एक राष्ट्रव्यापी Apple के खिलाफ क्लास एक्शन का मुकदमा दायर उत्तरी कैलिफोर्निया की अदालत में इस सप्ताह कंपनी पर हाल के 13-इंच और 15-इंच मैकबुक प्रो मॉडल पर डिस्प्ले-संबंधित फ्लेक्स केबल के साथ जानबूझकर एक दोष को छिपाने का आरोप लगाया।
जैसा कि पिछले साल मरम्मत वेबसाइट iFixit द्वारा खोजा गया था, 2016 और 2017 में जारी किए गए कुछ MacBook Pro मॉडल में हैं असमान बैकलाइटिंग के साथ अनुभवी समस्याएं एक नाजुक फ्लेक्स केबल के कारण होता है जो डिस्प्ले के बार-बार खुलने और बंद होने के बाद खराब हो सकता है और टूट सकता है। प्रभावित नोटबुक स्क्रीन के निचले भाग में असमान प्रकाश प्रदर्शित कर सकते हैं, जिसे 'स्टेज लाइट' प्रभाव के रूप में वर्णित किया गया है, और बैकलाइटिंग सिस्टम अंततः पूरी तरह से विफल हो सकता है।
चूंकि इस मुद्दे को प्रकट होने में अक्सर समय लगता है, इसलिए प्रभावित मैकबुक प्रो इकाइयां ऐप्पल की एक साल की वारंटी अवधि से बाहर हो सकती हैं, जब वे लक्षण प्रदर्शित करना शुरू करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप $ 850 तक की वारंटी मरम्मत शुल्क समाप्त हो जाता है।
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पैरिस लॉ फर्म के वकील आर. रेक्स पैरिस ने कहा, 'कल्पना कीजिए कि एक लैपटॉप पर 2,500 डॉलर से अधिक खर्च करने के बाद ही निर्माता की वारंटी समाप्त होने के तुरंत बाद विफल हो जाए।' 'और भी भयावह बात यह है कि Apple को ग्राहकों को स्क्रीन को बदलने के लिए अतिरिक्त 0 से 0 खर्च करने की आवश्यकता है।'
ऐप्पल ने 2018 मैकबुक प्रो में फ्लेक्स केबल की लंबाई 2 मिमी बढ़ाकर समस्या को ठीक कर दिया। यह भी लॉन्च किया a मुफ्त मरम्मत कार्यक्रम मई 2019 में, लेकिन कार्यक्रम केवल 2016 में जारी किए गए 13-इंच मैकबुक प्रो मॉडल पर लागू होता है।
iFixit ने 2018 मैकबुक प्रो फ्लेक्स केबल को बाईं ओर 2 मिमी लंबा पाया
क्लास एक्शन मुकदमा प्रभावित मैकबुक प्रो इकाइयों की मरम्मत या बदलने के कारण सभी लागतों के लिए क्षतिपूर्ति की मांग करता है, और ऐप्पल को 15-इंच मैकबुक प्रो को कवर करने के लिए अपने मरम्मत कार्यक्रम का विस्तार करने के लिए कहता है। प्रस्तावित वर्ग को संयुक्त राज्य के भीतर उन सभी व्यक्तियों के रूप में परिभाषित किया गया है जिन्होंने 2016 या नया मैकबुक प्रो खरीदा है।
11 और 11 समर्थक में क्या अंतर है
संबंधित गाइड: 'फ्लेक्सगेट' 2016 मैकबुक प्रो और बाद में प्रभावित करने वाले मुद्दों को प्रदर्शित करता है
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