IOS 9 और OS X 10.11 El Capitan के तीसरे बीटा के साथ, Apple बीटा रिलीज़ नोट्स और दोनों के अनुसार एक नया टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सिस्टम पेश कर रहा है। विस्तृत समर्थन अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जो परिवर्तनों को रेखांकित करता है।
नया टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सिस्टम ऐप्पल के मौजूदा टू-स्टेप वेरिफिकेशन सिस्टम से अलग है, जो डिवाइस पर भरोसा करने और वेरिफिकेशन कोड देने के लिए 'अलग-अलग मेथड्स' का इस्तेमाल करता है। Apple का यह भी कहना है कि इसमें 'अधिक सुव्यवस्थित उपयोगकर्ता अनुभव' शामिल है।
समर्थन दस्तावेज़ के आधार पर, नई दो-कारक प्रमाणीकरण प्रणाली मौजूदा दो-चरणीय सत्यापन प्रणाली के समान काम करती है। कोई भी उपकरण जिसे आप iOS 9 या El Capitan में दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करके साइन इन करते हैं, एक विश्वसनीय उपकरण बन जाता है जिसका उपयोग Apple ID से जुड़े अन्य उपकरणों या सेवाओं में साइन इन करते समय पहचान को सत्यापित करने के लिए किया जा सकता है।
Apple अनुशंसा करता है कि नए दो-कारक प्रमाणीकरण प्रणाली का उपयोग करने वाले iOS 9 और OS X El Capitan बीटा टेस्टर 'सर्वश्रेष्ठ अनुभव' के लिए अपने सभी उपकरणों को iOS 9 या El Capitan में अपडेट करें। जैसा कि जारी नोटों में बताया गया है, पुराने उपकरणों के साथ दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करने वाले ग्राहकों को एक समर्पित सत्यापन फ़ील्ड का उपयोग करने के बजाय पासवर्ड के अंत में छह अंकों का सत्यापन कोड डालने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करते हैं, तो Mac और Windows पर iTunes खरीदारी के लिए आपको प्रत्येक खरीदारी पर अपने पासवर्ड के अंत में एक 6-अंकीय कोड जोड़ने की आवश्यकता होगी। 6-अंकीय कोड स्वचालित रूप से आपके iOS 9 या OS X El Capitan उपकरणों पर भेज दिया जाएगा।
iOS 9 और El Capitan चलाने वाले उपकरणों के साथ उपयोग किए जाने पर पुराने उपकरण भी दो-कारक प्रमाणीकरण कोड प्राप्त करने में सक्षम नहीं होते हैं, लेकिन जो ग्राहक पुराने दो-चरणीय सत्यापन प्रणाली से चिपके रहते हैं, उन्हें किसी भी समस्या का सामना नहीं करना चाहिए क्योंकि Apple नए दो-कारक का परीक्षण करता है। प्रमाणीकरण प्रणाली। ऐप्पल यह अनुशंसा नहीं करता है कि दो-चरणीय सत्यापन का उपयोग करने वाले ग्राहक दो-कारक प्रमाणीकरण पर तब तक स्वैप करें जब तक कि यह सुविधा सभी के लिए उपलब्ध न हो।
पहली बार 2013 के मार्च में पेश किया गया, दो-कारक सत्यापन एक ऑप्ट-इन सिस्टम है जो ऐप्पल आईडी खातों की सुरक्षा को बढ़ाता है। अपनी शुरुआत के बाद से, ऐप्पल आईक्लाउड, आईमैसेज और फेसटाइम जैसी कई अलग-अलग सेवाओं को कवर करने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण का विस्तार करने के लिए काम कर रहा है।
यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि नए दो-कारक प्रमाणीकरण प्रणाली आईओएस और मैक उपकरणों में और क्या बदलाव लाती है, लेकिन एक नई प्रणाली पर स्विच करने से ऐप्पल भविष्य में दो-कारक प्रमाणीकरण की कार्यक्षमता को और बढ़ा सकता है।
अद्यतन: Apple के एक प्रवक्ता ने बताया मैकवर्ल्ड नए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सिस्टम में लोगों को अपने Apple ID खाते खोने के लिए परेशान करने वाली पुनर्प्राप्ति कुंजी विशेषता को हटा दिया गया है।
मौजूदा दो-चरणीय सत्यापन प्रणाली के साथ, Apple ID खाते तक पहुँचने के लिए या तो एक पुनर्प्राप्ति कुंजी या एक विश्वसनीय उपकरण/विश्वसनीय फ़ोन नंबर की आवश्यकता होती है। यदि दोनों को खो जाना चाहिए, जैसे कि जब कोई विश्वसनीय उपकरण चोरी हो जाता है, तो Apple ID अपरिवर्तनीय है।
नई प्रमाणीकरण प्रणाली के साथ, ऐप्पल की ग्राहक सहायता टीम उपयोगकर्ताओं को पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के माध्यम से अपनी ऐप्पल आईडी पुनर्प्राप्त करने में मदद करेगी, दोनों विश्वसनीय डिवाइस और फोन नंबर पहुंच योग्य नहीं हो जाते हैं।
यदि आप साइन इन नहीं कर सकते हैं, अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते हैं, या सत्यापन कोड प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप खाता पुनर्प्राप्ति का अनुरोध करके अपने खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। बस एक सत्यापित फ़ोन नंबर प्रदान करें जहाँ आप अपने खाते के संबंध में एक पाठ संदेश या फ़ोन कॉल प्राप्त कर सकते हैं। Apple आपके मामले की समीक्षा करेगा और आपकी Apple ID पुनर्प्राप्ति के लिए तैयार होने पर दिए गए नंबर पर आपसे संपर्क करेगा। स्वचालित संदेश आपको आवश्यक चरणों को पूरा करने और अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए iforgot.apple.com पर निर्देशित करेगा।
खाता पुनर्प्राप्ति में कुछ दिन या उससे अधिक समय लगेगा - यह इस पर निर्भर करता है कि आप खाते के स्वामी हैं, यह सत्यापित करने के लिए आप कितनी जानकारी प्रदान कर सकते हैं। इस प्रक्रिया को आपको जल्द से जल्द अपने खाते में वापस लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुंच से इनकार करते हुए जो आपके होने का नाटक कर रहा हो।
जैसा कि Apple द्वारा नोट किया गया है, सभी बीटा टेस्टर और डेवलपर्स के पास तुरंत नए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सिस्टम तक पहुंच नहीं होगी, लेकिन जैसे ही हम iOS 9 और OS X El Capitan की रिलीज़ के करीब आते हैं, Apple की योजना धीरे-धीरे अतिरिक्त टेस्टर जोड़ने की है।
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