई परेशानी नहीं हुई है, इसलिए या तो कंपनी सेवा का चुप समर्थन रख रही है या ऐप्पल पे के समर्थन को खत्म करने के लिए धीमी गति से रोलआउट कर रही है।
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