Apple ने आज एक नया जोड़ा 'सक्रियण लॉक बंद करें' पृष्ठ अपनी वेबसाइट पर जो उपयोगकर्ता iPhone, iPad या iPod टच पर सुरक्षा सुविधा को बंद करने के लिए कदम उठा सकते हैं।
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जैसा की लिखा गया हैं रेडिट पर , पृष्ठ के लिए एक लिंक शामिल है सक्रियण लॉक समर्थन अनुरोध प्रारंभ करें संयुक्त राज्य में, जिसका अर्थ है कि ग्राहकों को अब इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए फोन, ईमेल, या ऑनलाइन चैट द्वारा Apple समर्थन प्रतिनिधि से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है। सक्रियण लॉक समर्थन के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए, आपको डिवाइस का स्वामी होना चाहिए, और डिवाइस लॉस्ट मोड में नहीं होना चाहिए या किसी व्यवसाय या शैक्षणिक संस्थान द्वारा प्रबंधित नहीं होना चाहिए।
एक वैध ईमेल पता और डिवाइस का सीरियल नंबर दर्ज करने के बाद, ग्राहकों को डिवाइस के स्वामित्व को साबित करने के लिए एक फॉर्म भरने का निर्देश दिया जाता है, जिसमें डिवाइस की मूल खरीद तिथि, खरीद स्थान और मूल बिक्री रसीद का एक फोटो या स्क्रीनशॉट जैसे विवरण प्रदान किए जाते हैं। अगर उपलब्ध हो। प्रदान की गई किसी भी जानकारी का उपयोग Apple या Apple-संबद्ध कंपनी द्वारा सक्रियण लॉक अनुरोध को संसाधित करने के लिए किया जाएगा।
यह जानकारी सबमिट करने पर, Apple अनुरोध की समीक्षा करेगा और ईमेल द्वारा अपडेट प्रदान करेगा। संदर्भ के लिए एक समर्थन मामला संख्या उत्पन्न होती है।
इस घटना में कि Apple आपके डिवाइस पर एक्टिवेशन लॉक को अनलॉक करता है, आपके डिवाइस पर संग्रहीत सभी डेटा स्थायी रूप से मिटा दिया जाएगा। Apple का कहना है कि सक्रियण लॉक अनुरोध सबमिट करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है।
एक्टिवेशन लॉक किसी अन्य व्यक्ति को आपके iPhone, iPad या iPod टच के खो जाने या चोरी हो जाने पर उसका उपयोग करने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप iCloud वेबसाइट पर डिवाइस को खोया हुआ के रूप में चिह्नित करते हैं, तो यह डिवाइस की स्क्रीन को एक पासकोड के साथ लॉक कर देता है और आपको इसे वापस पाने में मदद करने के लिए अपने फ़ोन नंबर के साथ एक कस्टम संदेश प्रदर्शित करने देता है। और अगर डिवाइस मिटा दिया जाता है, तो सक्रियण लॉक को मूल मालिक की ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है।
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