Apple द्वारा macOS बिग सुर को सार्वजनिक रूप से जारी करने के लगभग तीन महीने बाद, उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या ने निराशा व्यक्त की है कि बॉक्स ड्राइव ऐप अभी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण पर समस्याओं का सामना कर रहा है। कई उपयोगकर्ता आईक्लाउड, ड्रॉपबॉक्स, माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव और गूगल ड्राइव के समान क्लाउड स्टोरेज प्रदाता के रूप में बॉक्स पर भरोसा करते हैं।
इंटेल-आधारित और एम1-आधारित मैक दोनों पर, उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त करना बॉक्स ड्राइव ऐप खोलने का प्रयास करने के बाद: 'बॉक्स ड्राइव का सिस्टम एक्सटेंशन लोड होने में विफल रहा। कृपया सुनिश्चित करें कि इसे सिस्टम वरीयताएँ> सुरक्षा और गोपनीयता में सक्षम किया गया है और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।'
ऐप के सिस्टम एक्सटेंशन को सक्षम करने और सलाह के अनुसार रिबूट करने से अधिकांश इंटेल-आधारित मैक उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान होना चाहिए, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है, और समाधान ऐप्पल के नए एम 1-आधारित मैक पर बिल्कुल भी काम नहीं करता है। परिणामस्वरूप, संगतता अद्यतन की प्रतीक्षा करते हुए M1 Mac उपयोगकर्ताओं को Box के वेब या मोबाइल संस्करणों का उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया है।
कुछ महीने पहले, बॉक्स ने कहा कि उसने उद्यम ग्राहकों के लिए 2021 की शुरुआत में एम 1 समर्थन के साथ ऐप का बीटा संस्करण जारी करने की योजना बनाई है। हालांकि, कंपनी ने तब से अधिक विशिष्ट समय सीमा प्रदान नहीं की है, जिससे कुछ उपयोगकर्ता अधीर हो गए हैं और अपने व्यक्तिगत या कॉर्पोरेट खातों को प्रतिद्वंद्वी सेवाओं में स्थानांतरित करने पर विचार कर रहे हैं।
बॉक्स सपोर्ट फ़ोरम में एक उपयोगकर्ता ने लिखा, 'हम वैकल्पिक उत्पादों की तलाश शुरू करने जा रहे हैं जो ऐसा ही करते हैं और M1 मशीनों पर काम करते हैं।
आज इटरनल के साथ साझा किए गए एक बयान में, बॉक्स ने दोहराया कि यह मैकओएस बिग सुर और एम 1 मैक के साथ पूरी तरह से संगत होने के लिए बॉक्स ड्राइव ऐप को 'सक्रिय रूप से अपडेट' कर रहा है, लेकिन कंपनी ने समय पर एक अपडेट प्रदान नहीं किया।
बॉक्स ने कहा, 'हम अपने बॉक्स ड्राइव डेस्कटॉप एप्लिकेशन को नए एम 1 मैक और बिग सुर के साथ संगत होने के लिए सक्रिय रूप से अपडेट कर रहे हैं। 'हम इस रिलीज के बारे में अधिक जानकारी, समय सहित, जल्द से जल्द साझा करेंगे। इस बीच, सभी उपयोगकर्ता वेब के माध्यम से और बॉक्स मोबाइल ऐप पर सुरक्षित रूप से बॉक्स तक पहुंचना जारी रख सकते हैं।'
macOS बिग सुर बीटा परीक्षण जून 2020 में शुरू हुआ, और ऑपरेटिंग सिस्टम नवंबर में जारी किया गया था, उसी महीने जब M1 Mac ने लॉन्च किया था।
टैग: M1 गाइड , बॉक्स संबंधित फोरम: मैकोज़ बिग सुर
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