ऐप्पल नए 16-इंच मैकबुक प्रो के साथ एक पॉपिंग ध्वनि समस्या की जांच कर रहा है और भविष्य के सॉफ़्टवेयर अपडेट में एक फिक्स उपलब्ध कराने की योजना बना रहा है, कंपनी ने अनन्त द्वारा प्राप्त एक आंतरिक दस्तावेज़ में संकेत दिया है।
Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं के साथ साझा किया गया मेमो इस प्रकार है:
यदि कोई ग्राहक अपने मैकबुक प्रो (16-इंच, 2019) पर प्लेबैक बंद होने पर पॉपिंग ध्वनि सुनता है
ऑडियो चलाने के लिए फ़ाइनल कट प्रो एक्स, लॉजिक प्रो एक्स, क्विकटाइम प्लेयर, म्यूज़िक, मूवी या अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता प्लेबैक समाप्त होने के बाद स्पीकर से एक पॉप सुन सकते हैं। एपल मामले की जांच कर रही है। भविष्य के सॉफ़्टवेयर अद्यतनों में सुधार की योजना है। सेवा सेट अप न करें, या उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को बदलें, क्योंकि यह एक सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्या है।
पिछले महीने 16-इंच मैकबुक प्रो के लॉन्च के तुरंत बाद, कुछ ग्राहकों ने इटरनल फ़ोरम में पॉपिंग साउंड के मुद्दे के बारे में चिंता व्यक्त करना शुरू कर दिया, Apple सहायता समुदाय , reddit , और अन्यत्र। सटीक कारण स्पष्ट नहीं है, लेकिन Apple पुष्टि करता है कि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है, हार्डवेयर समस्या नहीं है।
सेब बीज macOS कैटालिना का चौथा बीटा 10.15.2 आज परीक्षण के लिए डेवलपर्स के लिए। यह स्पष्ट नहीं है कि फिक्स कब लागू किया जाएगा।
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