डेल्टा एयरलाइंस हाल ही में की घोषणा की अपने फ्लाई डेल्टा ऐप के लिए एक अपडेट जो ग्राहकों को संयुक्त राज्य के मानचित्र पर अपनी यात्रा का अनुसरण करके अपने सामान को ट्रैक करने की अनुमति देगा। उपयोगकर्ता के बैग पर RFID टैग का उपयोग करना, जो एयरलाइन वर्ष में पहले पेश किया गया , ऐप हवाईअड्डे द्वारा निर्धारित सामान का 'अंतिम ज्ञात स्थान' दिखाता है, जिस पर इसे हाल ही में स्कैन किया गया था (के माध्यम से) सीएनएन )
जब ऐप को पहली बार खोला जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को यू.एस. के ज़ूम आउट मैप की एक झलक दिखाई देती है और वे एक बैग की यात्रा को पकड़ सकते हैं क्योंकि यह एक हवाई अड्डे से दूसरे हवाई अड्डे तक यात्रा करता है, अंततः यात्रा के अपने सबसे हाल के चरण में ज़ूम इन करता है। प्रत्येक हवाई अड्डे पर बैग की प्रगति के चरण को एक पिन द्वारा चिह्नित किया जाता है, इसके सबसे वर्तमान स्थान को एक सूटकेस आइकन द्वारा दर्शाया जाता है। यदि कोई उपयोगकर्ता UI के इनमें से किसी भी भाग को टैप करता है, तो स्थान और बैग की स्थिति के बारे में अधिक जानकारी प्रदर्शित होगी।
हम इस स्तर की दृश्यता की पेशकश करने वाले पहले वाहक हैं, डेल्टा के वरिष्ठ उपाध्यक्ष - एयरलाइन संचालन और हवाई अड्डा ग्राहक सेवा बिल लेंटश ने कहा। जिस क्षण से हमारे ग्राहक अपना बैग छोड़ते हैं, हम चाहते हैं कि उन्हें पता चले कि हम हर कदम पर इसकी तलाश कर रहे हैं और एक समय में एक नवाचार को उड़ाने के तनाव को दूर करने के लिए काम कर रहे हैं।
ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन एंड डिजिटल स्ट्रैटेजी के वाइस प्रेसिडेंट रोंडा क्रॉफर्ड ने कहा, हम अपने ग्राहकों की बात सुनते हैं और जानते हैं कि वे एक सरलीकृत मोबाइल अनुभव चाहते हैं जो नियंत्रण वापस उनके हाथों में दे। जब आपकी उड़ान का विवरण बदलता है, तो ग्राहकों को सूचित करते हुए, फ्लाई डेल्टा 4.0 स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है।
जबकि अपडेट अभी उपलब्ध है, डेल्टा ने कहा कि पुश नोटिफिकेशन वर्ष में बाद तक नहीं आएंगे, लेकिन 'डेल्टा ग्राहकों को उनके चेक किए गए सामान पर मिनट-दर-मिनट अपडेट प्रदान करेंगे।' 4.0 अपडेट 'टुडे' स्क्रीन में बोर्डिंग पास के एकीकरण का भी परिचय देता है, और इलेक्ट्रॉनिक बोर्डिंग पास के लिए एक ट्वीक अब उन्हें सीट, गेट और उड़ान की जानकारी के साथ स्वचालित रूप से अपडेट करने की अनुमति देता है।
फ्लाई डेल्टा ऐप में नई बैग ट्रैकिंग क्षमता डेल्टा के सभी घरेलू हवाई अड्डों पर उपलब्ध है - यू.एस. में कुल 84 - और एयरलाइन ने कहा कि अंतरराष्ट्रीय स्टेशन 'आने वाले महीनों में' सुविधा प्राप्त करेंगे। फ्लाई डेल्टा आईओएस ऐप स्टोर से मुफ्त में डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है। [ सीदा संबद्ध ]
लोकप्रिय पोस्ट