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AppleCare+ के अंतर्गत किसी ने घड़ी की मरम्मत के लिए सर्वश्रेष्ठ खरीदें का उपयोग किया है?

कूलब्रीज़2

योगदान देने वाला
मूल पोस्टर
24 सितंबर 2009
  • दिसंबर 12, 2020
मैंने अपनी Apple वॉच सीरीज़ 4 को गिरा दिया और उसका पिछला हिस्सा चकनाचूर कर दिया। निकटतम सर्वश्रेष्ठ खरीदें निकटतम ऐप्पल स्टोर की तुलना में बहुत करीब है जो 100 मील दूर है। इसे Apple को मेल करने के बजाय और मरम्मत प्रक्रिया को गति देने के लिए इसे सर्वश्रेष्ठ खरीदें पर छोड़ने का विकल्प चुना। गलत!!!!! उनके पास 2 सप्ताह के लिए मेरी घड़ी है और मरम्मत कब पूरी होगी, इस पर कोई शब्द नहीं है। मुझे खुशी है कि मेरे पास सीरीज 6 भी है।

आमतौर पर बेस्ट बाय को घड़ी की मरम्मत पूरी करने में कितना समय लगता है?

एप्पल_रॉबर्ट

21 सितंबर, 2012


कई किताबों के बीच में।
  • दिसंबर 12, 2020
आपको अपनी घड़ी उनसे तुरंत वापस लेनी चाहिए और उसे Apple को मेल कर देना चाहिए।

कूलब्रीज़2

योगदान देने वाला
मूल पोस्टर
24 सितंबर 2009
  • दिसंबर 12, 2020
मैंने ऐप्पल को फोन किया और उन्होंने बेस्ट बाय से संपर्क किया और कहा गया कि घड़ी को मरम्मत के लिए भेज दिया गया था। में

वाह74

27 मई, 2008
  • दिसंबर 13, 2020
AppleCare का सबसे तेज़ तरीका यह है कि यदि आपके पास एक छोटे से कमरे वाला क्रेडिट कार्ड है

वे कार्ड पर पकड़ बना लेंगे और एक नया भेज देंगे और पुराने को वापस करने के लिए एक बॉक्स भेज देंगे
एक बार जब आप बॉक्स प्राप्त कर लें, तो पैक करें और पुराने को वापस कर दें
जब पुराना कार्ड प्राप्त होगा, तो वे आपके कार्ड पर लगी रोक हटा देंगे (यदि आप बहुत अधिक समय लेते हैं, तो वे वास्तव में कार्ड से शुल्क लेंगे)

ऐसा करने से, नई घड़ी एक दो दिनों में दिखाई देगी।

अन्यथा वे नई घड़ी तब तक शिप नहीं करते हैं जब तक कि पुरानी न हो, इसलिए आमतौर पर नई घड़ी प्राप्त करने में 7-10 दिन लगते हैं।


जब मैंने अपनी स्क्रीन तोड़ी (यह कुछ साल हो गया है, इसलिए नीतियां बदल सकती हैं) वे स्टोर में इसके बारे में कुछ नहीं कर सके, उन्होंने कहा कि यह कॉल करने के लिए तेज़ था।

कूलब्रीज़2

योगदान देने वाला
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24 सितंबर 2009
  • दिसंबर 13, 2020
तो आखिरकार बेस्ट बाय को कई बार कॉल करने और किसी ने जवाब नहीं देने के बाद, मैंने उनके खुलने के पल को कॉल करने की कोशिश की। किसी ने जवाब दिया !! उन्हें मेरी घड़ी का कोई रिकॉर्ड नहीं मिला। उसने मुझे 30 मिनट के लिए होल्ड पर रखा और यह कहने के लिए वापस आया कि उसने मेरी घड़ी का पता लगा लिया है। उन्होंने कहा कि इसे ऐप्पल को भेजा गया था और अब बेस्ट बाय के रास्ते पर है। मैं कसम खाता हूँ कि मैं कभी भी Apple केयर रिपेयर के लिए बेस्ट बाय का फिर कभी उपयोग नहीं करूंगा।
प्रतिक्रियाएं:टीलिन और Apple_Robert

एप्पल_रॉबर्ट

21 सितंबर, 2012
कई किताबों के बीच में।
  • दिसंबर 13, 2020
कूलब्रीज2 ने कहा: तो आखिरकार बेस्ट बाय को कई बार कॉल करने के बाद और कोई जवाब नहीं देने के बाद, मैंने उनके खुलने के पल को कॉल करने की कोशिश की। किसी ने जवाब दिया !! उन्हें मेरी घड़ी का कोई रिकॉर्ड नहीं मिला। उसने मुझे 30 मिनट के लिए होल्ड पर रखा और यह कहने के लिए वापस आया कि उसने मेरी घड़ी का पता लगा लिया है। उन्होंने कहा कि इसे ऐप्पल को भेजा गया था और अब बेस्ट बाय के रास्ते पर है। मैं कसम खाता हूँ कि मैं कभी भी Apple केयर रिपेयर के लिए बेस्ट बाय का फिर कभी उपयोग नहीं करूंगा।
खुशी है कि आप अंततः उत्तर प्राप्त करने में सक्षम थे। लगता है जैसे BestBuy ने आपकी घड़ी को तुरंत मेल नहीं किया।

chscag

योगदान देने वाला
फरवरी 17, 2008
फोर्ट वर्थ, टेक्सास
  • दिसंबर 13, 2020
मैं बेस्ट बाय को किसी भी चीज़ की मरम्मत करने की अनुमति देने का बहुत बड़ा प्रशंसक नहीं हूं, अकेले Apple वॉच को छोड़ दें। हालाँकि, मेरे पास एक पल था ?? और उन्हें मेरे iPhone 7+ में बैटरी बदलने दें। हैरानी की बात है कि उन्होंने बैटरी को 30 मिनट में बदल दिया और मुझे ऐप्पल स्टोर के समान चार्ज कर दिया। नई बैटरी के साथ फोन बढ़िया काम करता है।

लेकिन मुझे आश्चर्य नहीं है कि वे Apple वॉच की मरम्मत करने में सक्षम नहीं थे और उन्हें इसे Apple को भेजना पड़ा।

एरिकग301

जून 15, 2010
  • दिसंबर 13, 2020
Apple वॉच को कभी भी रिपेयर करने योग्य नहीं बनाया गया है। वे इसे बदल देते हैं और इसे भागों के लिए स्क्रैप करते हैं।

जबकि iPhones मरम्मत योग्य हैं और विशेष रूप से Best Buy कुछ समय के लिए Apple अधिकृत मरम्मत विक्रेता रहा है में

वाह74

27 मई, 2008
  • दिसंबर 14, 2020
chscag ने कहा: मुझे आश्चर्य नहीं है कि वे Apple वॉच की मरम्मत करने में सक्षम नहीं थे और उन्हें इसे Apple को भेजना पड़ा।
यहां तक ​​​​कि अगर आप एक सेब की दुकान में ले गए, तो भी वे इसे बाहर भेज देते हैं।