सेब कार्ड जिन मालिकों ने आज सुबह अपने Apple कार्ड को एक सहेजे गए भुगतान विकल्प के रूप में Amazon में संग्रहीत किया था, उन्होंने यह देखना शुरू कर दिया कि Apple Card भुगतान सूची से गायब हो गया है।
विभिन्न शास्वत पाठकों ने हमें समस्या के बारे में सूचित किया है, और हम इसे दोहराने में भी सक्षम हैं। अमेज़ॅन वेबसाइट और ऐप से ऐप्पल कार्ड गायब हैं और एक को फिर से जोड़ने का प्रयास एक त्रुटि संदेश को पॉप आउट करता है कि क्रेडिट कार्ड की जानकारी सहेजी नहीं जा सकती है।
एक रेडीटर समस्या का वर्णन करता है :
क्या यह किसी और के साथ भी हुआ है? अतीत में इसके साथ कई खरीदारी करने के बावजूद, मेरे अमेज़ॅन भुगतान विकल्पों से मेरा ऐप्पल कार्ड हटा दिया गया था। जब मैंने इसे फिर से जोड़ने का प्रयास किया, तो मुझे एक त्रुटि संदेश मिला कि वे कार्ड की जानकारी सहेजने और किसी अन्य भुगतान विधि का उपयोग करने में असमर्थ हैं। जब मुझे फोन पर अमेज़ॅन से कोई मिला, तो मुझे बताया गया कि ऐसा इसलिए था क्योंकि उनके सिस्टम कार्ड नंबर को ऐप्पल पे के रूप में पहचानने लगे हैं, और अमेज़ॅन ऐप्पल पे को स्वीकार नहीं करता है।
यह एक व्यापक समस्या प्रतीत होती है और अधिकांश Apple Card मालिक अब अपने कार्डों को सहेजे गए भुगतान विकल्प के रूप में Amazon में नहीं देख रहे हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक व्यक्ति को अमेज़ॅन के समर्थन ने बताया कि यह एक ऐप्पल पे-संबंधित मुद्दा है, लेकिन यह गलत है क्योंकि Apple Card एक सामान्य क्रेडिट कार्ड की तरह काम करता है।
एक अन्य व्यक्ति को बताया गया कि Apple Card 'आपके खाते में अनुमति नहीं है', जो कि Apple Card एक मास्टरकार्ड है जिसे स्वीकार किया जाना चाहिए जहां मास्टरकार्ड स्वीकार किया जाता है। एक तीसरे व्यक्ति को बताया गया कि समस्या Apple के अंत में थी, इसलिए ऐसा प्रतीत होता है कि Amazon के सहायक कर्मचारियों को इस समय क्या हो रहा है, इसकी कोई जानकारी नहीं है।
अद्यतन: करने के लिए एक बयान में शास्वत , अमेज़ॅन के एक प्रवक्ता ने निम्नलिखित कहा: 'हम इस तकनीकी मुद्दे से अवगत हैं और इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।'
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