सेब आज एक पत्र प्रकाशित किया Apple के सीईओ टिम कुक ने 2019 की पहली वित्तीय तिमाही के लिए मार्गदर्शन में बदलाव की घोषणा करते हुए Apple निवेशकों को संबोधित किया।
Apple लगभग 84 बिलियन डॉलर के राजस्व और 38 प्रतिशत के सकल मार्जिन की उम्मीद कर रहा है, जो नवंबर में प्रदान किए गए अनुमान से काफी कम है जब चौथी तिमाही की आय का खुलासा हुआ था।
उस समय, Apple ने कहा कि उसके मार्गदर्शन में $ 89 से $ 93 बिलियन का अपेक्षित राजस्व और 38 से 38.5 प्रतिशत के बीच सकल मार्जिन शामिल था। कुक के पत्र से:
आज हम Apple के वित्तीय वर्ष 2019 की पहली तिमाही के लिए अपने मार्गदर्शन को संशोधित कर रहे हैं, जो 29 दिसंबर को समाप्त हो गया। अब हम निम्नलिखित की अपेक्षा करते हैं:
- लगभग 84 अरब डॉलर का राजस्व
- लगभग 38 प्रतिशत का सकल मार्जिन
- लगभग .7 बिलियन का परिचालन व्यय
- अन्य आय/(खर्च) लगभग 0 मिलियन
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2018 की पहली वित्तीय तिमाही के दौरान $ 88.3 बिलियन में खींचने के बाद 84 बिलियन डॉलर में, ऐप्पल 201 9 में साल-दर-साल राजस्व में गिरावट देखेगा।
कुक ने गिरावट के लिए कई स्पष्टीकरण पेश किए, जिनमें से कुछ का उल्लेख चौथी तिमाही के आय कॉल के दौरान किया गया।
कुक का कहना है कि पिछले साल आईफोन एक्स लॉन्च के समय की तुलना में आईफोन एक्सएस, एक्सएस मैक्स और एक्सआर लॉन्च का समय साल-दर-साल की तुलना को प्रभावित करेगा, जैसा कि यू.एस. डॉलर की ताकत होगी।
ऐप्पल वॉच सीरीज़ 4, आईपैड प्रो, मैकबुक एयर और एयरपॉड्स छुट्टियों के मौसम में बाधित थे, जिससे मांग को पूरा करने में असमर्थता हुई, क्योंकि उभरते बाजारों में आर्थिक कमजोरी ने मार्गदर्शन परिवर्तन में एक प्रमुख भूमिका निभाई।
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कुक का कहना है कि 'iPhone बैटरी रिप्लेसमेंट के लिए काफी कम कीमत' का फायदा उठाने वाले ग्राहक भी 2018 में कम अपग्रेड का कारण बने। जनवरी 2018 से, Apple ने 29 डॉलर में बैटरी रिप्लेसमेंट की पेशकश शुरू की, जब कंपनी ने चुपचाप सॉफ्टवेयर पेश किया। जिसने ग्राहकों को बताए बिना iPhone के प्रदर्शन को रोक दिया। Apple को कई आरोपों का सामना करना पड़ा कि उसने जानबूझकर iPhones को धीमा कर दिया ताकि लोगों को नए उपकरण खरीदने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके, और जबकि ऐसा नहीं हो सकता है, सस्ते बैटरी प्रतिस्थापन की पेशकश से नए उपकरणों की बिक्री प्रभावित हुई है।
विशेष रूप से चीन में, Apple ने बिक्री में उल्लेखनीय गिरावट देखी, विशेष रूप से 2018 की दूसरी छमाही के दौरान, जो कुक का कहना है कि संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ बढ़ते व्यापार तनाव के कारण था।
जबकि हमने प्रमुख उभरते बाजारों में कुछ चुनौतियों का अनुमान लगाया था, हमने विशेष रूप से ग्रेटर चीन में आर्थिक मंदी की भयावहता का अनुमान नहीं लगाया था। वास्तव में, हमारे मार्गदर्शन के लिए हमारे अधिकांश राजस्व की कमी, और हमारे साल-दर-साल दुनिया भर में राजस्व में 100 प्रतिशत से अधिक गिरावट, iPhone, Mac और iPad में ग्रेटर चीन में हुई।
कुक का कहना है कि उपरोक्त कारकों के परिणामस्वरूप ऐप्पल ने अनुमान से कम 'आईफोन अपग्रेड' देखा, जिससे कंपनी को अपने अपेक्षित राजस्व अनुमानों को कम करने की आवश्यकता हुई।
प्रत्याशित iPhone राजस्व से कम, मुख्य रूप से ग्रेटर चीन में, हमारे मार्गदर्शन के लिए हमारे सभी राजस्व में कमी और हमारे पूरे साल-दर-साल के राजस्व में गिरावट से कहीं अधिक है। वास्तव में, iPhone के बाहर की श्रेणियां (सेवाएं, Mac, iPad, Wearables/Home/Accessories) संयुक्त रूप से वर्ष-दर-वर्ष लगभग 19 प्रतिशत बढ़ीं।
