Adobe ने इस सप्ताह ग्राहकों को इसका उपयोग करने की अनुशंसा की इलस्ट्रेटर तथा इनडिजाइन सॉफ़्टवेयर नए macOS हाई सिएरा ऑपरेटिंग सिस्टम में अपडेट होने से रोकता है। इलस्ट्रेटर और इनडिज़ाइन को हाई सिएरा के लिए अपडेट नहीं किया गया है और कुछ असंगतता के मुद्दे हैं जो ऐप्स को ठीक से काम करने से रोकते हैं।
इलस्ट्रेटर के साथ, उपयोगकर्ताओं को नए ऐप्पल फाइल सिस्टम में अपग्रेड करने के बाद त्रुटियां दिखाई दे रही हैं। इलस्ट्रेटर इंस्टॉलेशन के दौरान त्रुटियों को पॉप अप करता है, और, पहले से इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर के लिए, ऐप लॉन्च करने, फ़ाइल खोलने और दस्तावेज़ बनाने में समस्याएं होती हैं। एक अलग समस्या रंग प्रबंधन मुद्दों की ओर ले जाती है, जबकि एक तिहाई ब्रश, लाइव कॉर्नर विजेट और बहुत कुछ के प्रतिपादन को प्रभावित करती है।
वहां होने के दौरान उपाय हैं इलस्ट्रेटर में GPU समस्याओं के लिए, APFS के साथ समस्या का कोई समाधान नहीं है। Adobe का कहना है कि उसके इंजीनियर भविष्य के Illustrator CC अपडेट के लिए एक संपूर्ण समाधान पर काम कर रहे हैं।
InDesign के लिए, कर्सर पिक्सेलेटेड बॉक्स के रूप में प्रकट होता है , एक समस्या भी जिसका कोई वर्तमान समाधान नहीं है। Adobe इंजीनियर समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए एक समाधान पर काम कर रहे हैं।
Adobe अनुशंसा करता है कि ग्राहक अपने सॉफ़्टवेयर को गैर-उत्पादन विभाजन पर परीक्षण करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि macOS हाई सिएरा स्थापित करने से पहले अद्यतन वर्तमान हार्डवेयर और ड्राइवरों के साथ संगत है। कंपनी का यह भी कहना है कि ग्राहक तब तक macOS के पुराने संस्करण पर बने रहना चाह सकते हैं जब तक कि अपडेट में समस्याओं का समाधान नहीं हो जाता।
एक नया मैक अपडेट जारी होने के बाद, कुछ हफ्तों के लिए सॉफ़्टवेयर के साथ अक्सर समस्याएं होती हैं क्योंकि डेवलपर्स नई सुविधाओं के लिए समर्थन जोड़ने और असंगतताओं को दूर करने के लिए काम करते हैं।
अन्य ऐप्स के लिए, जिनमें समस्याएं हैं, हमारे फ़ोरम पर एक नज़र डालें, जहां शास्वत पाठकों ने उन ऐप्स की एक व्यापक सूची तैयार की है जिनमें बग हैं या जो macOS हाई सिएरा अपडेट के साथ असंगत हैं।
अन्य प्रमुख ऐप जो अभी ठीक से काम नहीं करते हैं उनमें Autodesk AutoCAD 2017, Civilization V, DiskWarrior 5.0, Ulysses 3, 2Do और Transmit Version 5 शामिल हैं।
यह भी ध्यान दें, मैक 2011 के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अब अपडेट नहीं किया जा रहा है और macOS हाई सिएरा के साथ संगत नहीं है। Microsoft हाई सिएरा अपडेट के लिए समर्थन जोड़ने की योजना नहीं बना रहा है।
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