जबकि ग्रेटर चीन और अन्य उभरते बाजारों में साल-दर-साल iPhone राजस्व में भारी गिरावट आई, कुछ विकसित बाजारों में, iPhone अपग्रेड भी उतने मजबूत नहीं थे जितना हमने सोचा था कि वे होंगे। जबकि कुछ बाजारों में व्यापक आर्थिक चुनौतियों का इस प्रवृत्ति में महत्वपूर्ण योगदान था, हमारा मानना है कि हमारे आईफोन के प्रदर्शन को व्यापक रूप से प्रभावित करने वाले अन्य कारक हैं, जिनमें उपभोक्ताओं को कम वाहक सब्सिडी वाली दुनिया के अनुकूल होना, अमेरिकी डॉलर की ताकत से संबंधित मूल्य वृद्धि, और कुछ ग्राहक लाभ लेना शामिल हैं। iPhone बैटरी प्रतिस्थापन के लिए काफी कम मूल्य निर्धारण।
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अपने पत्र के अंत में, कुक ने दिसंबर तिमाही से सकारात्मक परिणामों पर प्रकाश डाला, जैसे कि सक्रिय उपकरणों में वृद्धि, और सेवाओं और पहनने योग्य क्षेत्रों में iPhone व्यवसाय के बाहर राजस्व में वृद्धि। कुक का कहना है कि Apple को अपने कारोबार और 'भविष्य के उत्पादों और सेवाओं की पाइपलाइन' पर भरोसा है।
vसबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम भविष्य के उत्पादों और सेवाओं की अपनी पाइपलाइन को लेकर आश्वस्त और उत्साहित हैं। Apple पृथ्वी पर किसी अन्य कंपनी की तरह नवाचार नहीं करता है, और हम अपना पैर गैस से नहीं हटा रहे हैं।
हम व्यापक आर्थिक स्थितियों को नहीं बदल सकते हैं, लेकिन हम अपने परिणामों को बेहतर बनाने के लिए अन्य पहल कर रहे हैं और तेज कर रहे हैं। ऐसी ही एक पहल है, हमारे स्टोर में फोन का व्यापार करना, समय के साथ खरीदारी को वित्तपोषित करना और वर्तमान से नए फोन में डेटा स्थानांतरित करने में सहायता प्राप्त करना आसान बना रहा है। यह न केवल पर्यावरण के लिए अच्छा है, यह ग्राहक के लिए बहुत अच्छा है, क्योंकि उनका मौजूदा फोन उनके नए फोन के लिए सब्सिडी के रूप में कार्य करता है, और यह डेवलपर्स के लिए बहुत अच्छा है, क्योंकि यह हमारे स्थापित आधार को बढ़ाने में मदद कर सकता है।
यह उन कई कदमों में से एक है जिनका हम जवाब देने के लिए उठा रहे हैं। हम ये समायोजन कर सकते हैं क्योंकि Apple की ताकत हमारे लचीलेपन, हमारी टीम की प्रतिभा और रचनात्मकता और हमारे द्वारा प्रतिदिन किए जाने वाले काम के लिए गहरा जुनून है।
कैसे करें फिट टेस्ट एयरपॉड्स प्रोऐप्पल के लिए उम्मीदें अधिक हैं क्योंकि उन्हें होना चाहिए। हम हर दिन उन अपेक्षाओं को पार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
कुक का निवेशकों को पूरा पत्र पढ़ा जा सकता है एप्पल के न्यूज़रूम साइट पर .
अद्यतन: Apple के सीईओ टिम कुक के साथ एक विशेष साक्षात्कार के लिए बैठे सीएनबीसी , जहां उन्होंने मार्गदर्शन संशोधन के बारे में बताया। उन्होंने कहा कि कमी आईफोन से 100 प्रतिशत से अधिक है और मुख्य रूप से ग्रेटर चीन से 2018 की दूसरी छमाही के दौरान धीमी अर्थव्यवस्था के कारण है।
कुक का कहना है कि अमेरिका के साथ व्यापार तनाव ने चीनी अर्थव्यवस्था पर अतिरिक्त दबाव डाला, जिससे दुकानों में कम यातायात और कम बिक्री हुई। कुक ने कम वाहक सब्सिडी, एक मजबूत डॉलर और $ 29 बैटरी प्रतिस्थापन कार्यक्रम को भी दोषी ठहराया, यह सुझाव देते हुए कि उन कारकों के कारण उम्मीद से कम iPhone उन्नयन हुआ। आगे बढ़ते हुए, कुक का कहना है कि ऐप्पल उन चीजों पर 'वास्तव में गहराई से' ध्यान केंद्रित करेगा जो इसे नियंत्रित कर सकते हैं, ट्रेड-इन प्रोग्राम मार्केटिंग के माध्यम से भविष्य की बिक्री को बढ़ावा देना, मासिक मूल्य निर्धारण विकल्प, और डेटा ट्रांसफर जैसी इन-स्टोर सेवाओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करना।
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